Une question en droit de la consommation ?

J'ai acheter une voiture le 15 décembre 2023 à un concessionnaire d occasion, j'ai payer la voiture et un plus pour qu'il me fasse la carte grise, à ce jour je ne l'est toujours pas reçu, je les appelez...

I l y a moins de 24h, j'ai signé un devis avec versement de 30%. est-ce trop tard pour annuler sans perdre l'argent versé ?...

J ai acheté sur le site d une enseigne, pour un retrait de courses dont 3 huiles d olive, en rangeant celles-ci, j ai constaté que les dates étaient dépassées d un an, j ai été remboursée sans même adressé les photos. je...

Envoyé le 30 septembre 2021...

J'ai commandé des portes de placard chez castorama en mai 24. castorama, passant par le distributeur kazed, me fait payer à l'avance 9000€. il s'avère que les portes d'une pièce ne sont pas aux bonnes mesures...

Suite à une saisie automobile combien de temps ai je pour saisir le jex et comment le faire svp?? merci beaucoup...

Un vendeur m'a vendu un sac comme étant en cuir alors qu'il était en similicuir. vinted n'a pas voulu lancer une expertise comme je lui avait demandé mais m'a demandé de renvoyer le sac afin de pouvoir me rembourser. ce que j'ai fait. mais...

Suite à la signature d'un devis avec un artisan et le versement d'un acompte, les cgv prévoit le droit à un délai de rétractation de 14 jours. depuis la signature du devis l'artisan est injoignable, aucune date de...

Je viens de recevoir une signification d'injonction de payer en date du 14 octobre 2022 à la demande de foncred(je ne sais même pas ce que c'est) il est écrit suivant une cession de créance signé entre les 2 parties le 14...

Mon compte vinted a été subitement bloqué , pour suspicion de vente illicite et illégal !!! hors je vends que des vetements femme d’occasion et pas de marque ni de luxe ! je tiens a récupérer mon compte, il ne vous laisse pas le...

Je me suis inscrit en auto-école pour un forfait en boîte automatique 13h ce qui est le forfait obligatoire et lors de la signature du contrat l'auto-école m'avait proposé un devis prévisionnel de 45 heures qui et...

Avant de poser la question qui suit j'ai regardé les quelques questions qui se rapprochent le plus de mon problème mais ce dernier est un peu différent. j'ai résilié mon abonnement à une salle de sport en décembre 2022...

J’ai acheté un radiateur électrique en mars qui était garanti deux ans chez mr bricolage. début décembre il tombe en panne. il ne s’allume plus. je rapporte ce dernier au magasin, mais le vendeur est incapable de me dire s’il est...

J'ai été abonnée à une salle de sport "poledance" qui offrait 9 seances pour l'abonnement sur l'année. j'ai du arreter pour cause de maladie et j'ai repris l'année d'apres, en repayant une année...

J'ai acheté une tronçonneuse à leclerc il y'a 1 ans celle-ci et tomber en panne 3 mois après l'achat on me la jamais réparé et proposé d'acheter une autre il y'a 6 mois, j'ai donc acheté une nouvelle...

Nous avons acheté un véhicule chez un concessionnaire début juin pour 100000km. nous sommes tombés en panne durant nos vacances. le constructeur nous informe alors que notre voiture a eu son compteur kilométrique modifié. en 2020...

J’ai signé pour un leasing en concession le jeudi 24/10/24 puis j’ai changé d’avis et envoyé un mail à la concession pour leur en faire part le dimanche 27/10/24. la concession affirme que je ne peux pas me rétracter étant donner...

Nous avons signés un contrat de construction de maison individuelle. l'achat de la cuisine sera inclu dans le prêt immobilier. nous avons consulté un cuisiniste, nous avons eu un coup de coeur et nous avons signé un bon de...

J'ai signé un devis début janvier2024 (plus versement d'acompte) pour un changement de poêle à granulés après une visite technique de l'artisan. celui-ci revient fin février, refaire une dernière visite et me renvoie...

Au cours de la renovation de mon appartement, j'ai fait pose un sol pvc de haute qualite. il a ete livre sale, avec des taches que je n'arrive pas enlever. la decoratrice n\a toujours rien fait. suis je en droit d'exiger le nettoyage du sol...

J ai dû annuler mes vacances deux jours avant le départ car j ai été positive au covid ( auto test positif le samedi) et confirmé le lundi (le jour du depart) par un test pcr . j avais souscrit une assurance annulation. l assurance...

Que doit me réclamer mon chauffagiste qui n a pas su remettre la chaudière en route mais qui a fait le nettoyage du corps de la chaudière genre ramonage par aspirateur propose un changement de bruleur ou chaudiere...

Je viens d'avoir le cas inverse le kilométrage affiché sur le compteur est inférieur à celui déclarer sur l'annonce (presque 10 000kms de moins) dois-je le signaler pour que le bon de commande soit conforme ? le garage...

J'ai loué une camionnette pour un déménagement, je suis passé sous un pont trop bas, la hauteur du véhicule a aucun moment n'a été indiquée ni sur le contrat ni à l'intérieur et extérieur du véhicule. j'avais...

Lors d'un achat à distance, la demande de rétractation du client a été refusé et la mise en livraison a été forcée. le refus de livraison a été facturé selon les cgv à 150euros. - le client a t il le droit de se retracter sans...

Mon garagiste m'a fourni un devis concernant uniquement la main d'oeuvre. doit t'il si tenir ? merci pour votre réponse. cordialement...

J'ai fait changer mon écran de téléphone car écran noir au démarrage . mais quelque jour après avoir payé et récupérer mon téléphone l'écran est redevenu noir . puis je exiger un remboursement ou une révision gratuite ? merci...

Je précise une question..... ayant commandé un instrument de musique, j'ai versé un acompte mais je souhaite renoncer à mon achat.... je n'ai rien signé. j'ai obtenu une réponse qui me dit que je peux renoncer mais...

Saur vient de remplacer l'ancien compteur à eau à l'intérieur de notre maison. le compteur a été posé de manière à ce que la consommation ne soit pas lisible. (face lisible contre le mur). est-ce normal ? merci pour...

Nous avons réservé un camping-car avec un accompte de 2000,00€ aupres d'un particulier. puis nous avons reçu un certificat précisant que le véhicule est gagé en date du 06 mars 2014 quelques jours après la réservation. le...