Comment peut-on obtenir le remboursement si le vendeur refuse de l'accorder bien que la rétraction avait été faite dans les délais stipulés par la loi ? à quel organisme s'adresser ou est-il nécessaire de passer par une plainte... Consulter la réponse de
Maître COTTO |
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Je suis retournée vivre chez mes parents car je vis un cauchemar avec le logement que j’ai pris il y a quelques mois. le parquet a subi un dégât des eaux et il craque au point que la voisine du dessous est venue se... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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Travaux sans accord Posée par mclmmm, il y a 4 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 4 ans - 2062 vues Suite a un probleme de chaudiere en panne, j ai donne les cles de ma maison secondaire a un artisan du coin afin qu il alle voir le probleme. ce matin il envoie un message en me disant qu il est venu avec un technicien et qu il a... Consulter la réponse de
Maître COTTO |
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Je possède une voiture que je loue depuis l’année dernière or j’ai eu une perte d’emploi et à ce jour j’arrive plus à payer je leur dois 600 euros. (janvier et février). je leur ai expliqué que le paiement arriverait le 3 mars... Consulter la réponse de
Maître BOUDY |
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Lors d'une recherche d'appartement j'ai envoyé des documents administratifs de moi même, mon conjoint et mes parents (garants) à une personne qui s'est avéré être une arnaque.quelles sont les démarches pour ne... Consulter la réponse de
Maître DIARRA |
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Convocation pour 'audition' Posée par wilco34, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par wilco34 - 2060 vues Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble (demain), les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux... Consulter la réponse de
Maître KEMFOUET KENGNY |
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2 voyages ont été annulés à l'initiative de l'agence de voyage (dont la dernière annulation est intervenue à 8 jours du départ). nos vacances ont été littéralement gâchées. nous avons été remboursés 14 jours après des... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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Litige avec un commercant Posée par felicia, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par fanny - 2059 vues J ai coimmande un fauteuil sunday chez story cherbourg de coloris vert or celui que l on m a livre aujourd hui 9 decembre et dont j ai regle le montant a leur demande le7 decembre ne correspond pas ils m ont livre un jaune alors que... Consulter la réponse de
Maître BRESSAND |
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Changement du prix Posée par motte .h, il y a 1 an dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2059 vues J ai un ordre de réparation pour mon véhicule et le garagiste veux plus faire les travaux car il me dit que le prix il et pas bon de 602?95 veux le passer a plus de 1000?, jai verser un acompte. dans l'attente salutation distingué... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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Demande aide juridique Posée par Marie00, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Marie00 - 2059 vues J'ai vendu à un particulier une voiture en aout 2021, décembre 2021 je reçois une lettre recommandé comme quoi il fait fonctionner sa protection juridique . il demande batterie et embrayage c'est deux... Consulter la réponse de
Maître ANDRE |
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J'ai acheté un véhicule d'occasion à un particulier dans le 59 en septembre 2022 avec 68 534km et le contrôle technique favorable (disque av légèrement usé et mauvaise orientation des feux antibrouillard qui sont des... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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Nous avons eu une commande passée par un client lors du premier confinement, et en raison de difficultés d'approbation nos délais de fabrication ont été plus longs que la normale. il n'y avait pas d'accord formel sur... Consulter la réponse de
Maître MONESTIER |
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J'ai réalisé une précommande sur un site de matériel sportif, j'ai voulu annuler ma commande et voila que le site indique dans les conditions générales de vente: afin de traiter vos demandes au plus vite et afin de faire... Consulter la réponse de
Maître COTTO |
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J'envisage d'acheter une voiture d'occasion sur le bon coin , mais le vendeur m'annonce qu'elle est gagée à cause d'un pv . je lui ai demandé si c'était la seule raison . que dois je faire svp ?... Consulter la réponse de
Maître Cassé |
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Je ne sais pas vraiment si ce cas peut entrer dans le domaine de la consommation, mais en voici quelques détails. j'ai tenté de vendre un actif de cryptomonnaie via un courtier spécialisé dans le domaine mais la transaction... Consulter la réponse de
Maître COTTO |
