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Justifier son identité auprès d'une société de carte cadeau - wondercard
Posée par VJ, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1447 vues

J'ai acheté pour près de 500€ de carte cadeaux wondercard (une société annexe à wonderbox qui vend des cartes cadeaux multienseignes).vendredi j'apprend que le solde de carte cadeaux est bloqué pour fraude, et...

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Maître BELIGHA
 
Vente de panneaux solaires en foire
Posée par Christophe1987, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1447 vues

Je me permets de vous contacter car ma femme et moi-même nous sommes allés à la foire de paris. et un commercial nous ai tombé dessus ils nous a vendu ses panneaux solaires pendant presque 2h. nous avons signé le bon de commande...

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Maître Lellouche
 
Rétractation d'un bon de commande
Posée par denicol, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1445 vues

J'ai signé un bon de commande dans une galerie marchande pour des panneaux solaires le 13 janvier 2024. le 15 janvier, lors de la visite technique, à mon domicile , un chèque de 3720? m' a été demandé pour acompte. le 17 janvier...

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Maître BELIGHA
 
Facture impayée jamais réclamée et bloquage de compte
Posée par JaimeSFRmaispastropquandmeme, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1444 vues

En 2016 j'ai essayé d'ouvrir une ligne téléphonique secondaire auprès de red by sfr. la carte sim n'a jamais été envoyée, mais la ligne a tout de même été ouverte, et les prélèvements effectués...

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Maître BELIGHA
 
Garantie de conformité / entretien véhicule
Posée par Lebiquet, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1444 vues

Je suis professionnel de la vente auto, j'ai vendu à un particulier il y a près de 11 mois un véhicule d'occasion (+ de 14 ans), aujourd'hui, il m'envoi un recommandé me réclamant la prise en charge d'une...

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Maître BELIGHA
 
Rétractation d'une commande alors que j'ai versé un chèque d'acompte.
Posée par SERGIO 47, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1444 vues

J'ai un soucis avec une commande passée , il y a 5 jours.. je suis artisan et j'ai fait faire plusieurs devis pour une commande de menuiserie. mais il y a eu de gros cafouillages .modification des prix à la hausse , remise commerciale...

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Maître COTTO
 
Surfacturation d'énergie
Posée par Michaël, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1443 vues

Je vous écris car nous voudrions connaître nos droits par rapport à une surfacturation de la part de total energy. nous sommes deux personnes dans un appartement de 60 mètres carrés, et sur une période de 14 mois, cette entreprise...

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Maître BELIGHA
 
Commande margelle piscine
Posée par Mag, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1443 vues

Nous avons commandé des margelles de piscine il y a de ça 3 semaines, nous étions en magasin lors de la commande. après réflexion, c'est un type de margelles que nous ne pouvons pas poser sur notre bassin. nous n'avons...

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Maître BELIGHA
 
Cession forcée de mon véhicule par commissaire priseur judiciaire
Posée par Mjlnys, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1440 vues

J’ai acheté mon véhicule en réglant directement la valeur résiduelle d’une loa directement au bailleur (stellantis bank) un mois et demi plus tard l’entreprise qui avait ce véhicule en location avec option d’achat est mise en...

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Maître BELIGHA
 
Achat de véhicule
Posée par Davhulk28, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1439 vues

J'ai acheter une voiture le 15 décembre 2023 à un concessionnaire d occasion, j'ai payer la voiture et un plus pour qu'il me fasse la carte grise, à ce jour je ne l'est toujours pas reçu, je les appelez...

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Maître BELIGHA
 
Litige hausse tarifaire non signalée engie
Posée par Muriel, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Muriel - 1438 vues

En juin 2021 j'ai souscrit à une offre électricité avec un tarif initial de 0,19471€ ttc / kwh en heures pleines (hp) et 0,14146€ ttc / kwh en heures creuses (hc). le 29 mai 2023, un renouvellement de contrat m'a basculé...

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Maître FAJON
 
J'ai signé un bon de commande pour un chauffe eau et je n'en veu plus
Posée par nono, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1436 vues

Je me suis fais avoir par un vendeur d'économie d'énergie qui ma vendue un chauffe eau thermodynamique il y a 2 semaines et je l'ai rappeler pour annulé la commande et il me demande 30% de la somme. il compte venir avec un...

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Maître BELIGHA
 
Pot de peinture périmé
Posée par Sergio VAGALAM, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1432 vues

J'ai acheté à 2 pots de peintures à un revendeur, pour lesquels le fabricant m'a confirmé grâce au code figurant dessus que les produits étaient périmés. jai envoyé un mail avec photos et copie de la réponse du fabricant...

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Maître COTTO
 
Opérateur internet refuse de me rembourser les 15 jours de coupure, que faire
Posée par Moka, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1432 vues

J'ai eu une coupure d'internet pendant 15 jours. l'opérateur refuse de me rembourser, prétextant que le problème ne vient pas d'eux, mais de france telecom qui change du matériel. ils précisent aussi que...

