Sujet initié par Dumbo30, il y a 2 ans - 3434 vues
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Bonjour,
Le 31 mars 2023, je fais changer mon embrayage avec volant moteur à 182995km, aujourd'hui me rendant compte que mon embrayage patine, je vais au garage où on m'apprend que mon embrayage est HS ! Quelle fut ma surprise, sur conseil du garagiste je contacte le garage qui m'a effectué la réparation qui m'explique que vu que l'embrayage est une pièce d'usure il n'y a aucune garantie ! Mais je trouve ça bizarre qu'un embrayage puisse avoir une durée de vie de 6000km ... est ce que j'ai un recours afin que le garagiste prenne en garantie cette panne ? Et comme ça va faire 10 mois est ce que je suis encore dans les délais ?
Vous êtes encore dans les délais, le problème sera plutôt de prouver, 10 mois après la réparation, que la pièce qui vous a été installée était déjà usée ou était défectueuse...
En effet, le garage pourrait éventuellement tenter de prétendre que c'est votre utilisation qui n'était pas conforme et qui a donc pu user anormalement rapidement l'embrayage...
Dans ce type de situation, on a parfois recours à une expertise, mais je ne sais si un expert pourrait, aussi longtemps après, pouvoir déterminer la cause de l'usure et notamment indiquer si la pièce était usée / défectueuse dès le début de la réparation.
Si ma réponse a pu vous éclairer, pourriez-vous cliquer sur le bouton indiquant que le problème est résolu? Je vous remercie.
Comment peut on user un embrayage prévu pour 100 000 km en 6 000 km en sachant que le premier je l'ai usé en 182 299 km, que n'ayant pas de boule de remorquage je ne peux rien tracter ...
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