Une question en droit de la consommation ?

En date du 19 /12/20 nous avons reçu un commercial pour une estimation gratuite de changement futur de fenêtre et de porte. lors de la prise de rdv, il m'a bien été dit que ce rdv était gratuit. le jour du rdv,j'ai bien précisé au...

J'ai programmé en agence un voyage au canarie le 18 juillet de cette année pour 8 jours. actuellement les voyages prévus jusqu'au 30 juin sont annulés. si à partir du 1er juillet les voyages à l'étranger sont...

Nous avons souhaité réserver une location saisonnière. a réception du contrat de location signé par le propriétaire, nous avons versé 800€ pour confirmer cette location. aucune des cases à cocher à titre d’arrhes ou d’acompte...

...

Nous avons signé un contrat de service entretien intégral pour un véhicule de démonstration de 3 mois 1/2 et avons payé au comptant pour ce que nous pensions être 48 mois et 60 000 km. arrivant au terme de ces 48 mois, nous avons...

Nous avons commandé une cuisine chez smith.nous avons versé un acompte de 500euros sauf que la banque nous a refusé le prêt tardivement alors qu'il nous avait dit qu'il n'y avait pas de problème.comment peut-on faire pour annuler la...

Nous avons réservé un gîte, référencé par gîte de france, pour début juin pour une durée d'une semaine et donc versé un acompte de 280 €. location pour le plaisir. nous sommes tous retraités et pour certains, nous sommes...

J'ai acheté des billets paris nyc en novembre 2019. aller/retour du 07 au 15 avril chez budgetair la compagnie est united airlines united a annulé le vol il y a 15 / 20 jours sur son site et la page me donne 2 possibilités :...

Je veux annuler un achat de cou erture de piscine de 6200 euros. comment faire ? je l ai acheté le 29 juin...

Je viens d'acheter une voiture que j'ai essayé à un particulier. quand je conduisais/l'essayais, j'ai demandé au vendeur si la clim fonctionnait. il m'a répondu oui puis à bidouiller la clim (à appuyer...

Nous avons signé un bon de commande de volets en bois revêtus selon le vendeur d 3 couches de peinture. le vendeur est revenu avec le metteur et nous a fait choisir un teinté de peinture. le montrant de le commande était de 5500 euros...

J'ai commandé 7 tonnes de bois notamment du du bois de terrasse et pour la livraison le transporteur me signifie que je ne peux rien signé et que si j'ai quelque chose à redire sur l'état où la qualité du bois livrer...

J'ai récemment déposé une tv pour réparation suivant les modalités de la garantie. lors du dépôt en magasin, le sav a bien contrôlé que la tv ne marchait pas et qu'elle ne présentait pas de défaut extérieur. apres 3 semaines le...

Le propriétaire d'un où je paie 40€ par an pour jouer, considère que je l'ai insulté dans un message et à bloqué mon compte dans le jeu du 27/04/ 2020 au 27/05/2020. ce jeu c'est sulkyland. est ce légal de bloquer...

Sofinco me demande de régler une somme de 271 euros pour des articles que j'aurais achetés à la redoute. la redoute ne peut justifier ce montant. sofinco dit que c'est à moi de justifier ce montant et de payer ! quant à...

Une commande peut elle etre annulee 5 semaines apres confirmation pour erreur de prix de type derisoire? merci d?avance...

Nous avons passé commande d'un portail le 29 décembre et l'avons annulé le 10 janvier soit dans le délai de rétractation. le vendeur a bien pris note de mon annulation. nous payons en 4 fois une échéance le 01/01 une le 01/02 une...

Mon bagage a été sérieusement endommagé, il est unitilisable, depuis le 04/02/2019. j'ai prévenu par mail (le lendemain de mon arrivée) la compagnie aérienne volotea mais il me demande le numéro de référence du bureau pir. je...

Pour un contrat pris chez une société de courtage auto pour aide achat véhicule a l'étranger, durée 1 an pour 1200 €, on nous oblige de cochez la case de possible rétractation de 14 jours sinon le contrat n'est pas...

J'ai acheté un article en provenance du japon. À la livraison chrono post me demande de régler la tva. je retourne le produit après avoir reçu l'accord de l'expéditeur. comment faire pour obtenir le remboursement de cet achat annulé...

Je suis en adoption simple rentre d’algérie en france en 2016, ma mère est française ainsi que toute mes sœurs, nous avons fait tout ce sui fait de la kafala à l’adoption simple par le biais d’un avocat et publication avec un...

Je suis en adoption simple rentre d’algérie en france en 2016, ma mère est française ainsi que toute mes sœurs, nous avons fait tout ce sui fait de la kafala à l’adoption simple par le biais d’un avocat et publication avec un...

Au cours de la négociation du prix il était convenu oralement que la carte grise était comprise Étant dépôt vente le garage n'a jamais voulu me faire une facture le chèque de banque était au nom du garage au départ la voiture était...

Depuis 4 mois oct 2018 achat salon a conforama pas encore livré.... limite de livraison maxi 24 dec 2018 ...aucune réponse aux lettres et tel...

...

Je suis en cours d'apprentissage de la conduite. au bout de 24h je n'avais toujours pas fait de manœuvres. a 38h aujourd'hui je vais enfin passer un examen blanc. selon mon auto-école, il nous faut réussir 2 examens...

Je voulais savoir si les forces de l’ordres on le « droit » de pratiquer à un test salivaire à un piétion qui marche dans la rue où est assis avec ses amis...

J'ai signé un bon de commande pour un élément de cuisine directement auprès d'un cuisiniste en août 2018. j'étais dans un phase maniaquo-dépressive engendrant des réactions et dépenses inconsidérées, je n'étais plus dans mon état...

On signé un bon commande le 26 juin 2019 avec un délais de 14 jours marqué sur le bon de commande .quel recours ai je nous n'avons pas versé d'acompte...

Après rétractation et renvoi de l'achat par chronopost,a qui appartient cette marchandise ? je pose cette question car après l'envoi de mon colis le vendeur (qui d'abord ne voulait en aucun cas me rembourser car il voulait m'imposer une...