Une question en droit de la consommation ?

J'ai acheté une remorque agricole avec mon frère il y a 15 ans, montant de la remorque à l'époque 25 000€ j'avais fait un chèque de 12 000€ (je l'ai retrouvé dans mes relevés de comptes)...

Mon ascensseur a les galet de porte a changer depuis deux ans et etait sous contrat de reparation gratuitement maintenant il deviennent disponible a la fin de notre contrat et nous devons les payer est ce normal? merci de vos...

Il m'arrive souvent de faire des achats que je récupère en drive. la plupart du temps il s'agit d'offres promotionnelles. cependant, mes commandes sont annulés le lendemain pour je ne sais quelle raison et pourtant le produit est présent en...

Je reçois depuis la semaine dernière, des courriers d’intrum service recouvrement pour une facture sfr box. on me demande de payer 1546,06€. j’ai reçu également un courrier projet de saisine du tribunal. le souci c’est que je suis...

Retracte dans le delai legal de 14 jours chez bouygues suis je engage vers l operateur qui veut me relance sur d autres contract...

Voici la situation dans laquelle nous nous trouvons ma femme et moi: nous nous sommes mariés début juin 2022. pour fêter notre union, nous avions louer une salle de réception privée 7000€ env. (avec contrat de location). premier...

J'ai exercé un droit de rétractation sur une commande en ligne, le vendeur me rembourse sous forme d'avoir alors que je n'ai pas donné mon accord ( surtout que je n'ai pas l'intention de commander à nouveau chez ce commerçant) et...

Le vendeur de mon terrain acquis en 2010 a fait une résistance abusive devant un huissier de justice en juillet 2023, de lui fournir toute facture concernant la remise en état de dépollution et de nettoyage d un ancien depot...

J'ai acheté un véhicule d'occasion fin juin 2024 chez un concessionnaire avec une garantie de 6 mois. dès que nous avons récupéré le véhicule nous sommes tombé en panne dans l'heure qui a suivi. le véhicule a été...

Je viens à vous car j'ai acheté à aldi des buenos ou nous avons été malade les trois dans ma famille et par la suite j'ai regardé sur mon ticket de caisse et les buenos était daté du 06 2024 et je les ai achetés...

Je suis allée à une "clinique dentaire" pour traitement orthodontique. le chirurgien dentiste m'a fait un devis de 5600€que j'ai envoyé à ma mutuelle. j'ai fait un premier bilan que j'ai payé 500€ dont 177 €...

J’ai acheté 2 fauteuils dans un magasin kartell.ils ont été fabriqués à l’usine car j’ai choisis le tissu.date de livraison non respectée.j’ai accepté le retard.a la livraison les fauteuils étaient avec beaucoup de défauts.j’ai...

1 jour après commande internet pour habit j'informe le vendeur que j'ai fait erreur concernant la taille. je souhaite modifier la taille. le vendeur refuse d'annuler la commande et m'oblige à receptioner le colis puis le renvoyer . est ce...

Ai je le droit de me retracté après avoir signé n devis sans accompte...

Je vous contacte pour un cas assez simple : - mon véhicule a été déposé par un dépanneur chez un garagiste - j'ai sollicité ce garage par email pour un devis de changement de pneu (il me propose un devis avec nouveaux pneus +...

Suite a la réparation de mon véhicule (défaut moteur) celui-ci a du être remorqué jusqu'à la concession, une fois le véhicule réparé le mécanicien a utilisé mon véhicule a des fins privés sans m'en être informé (véhicule...

Mon lave vaisselle a été déposé chez le réparateur suite à une code panne. lors du branchement pour faire le devis, le réparateur aurait "flashé" la carte mère. il ne démarre donc plus. que peut-on exiger de sa part ? comment...

Voilà je mange dans un restaurant et celui-ci ne donne pas de carte de boisson ni les prix qui von avec j'aimerais savoir s'il et dans son bon droit. en effet lors de ma prise de commande hélas je n'ai pas pu choisir...

Dans le cadre d'une action au civil avec représentation obligatoire par avocat j'ai fait porté une affaire devant le tribunal judicaire l'article 763 du code de procédure civil énonce : lorsque la représentation par...

Sur mon bon de commande pour fenêtres et porte fenêtre et porte d'entrée le représentant à signaler que c'était sous réserve d'acceptation du crédit bancaire. mon crédit est refusé mais les 14 jours de rétractation son passé...

J'ai fait un abonnement pour acheter des produits minceurs sur internet. après un mois d'utilisation j'ai remarqué que ceux-ci n'étaient pas efficaces. j'ai alors bloqué le vendeur qui m'attaque comme...

Mes parents ont loué une maison cet ete, leur dépôt de garantie n’a pas été rendu et on leur retient 50€ pour frais de ménage alors qu’il a été fait. aucun état des lieux n’a été effectué...

J'ai passé une commande sur un site de reconditionnement de téléphone. 1h après on me dit que le produit n'est plus en stock. je reçois quand même le produit le lendemain. mon compte a été débité et peut de temps après...

J’aurais besoin de conseils. je vais essayer de faire simple. je me suis inscrite à une formation à distance chez ifsa skill and you il a y quelques années (fin 2021 ou début 2022 il me semble), au bout de quelques mois je me suis...

J’ai versé un acompte de 500 € par carte bancaire à un garage professionnel et signé électroniquement la réservation d’un véhicule le 17 février, après confirmation qu’un historique d’entretien était disponible. avant de finaliser...

Jai réservé un mini bus pour les vacances et payer le propriétaire de location veux annuler le contrat a t'il le droit...

En mai 2024 je décide de commencer un traitement pour aligner mes dents avec dr smile, je fais la première consultation incluant une radiographie pour constater l’état de mes dents. le dentiste et le spécialiste de dr smile me...

J'ai fais plusieurs achats numériques (que j'ai téléchargés ) sur internet sur le même site . ayant eu ( entre temps) des soucis financiers, j'ai demandé à être remboursée de plusieurs articles. ( je n'ai pas...

Je me permets de vous solliciter concernant un litige lié à l'achat d'un véhicule. le 3 janvier 2025, j'ai signé un contrat de réservation pour acquérir un véhicule auprès d'un vendeur, en versant un acompte de...

Notre voyage a été annulé par l'agence. cette dernière nous propose un avoir valable 18 mois correspondant au montant du voyage annulé. peut-on refuser cet avoir et être remboursé? car nous souhaitons réserver ailleurs...