Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Droit de rétractation contrat de loa véhicule
Posée par Jean Michel, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Jean Michel - 4699 vues

Ayant signé électroniquement une offre de contrat de loa pour un véhicule ( accepté par le service financier le jour même) le samedi 15 juin 2024.je fais part au commercial de la concession par sms le mardi 25 juin que je souhaite...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Vendeur menace de porte plainte
Posée par HUH4, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4698 vues

J'ai acheté un objet sur ebay valeur 170e ,je ne l'ai pas recu mais quelqu'un a signé le recommandé et il a donc été soit disant livré je fait un litige sur paypal et je me fait remboursé je suis content de la...

Répondre
 
Achat le bon coin
Posée par ougluck, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Maître Adwokat - 4692 vues

Voici mon cas j'ai acheté sur le bon coin un sac celine pour 1000 eur à une dame ( particulier) ayant quelques tâches j'ai voulu aller le faire reprendre en boutique celine et ils m'ont dit que c'était un faux...

Participer
 
Vente de voiture a un garage
Posée par Celine51, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Celine51 - 4691 vues

J'espère que je suis au bon endroit. sinon veuillez m'en excuser. je vous explique ma situation. j'ai vendu une voiture sans permis a un garage le 7 mai la voiture démarrer bien roulé bien aucun soucis avec. le...

Consulter
la réponse de
Maître Berlioux
 
Annulation de commande darty suite à une erreur de tarif
Posée par JulienDauv14, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par JulienDauv14 - 4690 vues

J’ai commandé un robot cuiseur sur darty.fr le 05 mai, il était en promotion à 199.99€ au lieu de 500 et quelques euros (prix surement gonflé les robots sont en général au alentour des 399€) bref je commande le robot en 3x par cb depuis le...

Compléter
 
Acompte non rendu après résiliation
Posée par Sazie, il y a 10 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Gutierrez - 4684 vues

On a versé un acompte de 1000€ en cb pour l'achat d'une voiture dans un garage, il nous proposait celle d'exposition, mais on a trouvé une autre voiture neuve plus près de chez nous et nous avons résilié par lar 6...

Participer
 
Remboursement salle de sport. abonné environ 2ans
Posée par Alina, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4683 vues

J'ai bien le droit de resilier le contrat car sa durée est superieur à 1an (contrat) . je n'ai visité la salle qu'une seule et unique fois car j'etais deçu pas les prestations fournies. ca c'est ma erreur...

Répondre
 
Contrôle technique faux ou incomplet
Posée par Eple, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître Maury - 4681 vues

J'ai acheté un véhicule chez un professionnel le contrôle technique ne comportait que 2 pneu arrière à changer, après qq jour j'ai entendu un bruit suspect, dans le doute j'ai fait effectuer un second ct.. et là...

Compléter
 
Panne climatisation voiture occasion
Posée par Jojo, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Jojo - 4680 vues

La climatisation ne fonctionne pas dans la voiture achetée le 23 janvier 22, pas de problème pour le chauffage. c'est seulement maintenant que je m'aperçois de ce dysfonctionnement. quel recours j'ai contre le garage qui m'a vendu ce...

Consulter
la réponse de
Maître ANDRE
 
Revente d’un lot gagné à un loto
Posée par GO27, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 4674 vues

Un particulier qui a gagné un aspirateur à un loto peut-il le revendre à une association ? la facture de l’aspirateur, établie par le vendeur, est-elle nécessaire à l’association ? merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Comment puis je laisser un avis svp
Posée par LAROSIERE, il y a 4 semaines dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4668 vues

Comment puis je laisser un avis svp...

Répondre
 
Double facturation de ma facture d eau
Posée par didier511, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par de Almeida Costa - 4661 vues

Mon bailleur ma facturé 5 mois d'eau froide (réchauffage de l'eau chaude)sur ma quittance de loyer comme il a toujours fait mais depuis il a demandé a la compagnie des eaux de tous prendre en compte. j'ai reçu une...

Participer
 
Délai de rétractation dépassé à 16 jours mais pas de livraison de la marchandise
Posée par Teamespp82, il y a 6 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 11 mois par BELIGHA - 4661 vues

Nous avons signé un bon de commande pour des panneaux photovoltaiques le 18 décembre 2019. nous avons eu le retour par mail le 2 janvier que notre projet à été déjà accepté. sauf que l on vient de se rendre compte que le projet est...

Participer
 
Usage de manière illicite de cannabis
Posée par albanez, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par ludo - 4661 vues

Voici mon problème: je me suis fait perquisitionner mon domicile car une personne a portée plainte contre moi pour "agression et vol", les charges ont été abandonnées avant la fin des procédures. ceci dit quand la police est venue...

Participer
 
Appareil defectueux dans les 14 jours
Posée par Perso148, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4660 vues

J'ai acheté un mobile (samsung galaxy s6) auprès de mon opérateur téléphonique (sfr)en date du 17/11/2015 en renouvellement de mobile avec réengagement de 24 mois , j'ai récupéré le mobile en espace sfr sous 2h après la...

