Une question en droit de la consommation ?

J'ignore dans quel domaine va mon problème. je me suis inscrite a l ifsa en juin mais j'ai rencontré des soucis car aucun devoir envoyer depuis et pour rentrer dans mon espace l identifiant qui mon transmis fonctionne...

J'ai remarqué que certains commercants de proximité apres avoir fait des achats me donnent un ticket de caisse dont certains mon nom et prénom y figure - d'autre est mentionné client ; avec une série de chiffre et...

Début cette année, j'ai voulu m'inscrire au club de sport xxxxxx. j'ai rempli le formulaire sur leur site internet, et ai choisi une offre avec paiement anticipé de totalité de frais pour un an. j'ai validé ce...

Le professionnel- magasin - n'a pas respecté pas le délai de livraison indiqué sur le bon de commande. il dit être dans son droit car dans ces cgvs, il y est stipulé que "le délai peut varier dans une porportion raisonnable de 30...

J'ai fait un chèque au magasin leclerc de dimanche 4 avril à, 9h25 de 142.39€ qui a eu un refus de garantie de paiement par steé transax et donc refusé par leclerc je n'ai aucun problème bancaire et...

J'ai renvoyé un bon de commande et un chèque d'arrhes de 1000e pour bloquer la voiture d'occasion à nantes le jeudi 18 mars avant l'annonce de m. castex de confinement (déplacements interregionaux interdits)...

J'ai signé une commande pour une cheminée il y a un mois et le vendeur ne m'a pas fourni les conditions générales de ventes. celles-ci ne figure pas sur le bon de commande ( ni au recto ni au verso) seul document que j'ai signé. il ne m'a...

Suite à une annonce sur internet pour un véhicule d'occasionj'ai contacté un vendeur professionnel. le prix affiché sur l'annonce est de 11 990 euros sans autre mention. lors du contact téléphonique le vendeur...

J'ai effectuer un achat de service pour une transcription sur un site pour l'équivalent de 28h d'enregistrement. hors après quelques essais (équivalent à 5 heures d'entretiens) le jour même de l'achat, je m'aperçoit que la...

J'essaye de comprendre le vrai sens de la garantie légale de conformité, j'ai beau lire et relire les textes ce n'est pas clair pour moi. je voulais savoir est ce que cette fameuse garantie concerne aussi...

Je suis en adoption simple rentre d’algérie en france en 2016, ma mère est française ainsi que toute mes sœurs, nous avons fait tout ce sui fait de la kafala à l’adoption simple par le biais d’un avocat et publication avec un...

Mon ex amie à porte plainte pour vol d'une bague et appel malveillant alors que moi je lui est pris avec son consentement pour pouvoir récupère mes affaires au cas où elle partez sans nouvelles j'ai pas arrêté de...

J'ai acheté il y a quelques semaines un véhicule d'occasion avec une garantie totale de 6 mois chez un professionnel indépendant à 2 heure de route de chez moi. mais j'ai constaté un soucis de fuite huile sur le...

Est il possible trois jours après avoir signé le bon de commande d'd'une caravanne d'occasion avec un acompte non retiré sur ma demande, de me rétracter de cet achat pour des raisons techniques d'd'hivernage. après une deuxième visite chez...

En quoi le forfait touristique améliore l'activité d'un hôtel et d'un restaurant?...

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J'ai commandé et payé à la commande un lit chez un commerçant pour mon père de 89 ans. il y avait un délais de livraison d'un mois. entretemps mon père a été hospitalisé et le médecin lui impose pour un retour à la maison...

En 2015 j’ai achetée un produit sur un site très connu, j’ai décidée de faire un paiement en 3 fois par prélèvement. le premier et dernier prelevement a été pris mais pas le deuxième. des années sont passées, j’ai oubliée et...

J'ai passe comande d'une trotinete électrique et je n'en veut plus est que le vendeur à le droit de me retenir 30% merci de votre réponse. marcelino...

Il y a plus de 3 semaines , j'ai commandé sur cdiscount un téléviseur afin de l' offrir à mes parents lors d une fête organisée pour eux . je commande cette tv avec une clé usb . la clé usb est abordable mais la tv est...

Pourriez vous me dire officiellement qu'elle est la preuve de l'achat d'un véhicule d'occasion s.v.p. ma nouvelle carte grise(parait il que non), l'ancienne carte grise du propriétaire barré avec les mentions vendu le----a mr--- a...

Je viens d'acheter un salon à l'enseigne tousalon d'angoulême 16000. a la livraison, je constate que la couleur choisie n'est pas celle livrée. sur le bon commande la couleur cochée par le vendeur n'est pas celle choisie par l'acheteur...

Merci d’avance de bien vouloir prendre connaissance de l’integralité de ce message qui m’oppose à samsung et m’indiquer si un recours est possible et si le rapport investissement/réparation du prejudice en vaut la peine d’apres...

Nous avions avec mon compagnon souscrit une offre box sfr family avec internet, tel et portables de mr, moi-même et les enfants. l'offre family était au nom de mr. et le prélèvement effectué sur notre compte joint...

Suite à une prestation offerte par une coiffeuse, aujourd?hui le 8.04.19, je désire avoir un renseignement svp. aujourd?hui, je me suis rendu pour la première fois dans un salon de coiffure dans la ville d?annemasse et me suis...

Lors d'un salon du mariage, nous avons signé, un peu trop vite, un bon de commande concernant une prestation video. lors de cette rencontre, une personne du stand est venue vers nous, nous a montré les vidéos, echangé avec...

J ai résilié mon contrat chez sfr alors que j étais cliente chez eux depuis 10 ans box et mobile j ai envoyé un courrier recommandé pour résilier j ai rencontré des problèmes récurrents avec ma liģne mobile et après plusieurs...

Mon agent commercial (d'une concession automobile parisienne) n'a pas fait le nécessaire pour résilier dans les délais mon ancien contrat loa lors de la rédaction d'un nouveau contrat. une mensualité supplémentaire a...

La livraison et l'installation de la main courante devait être effectuées dans un délai maximum de 12 semaines, comme indiqué sur le bon ce commande, or à ce jour ce délai est dépassé de 7 semaines où la société me livre en partie ma...

Y a-t-il un délai à ce que les banques envoient les décomptes de remboursement anticipé? car par deux fois mon établissement de crédit immobilier me l'a envoyé une première fois au bout de 7 semaines et la seconde fois au bout de 8...