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J'ai acheté un véhicule d'occasion le 24/07/2025 a un garage professionnel...première panne en novembre 2025 puis décembre 2025 etcccc elle a continuer a aller au garage toute l'année 2026 pour le meme problème « injecteur à contrôler » puis « risque de casse moteur » les 2 premières dates de réparation sont chez le garage vendeur les autre réparations chez un autre en espérant mieux... j'aimerai savoir quel sont mes droit dans ma situation je rembourse toujours mon crédit auto les soucis et les meme sont toujours la... je suis bloqué pour emener mes enfants a 10 km de chez nous a l'école et j'en es assez de payer pour les meme chose non réparer je loupe des jobs pour ce défaut de transport...d'après ma protection juridique il es trop tard pour engager quelque chose contre le garage vendeur....mais j'ai le sentiment d'être berner 😩 un crédit en cour et une voiture pourrie...des conseils svp
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Contrairement à ce qui vous a été indiqué par votre protection juridique, il ne me semble pas trop tard pour agir contre le garage vendeur.
Vous avez acheté le véhicule le 24 juillet 2025 auprès d'un professionnel. La garantie légale de conformité s'applique aux véhicules d'occasion vendus par un professionnel à un particulier et vous disposez d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du véhicule pour l'invoquer. Vous êtes donc, à ce jour, toujours dans le délai pour agir.
La difficulté tient plutôt à la preuve. Pour un véhicule d'occasion, pendant la première année suivant l'achat, le défaut est présumé avoir existé au moment de la vente. Au-delà de cette première année, il appartient en principe à l'acheteur de démontrer que le défaut existait déjà au moment de la vente.
Mais dans votre situation, vous avez un élément particulièrement intéressant : les problèmes ont commencé quelques mois seulement après l'achat et semblent s'être répétés depuis, avec notamment des interventions chez le garage vendeur puis chez un autre professionnel. Les factures, ordres de réparation, diagnostics et échanges avec les garages seront donc très importants pour établir la réalité et la persistance du problème.
Il existe également la garantie des vices cachés. Celle-ci peut être invoquée lorsque le véhicule présente un défaut caché, antérieur à la vente, suffisamment grave pour le rendre impropre à son usage ou en diminuer fortement l'utilité. Le délai est alors de deux ans à compter de la découverte du vice.
Dans votre cas, je vous conseillerais donc de ne surtout pas vous contenter d'un échange téléphonique avec le garage. Il faudrait adresser au vendeur une mise en demeure écrite en rappelant les différentes pannes, les dates d'intervention et le fait que les réparations effectuées n'ont pas permis de résoudre durablement le problème, en demandant la mise en conformité du véhicule.
Si le véhicule présente aujourd'hui un problème important du type « risque de casse moteur », il peut également être pertinent de faire établir un diagnostic ou, selon la situation, une expertise contradictoire afin de déterminer précisément l'origine de la panne et son ancienneté.
Conservez absolument toutes les factures, ordres de réparation, diagnostics, SMS, mails, photos des voyants ou messages d'alerte, ainsi que les justificatifs des périodes pendant lesquelles le véhicule a été immobilisé. Les frais et préjudices que vous avez subis peuvent également être à documenter.
Enfin, le fait que vous ayez souscrit un crédit automobile ne fait pas disparaître vos droits contre le vendeur. Il faut en revanche distinguer le litige concernant le véhicule du contrat de crédit : ne cessez surtout pas unilatéralement de rembourser le crédit sans avoir préalablement fait vérifier les conséquences juridiques.
Au vu des éléments que vous donnez, je ne laisserais donc pas tomber. Vous êtes encore dans le délai de la garantie légale de conformité et votre historique de pannes peut être intéressant, notamment si vous disposez des documents des premières réparations effectuées chez le vendeur.
Il faut assigner le vendeur en justice après lui avoir adressé une mise en demeure.
Bien cordialement,
#Meilleure réponseil y a 2 jours
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