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Après retractation et remboursement, le vendeur ne vient pas chercher l'article
Posée par Eve, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Eve - 1898 vues

Madame, monsieur, nous nous permettons de solliciter votre conseil concernant notre situation. nous avons acheté un lit de relaxation. nous nous sommes rétractés et nous avons été remboursés. cela fait cependant plus de 3 mois qu'après...

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Assises de canapé défectueux
Posée par Cline51, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Cline51 - 1897 vues

J ai acheté un canapé en janvier 2023 chez poltronesofa en juillet 2023 ils changent les assises en novembre 2023 ils les t’échangent début 2025 je les contacte pour le même problème ils ne veulent plus rien savoir que faire svp...

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Contrat resilier au centre europeen de la petite enfance
Posée par burin, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par BELIGHA - 1865 vues

J ai resilier un contrat au centre europeen, parceque je ne trouvais pas de stage, que dois je payer,? merci pour votre reponse...

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Peut on refuser le paiement d'une commande non conforme.
Posée par Pascal, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 1817 vues

Après un achat en magasin, j'ai payé un acompte pour la commande. j'ai reçu une partie de celle-ci qui n'est pas conforme au bon de commande. demain il me livre le reste de la commande, est ce que je peux déduire le prix des...

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Annulation de commande
Posée par Gicé, il y a 5 mois dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Maître GATELLIER - 1804 vues

J’ai passé commande pour un véhicule neuf en concession et sur le bon de commande il y avait une offre de reprise. or j’ai vendu mon véhicule avant livraison du nouveau véhicule, et en plus il y avait une erreur sur le montant...

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Délai pour renvoyer un bien - rétractation
Posée par pecs, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois par pecs - 1784 vues

L'article l221-23 du code de la consommation spécifie un délai de 14 jours pour renvoyer un bien dans le cadre d'une rétractation. le délai court à compter de la notification de la rétractation, c'est clair. mais...

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Voiture non conforme achetée dans une concession
Posée par Marie, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître PETSOKO - 1775 vues

  j'ai acheté une voiture d'occasion chez un concessionnaire l'année dernière. c'est une voiture cabriolet avec ouverture électrique du toit et du coffre. le fait est que le mécanisme a cessé de fonctionner...

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Vendeur de mauvaise fois
Posée par Mr Armand, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître DAHAN - 1766 vues

Suis a un achat pour pièce de bmw le vendeur m'a répondu que sa vente été bien les deux pièces contenu sur la photo mais ne m'a envoyé qu'une pièce sur les deux en me répondant que je n'avait qu'à bien lire...

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Casse boite de vitesse automaque
Posée par eric, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1753 vues

Je posede une kia sportage 2017 la garantie c est fini au mois juin jai eu le probleme au mois d aout et jai eu une casse de la boite de vitesse la voiture a 100 000 km jai fais les entretien a part le dernier que j allais faire a...

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Colis endommagé et accepté par le client.
Posée par Avoslocs, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître QUESADA-GARCIA - 1743 vues

Je suis commerçant je fait de la vente en ligne récemment une cliente est venue se plaindre que sont colis était endommagé lors de la livraison elle l'a accepté et maintenant me demande de lui rembourser que faire? sachant...

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Litige contrat crèche
Posée par Charlene, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Charlene - 1724 vues

La microcreche avec laquelle j’ai un contrat refuse de continuer d’accueillir mon enfant, malgré un contrat signé et sans avoir rompu ce contrat. quelle est la meilleure procédure pour faire valoir ensuite mes droits : constatation...

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Leasing social
Posée par Fraco Pablo, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 1698 vues

J’ai commandé un véhicule chez renaud le 14 février. bon de commande signée contrat de leasing signé. tout est ok et accepter documents à l’appui j’ai même payé les frais d’immatriculation le jour de la commande le 14 février 5 mois...

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Crédit à la consommation
Posée par sandvge, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 1690 vues

Voici mon souci actuel ... aujourd'hui je suis séparé mais nous avions un crédit à la consommation ensemble ... ce crédit rassemble plusieurs petits crédit de monsieur pour ces achats personnel (2 on ma signature avec celle de...

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Faute d'avocat et aide juridictionnelle
Posée par audrey, il y a 9 mois dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 9 mois par BELIGHA - 1679 vues

A qui je dois demandé une aide juridictionnelle pour faute professionnel d'un avocat, il reconnait sa faute , ?...

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Retractation
Posée par nestor, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 1654 vues

Un avenant pour changement de mode de financement remet il en cause le droit de rétractation de la signature du premier contrat et cet avenant constitue t il le point de départ d'un nouveau contrat pour lequl pourrait s'appliquer la...

