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Avis location de voiture - litige sur un prelevement injustifie
Sujet initié par Bertrandil y a 4 ans - 2707 vues
Bonjour,
Suite a un accident survenu sur l'autoroute, AVIS m'a preleve sur ma carte VISA sans mon accord 2,500 euro de frais, que puis-je faire?
Je dois preciser que: - la gendarmerie m'avait indique que le camion etait responsable car il avait perdu son arbre de transmission sur l'autoroute, occasionnant plusieurs accidents en serie.
- On m'a dit que tout etait bon lorsque j'ai rendu mon vehicule.
- j'avais souscrit une assurance mais que la societe AVIS ne me repond pas et ne me donne pas les informations pour pouvoir eventuellement demander un remboursement aupres de l'assureur.
Ma banque a autorisée un prélèvement de 525? en faveur de l'agence sixt en espagne, sans mon autorisation. la location de voiture était déjà payée et le véhicule restituée
Sinistre n°sx-9058935139-60-167 , j'ai reçu un email de la part du service sinistre de sixt, dans lequel ils me font part d'un dégât, je cite: pare choc
J’ai effectué une location de véhicule pendant des vacances en guadeloupe en mai 2023. une empreinte de ma carte de crédit a été effectuée pour la caution. le
Je viens de recevoir une lettre d'une société de recouvrement mandaté par une salle de sport. voici la situation : il y a 1 an environ, je me suis inscris à une
Vous vérifiez votre relevé de compte à la fin du mois ou sur le site internet de votre banque et vous vous rendez compte qu’une somme vous a été prélev
Je suis actuellement sous contrat avec local depuis janvier. on m'a promis à l'oral un contrat de 24 mois, ou j'ai découvert il y a peu que
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4 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Il convient dans un premier temps de les informer par lettre recommandée de ce que votre compte a été débité de la somme de 2500 euros sans pour autant que les dégâts occasionnés sur le véhicule soit votre fait.
Référez vous aux CGV qui vous ont été fournies lors de la location et notamment des conditions d'indemnisation d'AVIS en cas de dommage causé au véhicule qui ne serait pas votre fait.
Si j'ai répondu à votre question, merci de l'indiquer comme résolue.
Bien à vous.
il y a 4 ans
Bertrand
Merci pour votre reponse.
Je vais commencer par une lettre recommandee.
Bien cordialement
il y a 4 ans
BELIGHA
Si j'ai répondu à votre question, merci de l'indiquer comme résolue.
Bien à vous
il y a 4 ans
BELIGHA
Il convient d'indiquer la question comme résolue pour le bon fonctionnement du forum.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 4 ans
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