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Maître ANDRE
 
Recouvrement suite à résiliation free
Posée par Svance1989*, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1431 vues

Je suis dans une situation un peu compliqué, j'ai déménagé en moins de juin du coup j'avais besoin de faire la portabilité fibre hcez moi dans la nouvelle appartement or quand j'ai appelé l'opérateur ils...

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Maître BELIGHA
 
Droit de retractation
Posée par Isa, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1431 vues

Puis je me rétracter après la réception d'un véhicule neuf acheté cash avec obtention de la prime à la reconversion chez un concessionnaire sachant qu'il n'y a pas de de clause au contrat l indiquant merci de vos...

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Maître DIALLO
 
Canapé défectueux
Posée par jacotte, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1431 vues

Venons de recevoir un canapé neuf et un pied est cassé;le fournisseur veut réparer et nous nous voulons le remplacement. est-ce légal ?merci de votre réponse. jacqueline.parat@orange.fr...

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Maître DAHAN
 
Rétracter contra de vente
Posée par Eduart, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1430 vues

Je voudrais savoir si je peux une bonne de commande pour une cuisine et récupérer une acompte de 30%que j'ai payé déjà ?merci de me répondre. cordialement...

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Maître COTTO
 
Mon garagiste
Posée par Roulemant, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1430 vues

Mon garagiste essaye de retirer un injecteur sur mon véhicule, si il n'y arrive pas à t'il le droit de me le rendre dans l'état...

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Maître COTTO
 
Commande pas reçue après 13 mois
Posée par Nico, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Nico - 1429 vues

J'ai une moto ktm superduke 1290r de 2019. je l'ai malheureusement accidentée début avril 2022. la commande des pièces de rechange a été effectuée auprès de ktm à la mi-avril 2022. a ce jour, je n'ai toujours pas reçu le compteur...

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Maître BELIGHA
 
Remboursement acompte
Posée par Karine_59, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1428 vues

J’ai été dans une concession et j’ai signé une lld pour une voiture d’occasion le vendredi 01.03.2024, j’ai payé ce jour là un acompte de 500€ par carte bancaire. suite à cela, j’ai contacté la concession le lundi 04.03.2024 en...

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Maître BELIGHA
 
Avoir sur facture telephonique
Posée par Francois, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1427 vues

Suite à une erreur mon operateur m 'a facturé 215 euros de communications. erreur reconnue mais il m a" impose" un avoir de cette somme ! et l' a prelevée bien que je le lui ai signalé(48h avant le prelevement) car la...

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Maître BELIGHA
 
Droit de rétractation sur produits en précommande en ligne
Posée par Jet, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1426 vues

J'ai précommandé et payé, il y a deux ans, des statues de collection à tirage limité, sur le site internet d'une boutique française. je n'ai pas reçu ces articles. la date de disponibilité prévue, affichée sur le...

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Maître BELIGHA
 
Honoraires avocat
Posée par Daphflo, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1426 vues

Il y a environ dix ans, mes parents ont eu recours aux services d'un avocat dans divers dossiers. certaines factures présentées par leur avocat ont été réglées, d'autres non. la dernière affaire plaidée par cet...

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Maître DE CAUNES
 
Achat voiture occasion
Posée par Paupy68, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Paupy68 - 1424 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans une concession automobile kia. dès le lendemain une perte de puissante est apparu sur mon véhicule, j'ai ramené le véhicule à la concession dans les jours qui suivent. depuis...

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Maître BELIGHA
 
Annulation commande
Posée par Totobubu, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1424 vues

Hier j'ai commandé une climatisation, et en me renseignant sur le produit, j'ai constaté que ce n'était pas ce qu'il me fallait. dans la foulée j'ai annulé ma commande, s'ils ne tiennent pas compte de mon annulation, pensez-vous...

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Maître MFOUMOUANGANA
 
Pouvoir de représentation
Posée par armsev2208, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1424 vues

Je vais représenter mon concubin pour une audience avec le tribunal de proximité pour un litige qu' il a lui même déclenché. doit on prévenir la partie adverse que c'est moi qui serait présente à l'audience merci de...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Allergie suite à une erreur de commande chez mcdo
Posée par Keksihae, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1423 vues

Il y a maintenant deux semaines je suis allé manger au mcdo, j’ai commandé un menu mc first poulet, cependant on m’a donné une commande qui n’était pas la mienne (un menu mc first poisson et une boîte de nuggets) n’ayant pas...

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la réponse de
Maître BOUDY
 
Annulation commande
Posée par LL70, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1418 vues

A la suite du décès de mon père, j'ai contacté une marbrerie pour la réalisation d'une pierre tombale. celle-ci m'a proposé un devis que j'ai validé avec la mention "bon pour accord" le 27 décembre 2023...

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Maître DELAUNAY
 
Achat scooter électrique
Posée par Mr.Bagat, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1418 vues

J'ai acheté un scooter électrique via le site kirest au mois de novembre 2023. la société en partenariat karlust trenne pour les documents de carte grise. est ne réponde plus au mails ni aux appels téléphonique. en attendant...

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Maître BELIGHA
 
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