En 2022 il y a eu une période de sécheresse. J'ai eu l'apparition de fissures sur ma maison et des désordres intérieurs. Il y a eu un arrêté préfectoral de la commune. Ma maison a moins de 10 ans l'assurance habitation a renvoyé la balle à l'assurance dommage ouvrage. L'expert de l'assurance dommage ouvrage a simplement mis des témoins sur la façade. Aucune étude de sol n'a été menée. L'expert de l'assurance habitation et l'expert de l'assurance dommage ouvrage prétendent que ce sont des fissures esthétiques. J'ai eu un nouveau désordre le 14 février je l'ai déclaré au constructeur, à l'assurance dommage ouvrage et à l'assurance habitation. L'assurance habitation reste sur sa position. Comment dois-je m'y prendre pour faire valoir mes droits et qu'une des deux assurances intervienne? Pour l'assurance habitation j'ai la possibilité de demander une contre expertise contradictoire avec l'expert de mon choix à mes frais. Il peut y avoir une troisième expertise avec les frais partagés. La vente était en vefa j'ai demandé au constructeur certains documents techniques à voir si il me les fournit. Que faire en cas de silence suite à mes lettres en recommandé au constructeur et à l'assurance dommage ouvrage? Que me conseillez-vous pour faire valoir mes droits? Cordialement
Dans votre situation, vous pouvez demander une contre-expertise contradictoire à l'assurance habitation, ce qui est une bonne démarche.
Si l'assurance dommage ouvrage refuse d'intervenir, vous pouvez également envisager de saisir le tribunal compétent pour obtenir une décision sur la responsabilité du constructeur, en vertu de la garantie décennale.
En cas de silence du constructeur ou des assurances, vous pouvez adresser une mise en demeure par lettre recommandée, et si aucune réponse n'est obtenue, envisager une action en justice.
N'oubliez pas de conserver toutes les preuves de vos démarches.
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