Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Annulation partielle d'une commande de meubles avec versement d'acompte
Posée par CHRIST GNT 34, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2405 vues

Peut on annuler une partie d'une commande de meubles (dont on a versé un acompte) 10 jours après cette commande? (dans un magasin but). je dois déménager et une partie des meubles commandés est de trop...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Frigo livré alors que la commande a été annulé et remboursé
Posée par amecor, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Selgrad - 7056 vues

J'ai un soucis. il y a 2 semaine et demi j'ai commandé un frigo qui devait m?être livré à une certaine date (la semaine d'après le mercredi) mais le livreur n'a pas pu honorer sa livraison donc j'ai demandé l?annulation de la...

Compléter
 
Dernière avis avant saisies
Posée par Glad2020, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître MONESTIER - 2712 vues

Que puis je faire pour un arrangement...

Participer
 
Porte de garage
Posée par Marc, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1965 vues

Suite à une panne de porte de garage extérieur électrique depuis plus d un an l organisme qui gère ne fait rien ont reçu devis etc etc aucune nouvelle de leur part mais nous payons les loyers plus impôts de ceux-ci ! comment...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Prélèvement sur compte non autorisé
Posée par Thomas, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2497 vues

Je me suis inscrit dans une école de musique en ligne. 6 mois après je me suis désinscrit. pourtant à ma grande surprise j'ai constaté qu'il m'ont prélevé la somme de 999e sur mon compte... j'aimerais savoir...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Location de voiture
Posée par Maha, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2362 vues

J'ai loué une voiture du 12 au 14 avril à l'agence rentscape gare montparnasse et à ce jour là caution de 1300 ? ne m'a pas été rembourse. le 14 avril l'agence était fermée nous devions déposer les clés dans la boîte aux lettres et...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Garage en liquidation judiciaire
Posée par Davy31230, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3691 vues

J'ai acheté une voiture en janvier 2023. j'ai été escroqué par le garage qui m'a vendu une voiture avec une bva hs. je mesure les termes que j'emploie, je parle d'escroquerie car je suis en mesure de...

Consulter
la réponse de
Maître HENTEA
 
Mise en demeure société de recouvrement pour soi disant dette de 2003
Posée par Guadalupe, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Neoduch - 4723 vues

J'ai une question, je viens d'être appelé par la société consensus mandatée par cilgère apparemment pour une dette concernant une caution locapass fait en 2003. j'avoue ne pas du coup comprendre de quoi il...

Participer
 
Possibilité d'être mis en cause pour vice caché malgré moi?
Posée par john lennon, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7825 vues

Bien qu'ayant parcouru divers sujet sur le forum je n'ai pas trouvé une réponse qui puisse répondre exactement au soucis rencontré. mon ancien véhicule (de 2004 avec plus de 130.000 km) a été vendu il y a environ 8 mois...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Crédit cetelem
Posée par Martine 18, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître TOURREIL - 1945 vues

J'ai contracté un crédit cetelem en2005 que je n'ai pas remboursé ont tils le droit de me le réclamer en 2024...

Participer
 
Menace d’une marque de porter plainte pour diffamation
Posée par Michel, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître MAYADOUX - 2893 vues

Je tiens un groupe fb de partages d’expérience d’achat feel good, je decide d’accepter une petite publie qui s’interroge sur le fait qu’une marque la bloque apres avoir posé des questions sur un de leur produit, elle a quand meme...

Participer
 
Obligations commerciales
Posée par Lélixen, il y a 7 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 mois par Lélixen - 964 vues

Aujourd'hui, on m'a confié deux enfants pour aller dans un "jump park". les chaussures sont interdites sur les structures où les enfants sautent et s'amusent. toutefois, après avoir payé les entrées des deux enfants...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Réparation auto défectueuse
Posée par aaa, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1496 vues

J'ai fait réparer mon véhicule (voyant moteur qui reste allumé) en novembre 2023, diagnostic et changement du filtre a particules aujourd'hui rebelote voyant moteur allumé... quel est le délai de recours et de garantie ?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Comment obtenir un remboursement pour l'achat sur internet d'un produit défectueux ?
Posée par herve52, il y a 10 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 ans - 8336 vues

Czla fait un mois que j ai un probleme avec un home cinema acheter sur un site internet tres reputé et depuis le debut ne marche pas apres divers coup de telephonne et de mail je n ai toujours pas eue de reponse j ai arreté les...

Consulter
la réponse de
TANGALAKIS
 
Colis non reçu
Posée par Nath, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Nath - 905 vues

J'ai acheté a une dame auto-entrepreneuse des vêtements. elle a bien envoyé le colis, mais il ne m'est jamais parvenu car je n'ai jamais reçu de notification. ni sur ma boîte mail, ni par sm, pour aller le chercher. mondial...

