Sujet initié par MARIA15, il y a 1 jour - 1098 vues
Bonjour, Bonjour, j'aurais besoin d'un avis juridique concernant la pose de fenêtres.
Le devis ne précise pas que les encadrements/finitions autour des fenêtres sont exclus de la prestation, et le menuisier ne m'a jamais indiqué qu'il ne les réaliserait pas. Après la pose, il a simplement laissé de la mousse expansive apparente et refuse maintenant de faire les finitions, en disant que ce n'était pas prévu au devis.
Le chantier a commencé il y a presque deux ans avec les premières prises de mesures et a pris énormément de retard malgré mes nombreuses relances. Je voudrais savoir si, dans ces conditions, la pose peut être considérée comme terminée et si je peux contester le fait de devoir payer une finition que je pensais comprise dans la pose. Il me réclame également la pose qui n'est pas inclus dans le devis, c'est un dossier Anah
Autre question : sa dernière facture comporte des incohérences et le montant ne correspond pas clairement aux travaux réalisés. L'ADIL m'a conseillé de régler 30 % des travaux récemment effectués. Est-ce que je peux procéder ainsi en attendant que le chantier soit terminé et que la facture soit régularisée ?
Non, la pose n'est pas terminée sans finitions ni étanchéité, et l'artisan ne peut facturer de la main-d'œuvre non mentionnée au devis initial.
Vous pouvez consigner ou ne régler que 30 % conformément au conseil de l'ADIL, en lui adressant une mise en demeure en LRAR contestant les erreurs de facturation et en exigeant l'achèvement du chantier.
En principe, la pose n'est pas achevée si les finitions nécessaires à une exécution conforme restent à réaliser, surtout si leur exclusion n'apparaît pas clairement au devis. Une prestation ou un coût de pose non prévu au devis accepté est également contestable.
Vous pouvez contester par écrit la facture, demander sa régularisation et l'achèvement des travaux. Concernant le paiement de 30 %, suivez de préférence la préconisation de l'ADIL, en précisant par écrit qu'il s'agit d'un paiement partiel sans reconnaissance du solde, dans l'attente de l'achèvement et d'une facture détaillée et conforme. Pour un dossier ANAH, signalez également ces difficultés à l'organisme accompagnant votre dossier.
Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question
Merci mais pensez vous que là où il a posé la mousse expansive lui incombe? Il dit que non aucune précision dans le devis ?? Il me réclame également la pose des fenêtres pose oubliée dans le devis
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