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Problème avec dr smile : absence de résultats et procédure de recouvrement
Posée par Stacee, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1651 vues

J'ai souscrit à un traitement avec dr smile, mais à la fin de celui-ci, je n'ai constaté aucun résultat. pire encore, des écarts sont apparus entre mes dents. j'ai donc demandé à ce qu'ils cessent les...

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Retrait banquaire
Posée par 35Ethalbila!, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 1644 vues

Un retrait par une société doit elle avisée son client quelques temps avant le retrait...

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En aucun cas, cette indemnité ne peut dépasser le montant des intérêts que l'emp
Posée par micka, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois par Maître CAGNA CHOPIN - 1637 vues

Je ne comprends pas est ce que cela veut dire qu'il faut avoir déjà réglé le montant des intérêts qu'on aurait dû régler en laissant glisser le crédit à son terme ?...

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Dois je faire appel
Posée par ggn22, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 1631 vues

J'ai envoyé ma voiture faire une peinture complète le carrossier m'a fait un devis que j ai accepté, le souci c est qu il a mis 7 mois pour me la peindre,arrivé pour payer il m annonce le double du devis, je refuse il me...

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Délai de rétractation dépassé
Posée par EVE, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître COTTO - 1616 vues

Mon locataire a commandé des panneaux solaires. il a signé un bon de commande et a dépassé le délai de rétractation. le vendeur ne veut rien savoir. en tant que propriétaire du bien puis je demander l'annulation de la vente sans frais ?...

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Solde négatif paypal suite à une arnaque
Posée par Blabla, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 1612 vues

Je me suis fait arnaquer il y a de ça 1 mois par un particulier qui me vendait des places de concert que je n’ai jamais reçu pour un total de 364€, j’ai donc ouvert un litige paypal mais comme il s’agissait d’un « paiement entre...

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Renseignements
Posée par Johnny, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois par BELIGHA - 1604 vues

Je suis chez canal + et une personne a pirate mon compte et a renouveler mon contrat jusqu'en 2026 il y a un dépôt de plainte mais canal + veux rien entendre a part me faire payé en attente d une réponse favorable je...

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Annulation plan de surendettement
Posée par Alrol59, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 1540 vues

Un créancier me menaces de dénoncer mon plan de surendettement car j'ai une mensualité de retard (357,00€) que je n'arrive pas à payer tout de suite. ces 357,00€ ont fait l'objet d'un accord de retard de...

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Chauffage de voiture d'occasion n'a jamais fonctionné
Posée par Mad.0404, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 1529 vues

J'ai acheter un véhicule en aout chez un intermédiaire de vente professionnel, chose que je n'ai pas saisi lors de l'achat car je souhaitais passer par un professionnel pour éviter tout litige avec un particulier en...

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Voiture acheté aux enchères web (vente flash)
Posée par mabar, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par mabar - 1521 vues

J'ai acheté une voiture aux enchères , lors d'une vente web (vente flash), après avoir récupéré le véhicule j'ai constaté que la description de l'état du véhicule ne corresponds pas à son état réel, - le control...

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Separation voiture en commun
Posée par coco, il y a 8 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 7 mois par BELIGHA - 1475 vues

Separation mon ex a pris ma voiture c est moi qui paie le credit facture à mon non carte grise aux 2nom à qui appartient la voiture...

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Annulation d'une commande de rideaux auprès d'un magasin
Posée par Nola cat, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par YAZDI - 1471 vues

Paiement d'un acompte samedi 20 avril souhait d'annuler après réflexion...

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Caution achet voiture chez professionnel
Posée par Giuseppe1701, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 1422 vues

J'ai laissé une caution pour acheter une voiture d'occasion chez un professionnel. j'ai envoyé 500 € à l'entreprise mais je n'ai signé aucun contrat. j'ai recontacté le vendeur pour lui dire que cela...

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Consultation d'un avocat par téléphone
Posée par denis34, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître PETSOKO - 1417 vues

Je doit faire un courrier en urgence. celui-ci est déjà rédiger. un avocat peut-il par une consultation payante me conseiller par téléphone ? je souhaite le faire vérifier avant de l'envoyer étant assez remonté par la...

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Panne véhicule fermeture garage
Posée par Pitmimi, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par BELIGHA - 1415 vues

J ai fait changer mes bougies de préchauffage j ai rouler 30m et plus rien impossible de redémarrer le véhicule. le garage la depuis 1 mois et demi à changer la pompe de gavage également deux fois pensant que c étais ça mais le véhicule ne...

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