Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Sujet (Cloturé) initié par Cedricil y a 1 an - 811 vues
Bonjour,
Lorsque que j'ai loué mon logement il y a 4 ans, je l'ai reçu sale, poussiéreux, avec une vmc non fonctionnelle, de la moisissure à certains endroits et avec des déchets dans la maison. Tout ceci est bien présent et mentionné sur l'état des lieux d'entrée. Entre temps, la vmc n'a pas été changée et l'humidité à causé de gros dégâts, constaté par la police municipale qui a ordonné le changement de vmc. Lorsque de l'état des lieux de sorti, il a été noté que le logement était sale également et poussiéreux. Mais de ce que j'avais compris, on ne pouvait pas retenir un ménage sur ma caution car j'avais eu le logement sale.
Hors aujourd'hui, on a retenu le montant d'un ménage complet sur ma caution. J'ai envoyé un mail pour contester cette retenue mais la personne s'en occupant est en vacances. De plus, la seule pièce justificative que l'on m'a fourni est un devis pour le ménage.
Ma question est la suivante: pouvait-elle vraiment me retenir un ménage et si non, quelles sont les démarches à faire pour pouvoir récupérer ma caution complète?
J'ai effectué des ménages, au mois de juin, dans un appartement airbnb , les propriétaires ont coupé le contrat avec la conciergerie. comme les mois précédents
J’ai un bien en location depuis le 2 octobre 2023 dans une conciergerie. je vous sollicite car un litige m’oppose à eux. ils ont fait preuve de différents
Après résiliation de mon bail pour une maison en location, la propriétaire m'a facturé l'entretien du jardin. une entreprise devait faire les travaux. hors
Je viens de quitter un logement meublé que j’ai occupé pendant 4 ans (entrée juin 2021, sortie mai 2025). après mon départ, l’agence immobilière m’a envoyé un
Durant la procédure de divorce toutes les obligations du mariage continuent à s'appliquer. les époux doivent donc continuer à participer aux frais liés à
J’ai reçu une mise en demeure de régler une facture d’aide-ménagère que je conteste.que puis-je faire ?puis-je demander une conciliation pour tenter d’éviter des
Mes parents ont loué une maison cet ete, leur dépôt de garantie n’a pas été rendu et on leur retient 50€ pour frais de ménage alors qu’il a été fait. aucun état des
Mes grands-parents ont résilié leur bail, d'une maison qu'ils occupaient depuis trois ans. les bailleurs ne leur ont jamais fait payer les ordures
Une question en droit immobilier ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%
de réponse
1 réponse
BELIGHA
Cher monsieur,
C'est une situation frustrante, et il est essentiel de connaître vos droits, car la loi est très claire sur ce point.
La retenue est-elle justifiée ?
Non, la retenue de votre caution pour le ménage ne semble pas justifiée au regard de la loi.
Le principe de l'état des lieux est de comparer l'état du logement à l'entrée et à la sortie. La loi stipule que le locataire doit rendre le logement dans le même état qu'il l'a reçu, à l'exception de la vétusté normale.
Puisque votre état des lieux d'entrée mentionne que le logement était déjà sale et poussiéreux, votre bailleur ne peut pas exiger que vous le rendiez dans un état de propreté supérieur à celui d'origine. La saleté et la poussière sont des dégradations qui n'ont pas été de votre fait.
Le fait que le bailleur ait fourni un simple devis, et non une facture, est un point supplémentaire en votre faveur, car la loi exige une justification claire et une preuve de dépense (la facture). Cependant, votre principal argument reste l'état du logement à votre arrivée.
Les démarches pour récupérer votre caution complète
Envoyez une lettre de mise en demeure. Même si vous avez déjà envoyé un e-mail, une lettre recommandée avec accusé de réception est indispensable pour lancer une procédure officielle.
Rédigez une lettre expliquant que vous contestez la retenue, en vous appuyant sur votre état des lieux d'entrée qui mentionne la saleté.
Mentionnez l'article 7 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.
Joignez des photocopies de vos deux états des lieux (entrée et sortie).
Saisissez la Commission départementale de conciliation. Si le bailleur ne vous répond pas ou refuse de vous rembourser dans un délai raisonnable (après un mois à partir de la réception de la lettre de mise en demeure), vous pouvez saisir gratuitement cette commission. Elle vous aidera à trouver une solution à l'amiable.
Saisissez le Tribunal judiciaire. Si la conciliation échoue, vous pourrez saisir le tribunal judiciaire (Juge des contentieux de la protection). Votre dossier, avec l'état des lieux d'entrée, la lettre de mise en demeure et l'échec de la conciliation, est très solide.
Votre bailleur n'avait pas le droit de retenir cette somme. Votre dossier est solide.
Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
#Meilleure réponseil y a 1 an
Partagez la question sur :
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.