Répondre
 
Après une saisie attribution
Posée par kim, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par kim - 4659 vues

Je me suis porté garant pour une locataire qui n'a pas payée son loyer en 2010. j'ai eu une saisie sur mon compte en 2021 il y a 3 ans. puis faire une demande pour récupérer l'argent de la saisie car il me semble que je n'étais...

Consulter
la réponse de
Maître DUCHESNE
 
Vente de véhicule sans certificat de cession
Posée par Ansaff, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4654 vues

Suite à une histoire assez compliquée, j'ai vendu mon véhicule mais n'ai jamais pu récupérer le certificat de cession. cela fait plusieurs mois que l'acquéreur (dont j'ignore le nom) conduit ma voiture tandis...

Répondre
 
Impayé , renault et diac
Posée par LMN, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par LMN - 4651 vues

Problème assez urgent.... j'ai un litige, et j'aimerais savoir comment me positionner pour ne pas être en tort. je vous explique : pendant 2 ans j'avais une voiture en lld (contrat de 4 ans, début le 25 juillet...

Compléter
 
Réservation et remboursement hôtelière.
Posée par Diallo laboratoire., il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4650 vues

J'ai fait une réservation d'hôtel de dix jours à l'hôtel ibis de sarcelles flanades, en ayant vu le prix de 39 euro sur internet.après avoir envoyé la somme y relative sur paris via western union à ma cousine pour la...

Répondre
 
Confronter des témoins au civil
Posée par Pierre, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Maître Gervais - 4649 vues

Et merci pour ce forum. je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique... ma question est la suivante : est-il possible de demander à confronter des témoins svp ? j'ai assigné un organisme de formation au civil (je suivais...

Compléter
 
Demande sur la prescription
Posée par Mika14, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Mika14 - 4648 vues

Suite à une ordonnance du 22 juin 2005 je reçois depuis début avril 2018 des courriers d un huissier voulant faire une saisie sur mon compte bancaire. d ailleurs il a déjà tenter une saisie ce qui s est avéré infructueux. pendant...

Consulter
la réponse de
Maître EBERT
 
Moteur hs, faible kilométrage
Posée par RSB, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par RSB - 4647 vues

J'ai fais l'acquisition il y a 2 ans auprès d'un particulier d'un voiture. le moteur viens de lâcher à 57 000 km debut décembre. le garagiste ne donne pas la panne spécifiquement, seulement un problème de...

Consulter
la réponse de
Maître Berlioux
 
Vol à l'étalage - caméra surveillance
Posée par Malich307, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4647 vues

J'ai été hier pris sur le fait d'un vol à l'étalage dans un petit magasin alimentaire. en effet, j'ai caché 2 articles d'un montant de 4€50 dans mon sac. un employé m'a demandé de fouiller mon sac, il...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Resiliation contrat de formation a distance
Posée par Lyll, il y a 6 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître HUBERT - 4647 vues

J'ai signé il y a 10 mois un contrat d'enseignement pour une formation de secrétaire médicale auprès d'une école à distance. je ne m'en sort pas du tout. je ne comprend rien au cours. j'ai réussi à remettre...

Participer
 
Tromperie
Posée par whitepac57, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4642 vues

J’ai acheté une tendeuse cheveux et barbe de marque babyliss pour cheveux. la conseillère de vente chez boulanger m’a présenté le produit en me parlant de son efficacité et sa précision, et même sur l’emballage de la tendeuse, il...

Répondre
 
Achat pompe a chaleur dans une foire
Posée par erick74, il y a 7 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 7 ans par erick74 - 4637 vues

Je viens de signé dans une foire un bon pour une pompe a chaleur , sur le bon c est marqué acompte 100 € + crédit de 60 mois 15776€ . j aimerais savoir si je peux me rétracter et la procédure , merci...

Participer
 
Dois-je rendre un cadeau après séparation?
Posée par vero, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître lahlouh - 4632 vues

Mon ex compagnon me réclame la bague offerte pour mes 50ans et me traine devant le tribunal civit. la bague a été choisie ensemble et n'est pas un bijou de famille mais soit disant faite avec de l'or d'une bague...

Participer
 
Anomalies sur controle technique
Posée par gerard, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par gerard - 4632 vues

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion à un professionnel. le contrôle technique stipule dans les défaillances et niveaux de gravité sans contre visite: jeu anormal dans la direction. détérioration d'un silentbloc de liaison au...

Consulter
la réponse de
Maître Berlioux
 
Possibilité de rétractation ?
Posée par Groupon, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4625 vues

J'ai passé une commande sur le site groupon malheureusement il y a eu une mauvaise manipulation et la commande s'est effectuée en deux fois et ce avec mon adresse écrite à l'envers, puis-je annuler l'une des deux commandes et...

Répondre
 
Saisie d une créance après prescription
Posée par stephane3826, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 4621 vues

Je viens d ètre saisie sur mon compte bancaire d une dette a la consommation 13 ans après une décision de justice par un huissier sans prévenir vu qu il y a prescription au bout de 10 ans en a t il le droit et quel recourt j ai...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
25 problèmes résolus*
2
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
10 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
10 problèmes résolus*
4
Maître Pauline GARCIA
Maître Pauline GARCIA
10 problèmes résolus*
5
Maître JORDAN MINARY
Maître JORDAN MINARY
7 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer