Bonjour, Maman solo de 5 enfants, j'ai acheté un véhicule 7 places il y a moin d'une semaine. Sur le chemin du retour j'ai constaté des disfonctionnement que j'ai mis sur la différence entre mon ancienne et la nouvelle voiture.
Cependant le problème étant récurrent j'ai contacté la vendeuse pour lui expliquer. Elle m'explique que la voiture n'avait rien et qu'elle ne devrait pas avoir de problème.
Cependant je décide de la mener au garage, j'explique le soucis au garagiste, ( perte de puissance, moteur qui mouline et qui n'accelere pas et régulateur de vitesse qui se coupe des que la voiture doit accélérer ) après un essai du véhicule, il décèle ( sous réserve de démontage ) un problème sur l'embrayage et/ou la boîte de vitesse.
Je contact donc le vendeur / réparateur ( il s'est occupé des frais de reparations qui me semble de bonne fois face a ma détresse, me promet de me rappeler avant la fin de matinée et pense venir directement à mon domicile pour discuter du soucis.
2 h après ( sa fille qui est la vendeuse), m'écrit me sommant de ne plus appeler son père, elle se cache derrière un contrôle technique ok et me dis que je suis dorénavant la propriétaire du véhicule et que ce n' est plus son problème. Mon papa a essayer de les joindre, ainsi que moi même, ils ne répondent plus.
La garagiste me fait part, de la présence antérieure a l'achat des problème et le comportement des vendeurs le confirme.
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