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Facture engie 4151,36€ Posée par Florent, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Florent - 2054 vues Je viens de recevoir une facture de 4151,36€ de la part d'engie par rapport à la consommation de gaz depuis 2016. je suis propriétaire de mon appartement depuis 2016 et j'ai toujours pensé que le gaz faisait parti des... Consulter la réponse de
Maître EL JAAOUANI |
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Droit de retractation Posée par Layaloun, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2054 vues Après avoir commander un fer à lisser, j'ai voulu faire valoir mon droit de rétractation que le vendeur a refusé car le produit a été descellé pour essai. de ce fait, je souhaite savoir si je peux faire un recours car le... Consulter la réponse de
Maître Nasri |
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Je viens d’acheter une voiture de 2017 avec 48000 km. boîte à vitesse cassé au bout de 15 jours. la voiture étant garantie le garage prend la réparation à charge mais il veut mettre une boîte d occasion. puis je exiger qu’il mette... Consulter la réponse de
Maître RICHEZ |
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Suite a un accident survenu sur l'autoroute, avis m'a preleve sur ma carte visa sans mon accord 2,500 euro de frais, que puis-je faire? je dois preciser que: - la gendarmerie m'avait indique que le camion etait responsable car il... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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J’espère que je serais claire nous avons un problème nous avons mis une pompe à chaleur chez nous tout était ok comme on voulait au moment des travaux ils ont souhaité faire simple sans se prendre la tête du coup les groupe son... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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En cas de rétractation, l'acheteur est-il tenu de payer les frais d'envoi en plus des frais de retour? et si cela est précisé dans les cgv?... Consulter la réponse de
Maître HUBERT |
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Le garage refuse de chercher dans les cases le matériel manquant pour réparer mon véhicule il a dit à l expert que c'était pas de son ressort j ai déposer mon véhicule sourire au vol du catalyseur il l on remplacer ainsi que la sonde mais n... Consulter la réponse de
tot40 |
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Comment un complet Posée par MEITE Nossan, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par MEITE Nossan - 2051 vues J'ai passé une commande sur le site stocklear le jour de la livraison j'ai pas eu tous ma marchandise. aujourd'hui après 3 mois de médiation ils décide de venir récupérer la marchandise ils veulent que la marchandise... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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Cuisiniste ixina Posée par krysguy, il y a 4 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 4 ans - 2046 vues En juin je choisisssais une cuisine, il etait question que je la finance totalement par franfinance, en aout j'appelle franfinance ne comprenant pas que je n'étais pas prélevée, ils m'annoncent que je n'ai pas... Consulter la réponse de
Maître DAHAN |
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Mon véhicule de location a été accidenté en octobre dernier par un véhicule volé. mon véhicule a été récupéré par le loueur quelques semaines plus tard. il y a deux jours, le loueur me laisse un message téléphonique... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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Nous avons commandé un adoucisseur d'eau en ligne. après un étude par un plombier, il s'avère que l'adoucisseur ne peut pas résoudre notre problème. alors nous informons la société que nous souhaitons annuler la commande (et non pas... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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Je reviens vers vous car nous sommes encore en panne d'une chaudière installé il y aura 2 ans en mars par la société hellio.depuis l'installation la chaudière a eu plusieurs pannes qui ont été réparé au bout de plusieurs... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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Huissier de justice Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 2040 vues C'est un huissier qui me demande de le contacter pour une affaire me concernant pour moi c'est pour un crédit de plus de cinq ans car j'ai été harceler par avant par une société de recouvrement et ensuite un... Consulter la réponse de
Maître de VILLELE |
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Commande d un canape Posée par fanny, il y a 4 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 2040 vues J ai commande un canape et j ai verse des arrhes a la commande celui ci ne devant etre livre qu au mois d octobre avec reglement du solde a la livraison soit 1916 euro 25marque sur le bon de commande il etait convenu que le solde serait... Consulter la réponse de
Maître ROUX |
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Dans l'article l114-1 du code civil il est indiqué ceci : dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit... Consulter la réponse de
Maître BELIGHA |
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