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Annulé un bon de commande Posée par David, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1650 vues J'ai était chez un concessionnaire de voiture j'ai signé un bon de commande et je ne lui ai pas donner les papier pour le crédit. quelle recours le vendeur me dit que je suis obligé de prendre le véhicule... Répondre

Droit de rétractation pour livraison non conforme. Posée par Vero, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1697 vues Suite à un démarcher, une commande à été passée par un professionnel (institut onglerie) de rouleaux de protections bancal. la personne à commandé 5 rouleaux et deux autres articles pour une valeur de 50?. elle n'a pas reçu de bon... Répondre

Résiliation de cours à distance Posée par FM, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2123 vues Je souhaiterais résilier mon contrat de cours à distance signe en août 2018 contrat obtenu par internet. aujourd'hui je ne peut plus les suivre car en situation irrégulière sur le territoire français. je ne peut plus les... Répondre

J'ai signé un bon de commande pour un materiel agricole à mon domicile Posée par jpsvs, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1929 vues J'ai donc signé un bon de commande à mon domicile il y a moins de 24 heures et je souhaite me rétracter, est-il possible d'être accepté par le vendeur? merci... Répondre

Refacturation d'un moteur défectueux à conserver dans un garage Posée par Marie, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2010 vues Est-il légal pour un garage (renault) de demander 800 euros pour la conservation d'un moteur défectueux passé un délai de 1mois (sans consigne ni caution) sachant que ce garage est averti qu'une procédure est en cours... Répondre

Résiliation d'un contrat d'une durée de 24 mois Posée par Lucille9795, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1725 vues Au mois d'août 2017 j'ai contracté un contrat à ma salle de sport. ceci m'on indiqué que celui ci serait d'une durée de 24 mois. cependant, en janvier 2019 je souhaite changer de salle de sport et demande donc... Répondre

Arnaque bon coin avec usurpation d’identité Posée par Alk, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1697 vues J’ai effectué un achat pour un appareil sur le bon coin avant de faire le virement je demande une pièce d’identité et un rib tout concorde le compte (orangebank) existe et est valide en réalité c’est un faux compte ouvert avec une... Répondre

Bon de commande de véhicule d’occasion avec acompte Posée par Naj, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1641 vues J’ai versé un acompte 457 euros pour l’achat d’un véhicule d’occasion signé un bon de commande (aucune close de rétractation du côté du vendeur) il y’a bientôt une semaine dans un garage citroen qui a pignon sur rue, le vendeur m’a... Répondre

Endommagement de parquet suite à travaux + conflit avec l'entreprise Posée par Angélique, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1635 vues J'ai fait appel à une entreprise afin de réaliser des travaux de rénovation (toilette, salle d'eau, salle de bain, mise aux normes du tableau électrique et fabrication d'un mur pour stocker les bûches de cheminée)... Répondre

Formation cap coiffure Posée par Ali sami, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1697 vues J'ai commencé une formation â distance il y a plus de trois mois. le contrat je ne ne l'ai eu que via internet. le problème est que j ai rien payer car mon compt et clôturé par la banque et j arrive pas a ouvrir un autre... Répondre

Ecommerce et affiliation (site de rencontre en ligne) Posée par Mathieu, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1697 vues Je possède un site de rencontre en ligne et souhaite mettre en place un système d'affiliation. hors, le problème est que l'on pourrait très fortement m'arnaquer, en profitant du délai légal de rétractation. je... Répondre

Achat aux enchères biasé Posée par claireo, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1699 vues Nous avons conclu une vente aux enchères en ligne hier sur le site interencheres.com. il s'agissait de notre première vente en ligne. suite à cette vente, nous avons fait l'acquisition d'un véhicule pour 1400€ (total... Répondre

Comment eviter l expedition du colis? Posée par Caro, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1697 vues J' ai passé commande sur internet pour un aspirateur payable en 3x sans frais samedi 13 avril dernier. j' ai changé d' avis le lendemain, dimanche 14 avril et j' ai envoyé un mail à l organisme de credit et au site vendeur pour... Répondre

Usurpation d'identité Posée par Aude87, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2255 vues Une personne s'est fait passer pour une cousine à moi i au téléphone pour savoir des choses privées sur ma vie est ce à moi de porter plainte pour usurpation d'identité ou ma cousine ? puis je porter plainte contre cette personne... Répondre

Annulation de commande Posée par BR, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2329 vues Nous avons été bien approchés sur une foire pour l'installation d'une pompe à chaleur à un tel point que nous nous sommes laissés convaincre et avons signé un contrat. lors de la visite technique, il a fallu le refaire puisque les... Répondre

