J'ai reçu ce jour une notification de saisie sur mon compte bancaire de 3040€ concernant une hospitalisation qui à eu lieu en janvier 2022.
Jusqu'à ce jour je n'avais jamais eu notion d'une facture hospitalière non réglée me concernant. J'ai donc appelé le trésorerie hospitalière de Versailles. Qui m'indique que des relances ont été effectuées à mon ancienne adresse postale (à laquelle je ne suis plus domicilié depuis 2018 )
On m'a indiqué de me mettre en contact avec l'hôpital concerné ce que j'ai fait
L'hôpital m'indique qu'il s'agit en fait du restant à charge mutuelle d'une hospitalisation que j'ai effectué en janvier 2022 et pour laquelle ils n'ont jamais renseigné ma mutuelle dans leur dossier...
Et même chose que pour la trésorerie hospitalière, ils m'auraient fait des relances sur mon ancienne adresse postale ( inscrite sur ma carte d'identité)
J'aimerais savoir quels sont mes recours ? Car au final l'hôpital à saisie une adresse postale dans le dossier ( sans s'assurer qu'elle était à jour en se basant uniquement sur ce qui était inscrit sur la CNI ) ce qui fait que je n'ai jamais reçu la moindre relance
Et pour moi le fait de me dire qu'ils n'ont jamais renseigné de mutuelle sur mon dossier lors de mon hospitalisation n'est en aucun cas une explication valable au fait que je me retrouve aujourd'hui à être saisie d'une créance pour le restant à charge mutuelle...
L'hôpital m'indique de me rapprocher de ma mutuelle de l'époque ( j'ai changé de mutuelle depuis ) afin d'obtenir le remboursement de ce dont j'ai été saisi .. Ai je la possibilité de contester cette facture ? Étant donné que l'erreur viens de l'hôpital qui n'as pas enregistré ma mutuelle dans leur dossier à l'époque
Vous pouvez contester la créance pour plusieurs raisons. Sachez que, l'hôpital a une obligation de diligence dans la gestion de votre dossier, y compris la mise à jour de vos coordonnées et l'enregistrement de votre mutuelle.
Si l'hôpital n'a pas respecté cette obligation, cela pourrait constituer un motif valable pour contester la facture.
Vous pouvez donc commencer par adresser un courrier de réclamation à l'hôpital.
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