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Annulation du contrat presta après la fin du délai de rétractation de 14j btoc
Posée par Thomas, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1744 vues

Dans le cadre d'un contrat hors établissement de prestations de service en btoc, un délai de rétractation de 14 jours est obligatoire à compter de la date de signature du devis valant commande. aussi, qu'en est-il si le...

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Bon de commande signe avec acompte notifié mais pas versé au vendeur
Posée par Nouille, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1743 vues

Mon fils a signé un bon de commande pr un véhicule d’occasion en concession avec demande daccompte écrit mais pas versé il a signé l document pendant que s’était une proposition commerciale et non un bon de...

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Test salivaire
Posée par Edouard, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1743 vues

Je m’appelle edouard, j’ai 28 ans et 11pointd sur mon permis. j’ai été contrôlé hier soir et ces messieurs m’ont fait un test d’alcoolémie qui s’est révélé négatif, puis un test salivaire pour les stupéfiants, ils étaient...

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Réponse a un courrier en recomande ar
Posée par Jeannot, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1740 vues

Voici une semaine j ai envoyé un courrier recommandé avec par a une entreprise pour annuler un devis fait sur foire exposition, l ayant prévenu par téléphone pour éviter une visite il m a donne son accord pour résiliation mais m a...

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Puis-je annulé un camion pris en credit bail commercial signe il y a 5 jours ?
Posée par ste, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1739 vues

Puis-je annulé un camion pris en credit bail commercial signe il y a 5 jours ?...

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Délai de livraison et installation d'une armoire de toilette trop long
Posée par jojonaive, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1739 vues

Le 30 janvier 2020 j'ai retourné un devis/bon de commande sur lequel ne figurait pas de date de livraison pour un meuble avec vasque et une armoire de toilette le meuble devrait être livré et installé entre le 23 et le 27 mars 2020 délai...

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Vice caché - voiture d'occasion
Posée par Yassine, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1739 vues

A la date du 18/03., j'ai fait l'acquisition de la voiture pour un prix de 7400 euros. or, j'ai le regret de constater le que d'importants défauts sont apparus qui empêchent l'usage normal du bien. a savoir...

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Le vendeur annule ma commande pour prix dérisoires
Posée par DESYLVIE07, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1739 vues

Je suis tombée sur une belle promo pour une vente de meuble certes le prix m'a paru très très bas mais j'ai eu une confirmation de commande et produit disponible pa la redoute et le vendeur ? sur mon suivi de commande il est noté épuisé...

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Annulation cde operateur internet
Posée par MICHOU, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1738 vues

Un operateur internet m'avait contacter le 9 juillet 2020 je me suis retracter le 11 juillet je ne suis pas allé chercher la box au point relais avec un engagement 1 an mon contrat est il bien annulé automatiquement ?...

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Commande d'un préau sur devis
Posée par JEAN, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1738 vues

-peut-on demander "exiger" un devis détaillé "matériaux plus m.o." -combien de jours la rétractation est-elle possible après avoir signé et donné l'acompte des 30% -quand l'acompte doit-il être retiré ?...

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Non réception par la société d'un ar de retractation dans les 14 jours
Posée par IM, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1738 vues

J'ai été contacté par supergagnant pour participer à des tirages d'euromillions. après avoir payé, je me suis rétractée en envoyant dès la semaine suivant un courrier de rétractation avec accusé de reception. ce courrier...

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Date de dépôt d'un matériel en réparation
Posée par geekie75, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1738 vues

A quelle obligation est soumis le dépositaire/réparateur afin de démontrer que le bien a été confié à une certaine pour sa reise en état svp ? le 1932 du cc ne semble pas déterminer cette condition. merci par avance...

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Auto-école a cessé ma formation de conduite
Posée par Alsadik, il y a 8 mois dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1736 vues

Je me suis inscrit dans auto-école sur internet pour une formation de conduite permis b et passer l examen de conduite .j ai eu au téléphone un interlocuteur qui m a confirmé que je peux passer l examen de conduite au maximum 6...

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Conformité du devis
Posée par Mumu40110, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1736 vues

Ma question concerne la conformité du devis que j'ai signé. j'ai signé ce devis pour me rendre compte trop tard qu'il présentait des erreurs. mon identité est fausse. - c'est adressé à m. et mme alors qu'il...

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Signer devis et commande isolation le meme jour mais je voudrais me retracter
Posée par sally, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1736 vues

Signer devis et bon commande isolation le meme jour au mois de mars . je voudrais annuler car je trouve que 10000 euros pour 120 metre carre de laine de verre c est chere payer; en plus j ai juste signer etje n est pas mis bon pour...

