Encadré 'sur cette foire ou ce salon' sur un bon de commande
Sujet initié par Scorpio92, il y a 6 mois - 1091 vues
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Bonjour,
J'ai signé un bon de commande dans le bureau d'un commercial d'un concessionnaire de vente de véhicules, mais, il y a un encadré signalant: "Information concernant les ventes intervenant à l'occasion d'une foire, d'un salon ou d'une manifestation commerciale relevant du chapitre II du titre IV du livre VII du code du commerce. Le consommateur ne bénéficie pas d'un droit de rétractation pour tout achat dans cette foire ou ce salon"
Suite à des mises en demeure par mon service juridique, la partie adverse à pour réponse que ce bon de commande est le même pour tous le monde. En ont ils le droit ? Ne devraient ils pas avoir un bon pour les foires et un autre (sans l'encadré) pour les signatures hors foire ? Je cherche à faire annuler celui-ci et restitution de mon acompte.
le simple fait que le concessionnaire utilise le même bon pour tout le monde n'est pas interdit en soi, mais il n'a pas le droit de vous priver d'un droit de rétractation si, dans votre cas, la loi le prévoit; l'encadré « foire/salon » est alors trompeur et peut être contesté.
De plus, un vendeur doit vous informer clairement et loyalement de vos droits, et ne peut pas utiliser une mention standardisée pour faire croire que vous n'avez jamais de droit de rétractation, quelle que soit la situation.
Pour obtenir l'annulation du bon de commande et la restitution de votre acompte, il faut examiner précisément où et comment le contrat a été conclu dans les locaux du concessionnaire ou non, présence d'un crédit affecté, informations précontractuelles remises, mentions obligatoires du Code de la consommation ...., afin de vérifier s'il s'agit d'un contrat « à distance » ou « hors établissement » mal formalisé : dans ce cas, la sanction est souvent la nullité du contrat, avec remboursement des sommes versées.
Comme je l'ai dit dans ma question, la signature a été faite dans le bureau du commercial. Au comptant, pas de crédit, avec reprise d'un véhicule. Dans l'attente de vos précisions. Cordialement
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