Changement des termes d'un contrat conclu en foire ou salon Posée par Consommateur Déçu, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1967 vues Lors d'une foire, j'ai conclu un devis précisant le montant et les dimensions d'une cuisine. j'ai donc versé la somme convenue au cuisiniste lorsqu'il m'a présenté le bon de commande. or... Répondre

Annulation d?u commande en temps que professionnel Posée par SHINY CARS, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1698 vues Je suis professionnel en micro entreprise et je souhaite annulé une commande passer auprès d?u professionnel qui est venue à mon domicile me démarcher comment doit je mis prendre, à savoir que j?ai téléphoné au siège social du... Répondre

Achat d une voiture Posée par gaby, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1710 vues J'ai signé il y a 8 jours un bon de commande sur une voiture neuve sans credit et j ai un imperatif qui ne me permet plus de la payer. j'ai versé un accompte... leur publicité dit "satisfait ou remboursé" mais le droit de retractation... Répondre

Retractation Posée par Sisi, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1646 vues J ai signé un bon de commande pour une salle à manger ou le patron m'a fait une bonne réduction dans un magasin de meuble mais j'ai du prendre ma décision de suite et faire un chèque d acompte de 30 %.est ce que j ai le... Répondre

Délai de réparation Posée par Marie, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1844 vues Est-ce que l'on peut obligé le service client d'une enseigne de robotique à communiquer des délais de réparation ? en effet, mon monocycle est en réparation depuis plus d'un mois je n'ai aucune réponse quant au délai de possibilité... Répondre

Mon amie a signé un contrat d'achat sans que celui-ci lui soit précisé . Posée par chaleon33, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1700 vues Ce contrat pour un nettoyage de toiture s'élève à 5000 euros,mais le vendeur ne lui a pas précisé que ce qu'elle signait était un contrat d'achat.quelles sont les possibilités de rétractation?... Répondre

Prix non affiché dans un salon de coiffure africain (annemasse) Posée par Byga, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1844 vues Suite à une prestation offerte par une coiffeuse, aujourd?hui le 8.04.19, je désire avoir un renseignement svp. aujourd?hui, je me suis rendu pour la première fois dans un salon de coiffure dans la ville d?annemasse et me suis... Répondre

Litige avec mon garagiste Posée par Lolo01, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1699 vues Je sollicite votre aide afin d'avoir des recommandations juridiques concernant une problématique que je rencontre avec un garagiste/carrossier. suite à une réparation de carrosserie sur mon véhicule, j'ai constaté de... Répondre

Affichage du prix d'un véhicule Posée par francis79, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1844 vues Suite à une annonce sur internet pour un véhicule d'occasionj'ai contacté un vendeur professionnel. le prix affiché sur l'annonce est de 11 990 euros sans autre mention. lors du contact téléphonique le vendeur... Répondre

Affichage du prix d'un véhicule d'occasion par un professionnel Posée par francis79, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1783 vues Suite à une annonce sur internet pour un véhicule d'occasionj'ai contacté un vendeur professionnel. le prix affiché sur l'annonce est de 11 990 euros sans autre mention. lors du contact téléphonique le vendeur m'indique qu'à ce... Répondre

Garde de mon véhicule pour une réparation, depuis plus de 6 mois Posée par aucun pseudonyme, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1700 vues Mon garagiste a mon véhicule depuis 6 mois pour une réparation je bénéficie d'un véhicule de courtoisie depuis ce temps mais, il ne m'à fait aucun papier, quels sont les articles du code de la consommation qui pourrais m'aider a débloquer... Répondre

Achat en magasin : comment récupérer mon accompte ? Posée par christel72, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2051 vues Mes parents sont allés dans un magasin pour commander une porte d'entrée qu'ils avaient choisit sur un de leur catalogue. le vendeur leur a dit qu'elle ne se faisait plus et au final leur a forcé la main pour leur vendre une porte... Répondre

Annuler un loa Posée par Yoncas, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1844 vues Début janvier j?ai signé un contrat loa chez un concessionnaire. mon garant n?a toujours pas signé le contrat. j?ai payé un mois d?échéance pour lancer la construction de la voiture, le vendeur m?avait dit oralement qu?elle serait... Répondre

Trotinette Posée par marcelino, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1848 vues J'ai passe comande d'une trotinete électrique et je n'en veut plus est que le vendeur à le droit de me retenir 30% merci de votre réponse. marcelino... Répondre

Qui doit payer la nouvelle facture Posée par Marie, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1697 vues S suite à une panne de voiture le garagiste à détecter panne de 1 injecteur ma fais un devis fais la réparation je reprends mon véhicule le lendemain nouvelles panne me dit qu'il faut changer les 3 autres injecteurs pour moi le... Répondre