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Le vendeur par internet (amazon) a-t-il aussi un droit de rétractation ?
Posée par Ioana, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1735 vues

J'ai passé une commande amazon qui a été confirmée par un e-mail et quelques heures plus tard nous avons reçu un message disant que amazon a annulé notre commande avec l'explication qu'ils n'ont plus le produit au même prix et nous...

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Litige achat à distance état véhicule auprès d'un professionnel.
Posée par maxsersol, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1732 vues

Je viens d'acheter un véhicule auprès d'un professionnel de la vente automobile ayant pignon sur rue. intéressé par un véhicule d'occasion proposé par ses soins, je l'ai contacté concernant celui-ci. j'ai...

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Assurance voyage
Posée par jean, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

J'ai pris un vol pour l'étranger sur un site en ligne.; en même temps, leurs site proposer une assurance voyage. j'ai reçu la confirmation pour le vol. mais pour ce qui est de l'assurance tout ce complique. je...

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Ont posent une plainte collective contre eux
Posée par Bebeya, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

Je suis une micro entreprise et j’ai le même problème que vous tous c’est juste que moi j’ai payé plusieurs mois sans avoir un seul contrat et j’avais l’abonnement prenium pourtant et maintenant après avoir demandé d’arrêter mon...

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Free mobile - usurpation d'identité / surconsommation + e sim virtuelle
Posée par Anonyme0304, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1727 vues

Depuis dimanche après midi , un usurpateur a réussi à changer l'adresse mail dans mon espace particulier free mobile (je n'ai eu aucun code sécurité par mail ou par sms pour valider ce changement) et il s'est fait...

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Retractation
Posée par claude54, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1725 vues

Le 18/09/2019 j'ai passé une commande par téléphone dans le but d'un accompagnement à la recherche d'un véhicule. il mon réclamé 249 euros par virement bancaire . le 01/10/2019 j'ai envoyer un mail à cette sté pour me rétracter vu...

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Cle voiture
Posée par chant76, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1720 vues

Après un vol de sac à main j'ai contacter mon concessionnaire par telephone ( un vendredi) pour refaire la clé de ma voiture, mais dès le lendemain on a retrouvé mon sac avec les clés. aussi tôt ,j'ai retéléphoner au garage pour...

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Usurpation
Posée par Esttela, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1717 vues

Je me nomme abia sombogo estella née 14 septembre 1979 sous le numéro d'acte 000730/1979 à 3place sylli saint cloud . j'ai étais usurpé par une dame qui à pu retirer mon cnf sur le numéro du dossier 919/2001 et le numéro de...

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Erreur de manipulation informatique lors d'une commande de billets sur internet
Posée par Tine, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1717 vues

J'ai passé une commande de billets pour un parc d'attraction auprès de la billeterie d'auchan sur internet pour un montant de 204?, lorsque j'ai payé et validé, je me suis aperçue lorsque j'ai reçu la confirmation de ma commande...

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Incident sur voiture de location
Posée par Gael, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1716 vues

J ai loué une voiture avec ada en corse du 14 juin au 29 juin. lors de la restitution du véhicule, l'état des lieux a fait remonter un choc sur le pare choc avant. ce choc n'était pas la à la remise du véhicule. je ne me suis pas...

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Abonnement canal plus imposé
Posée par Anna, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1716 vues

Le vendeur de la télé chez fnac a transmis mes coordonnées bancaires à canal plus sans mon accord. maintenant je suis obligée de payer un abonnement à 29,90? pendant 24 mois! même avec mes explications et par téléphone et par une lettre...

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Prélèvement automatique salle de sport sans contrat
Posée par nanou91330, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1713 vues

De la cadre d'un contrat d'abonnement à une salle de sport, j'ai signé l'autorisation de prélèvement automatique en attendant que le contrat complet me soit donné pour signature. la salle a réalisé le...

Répondre
 
Commande remboursée car colis non conforme mais colis conforme reçu plus tard
Posée par Lila3369, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1711 vues

J'ai réalisé une commande sur cdiscount en achetant un téléphone auprès d'un de leur partenaire chinois présent sur la plateforme. mon colis est arrivé 15j plus tard au point relais mais vide. j'ai donc refusé ce...

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La garantie pendant le confinement !
Posée par HandicapJacot, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1709 vues

J'ai acheté une voiture d'occasion le 6 mars 2020,avant le confinement, elle est garantie de 3 mois. je viens de tomber en panne avec cette voiture. est ce que la garantie par rapport du confinement est retardée?...

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Litige avec un avocat trop-perçu - somme demandée par sms
Posée par LECLERC, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1709 vues

Pour une audience mon avocate m'a fait signer une convention qui ne prévoit aucun taux horaire ou provisions. le forfait était fixe. l'audience a été reportée a une date ultérieur. 5 jours avant l'envoi des...

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