Participer
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois par BELIGHA - 1283 vues

Et de plus je suis harcellé 10 fois par jours et ceci tous les jours...

Compléter
 
Bon de commande et loa: date d'engagement
Posée par Sev77, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 4745 vues

J'ai signé un bon de commande le 16 /03 en concession pour une loa. sur ce bon le vendeur a noté paiement comptant car apparemment il ne pouvait pas mettre financement loa. j'ai signé électroniquement le contrat de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Facture d'électricité
Posée par HTC, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2642 vues

D'après certaines jurisprudences, la refacturation serait tolérée avec l'accord du fournisseur d'énergie et à condition que le bailleur facture le prix réel qui lui est facturé du kwh et que soit...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Lois à mettre en avant pour contourner le pass sanitaire
Posée par isidore, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître Nicolet - 2954 vues

Quelles lois mettre en avant dans les restaurants,les grandes surfaces, les gares , les aéroports quand on n'a pas de pass sanitaire? merci par avance...

Participer
 
Audience commissariat vente leboncoin
Posée par Lamiss0878, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3028 vues

J ai vendu une imprimante sur le bon coin à 20 euro en janvier .j avais proposé au mr de venir l'a testé à la maison mais il a refusé. aujourd'hui je reçois un appel du commissariat qui me convoque suite à la plainte du...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Indemnisation suite à liquidation d’une société de btp
Posée par Carine, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Lili - 3090 vues

J’ai engagé une personne récemment immatriculée pour faire des travaux. j’ai avancé une somme assez conséquente et il n’a jamais effectué les travaux arguant de retard dans la livraison juste pour gagner du temps. j’ai...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Desaccord entre professionel
Posée par Mike, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans - 4123 vues

Je fais poser une clim dans mon commerce alimentaireafin de conserver les denrees alimentaires à bonne temperature lors des hausses de temperatues les mois d'été. le commercial est venu pour relever toutes les differemtes chaleurs...

Consulter
la réponse de
BOUBETRA
 
Double contravention pour tapage nocturne
Posée par Romain D, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par citoyen - 4655 vues

Il y a peu nous avons fait une fête chez un ami, en effet le volume sonore était trop important et la police a été contactée. plus tard mon ami a reçu non pas une (qui est justifiée) mais deux contraventions pour ce même motif à 10...

Participer
 
Injonction de payer
Posée par MathCit45500, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître KAYEMBE - 1047 vues

Je souhaite faire appel un avocat en raison d’une injonction de payer ce jour. j’ai une facture edf qui m’a occasionné un gros trous financier. cette facture est actuellement d’environ 3200€. À ce jour, la société de recouvrement...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Signature caution solidaire avant mariage
Posée par Antoine, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1906 vues

Voici ma situation : ancien gérant d'une société dont je me suis porté caution solidaire (avant mon mariage sous le régime légal) pour un prêt de 35k. la société étant en liquidation judiciaire (après mon mariage) , la banque...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Sucession d'avocat sur mon dossier construction
Posée par Lylou, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1982 vues

J'envisage de changer d'avocat alors que je suis en pleine procédure d'expertise judiciaire et qu'un pré-rapport a été déposé. le nouvel avocat m'indique qu'il ne pourra intervenir auprès de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Droit de rétractation contrat de loa véhicule
Posée par Jean Michel, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Jean Michel - 4490 vues

Ayant signé électroniquement une offre de contrat de loa pour un véhicule ( accepté par le service financier le jour même) le samedi 15 juin 2024.je fais part au commercial de la concession par sms le mardi 25 juin que je souhaite...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Exclusion de garantie
Posée par VAL56, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par VAL56 - 1738 vues

J 'ai eu un tres gros probleme avec une machine a laver qui date de 35 jours (achat juin 2023) qui a chaque lavage l 'eau coule et inonde la salle de bain suite a cette inondation et dans l urgence j 'ai appele un...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annulation de commande.
Posée par Tortosi:66, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Frémon - 2043 vues

J'ai du ( ? ) signer un bon de commande leroy-merlin croyant que c'était un devis.le document remis :"commande à valider en caisse.acompte à verser 431 € " ( 50 % du total ) est illisible sur un large tiers et notamment...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Problème embrayage voiture
Posée par Dumbo30, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître DE BOISVILLIERS - 3227 vues

Le 31 mars 2023, je fais changer mon embrayage avec volant moteur à 182995km, aujourd’hui me rendant compte que mon embrayage patine, je vais au garage où on m’apprend que mon embrayage est hs ! quelle fut ma surprise, sur conseil...

Compléter
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
31 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
23 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
19 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*
5
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
8 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer