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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Installation programmée de pompe à chaleur
Posée par Titoche, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1475 vues

Une société (ader france a réussi à me faire signer un bon de commande pour une pompe à chaleur que je ne veux plus et pour laquelle je n'ai versé aucun arrhes, et dont je me suis rétracté hors délai (+3 jours). or, vendredi...

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Le vendeur annule l'achat
Posée par Alex75, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1475 vues

J'ai acheté un produit sur cdiscount à 47.99 euros avec 3.69 euros de frais d'envoi.cdiscount m'a envoyé un email me disant que ma commande avait bien été enregistrée par le vendeur. le lendemain cdiscount m'envoie un mail...

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Etiquetage de produit
Posée par hepha42, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1475 vues

Depuis peu j'ai acheté un produit sur amazon(répulsif ultrason pour fouine ) , et a ma grande surprise sur l'etiquette et la boite y a aucune mention sur l'adresse de l'entreprise il y a juste made in china...

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Retractation achat camping car sur salon-foire
Posée par patmad, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1475 vues

Nous avons signé trop vite un bon de commande pour l'achat d'un camping car sur un salon, sans verser d'acompte. nous souhaitons annuler cette commande, 4 jours après la signature. pouvons-nous le faire et par quel...

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Location de voiture et caution par empreinte carte bancaire
Posée par Pat, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1474 vues

La société avis, à laquelle je loue une voiture depuis fin 2018, prend systématiquement une empreinte sur ma carte bleue ( montant 650€ pour une facture de 576.90€ ), empreinte qui m'est remboursée dans les 10-12 jours...

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Rétractation
Posée par Pupu, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1474 vues

Comment ne pas perdre son numéro de téléphone après une rétractation...

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Logitech refuse la garantie si je ne leur donne pas de numéro de tel ?
Posée par ikodan, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1474 vues

Ma 5eme souris achetée chez eux en 5 ans a le même problème que les autres, donc je fais marcher la garantie. par émail ils exigent plusieurs informations dont mon numéro de tel, hors je n'en ai pas, je déteste ça, et même si...

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Litige avec garagiste
Posée par Elodie77, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1474 vues

Hier, j?emmené ma voiture au garage de l'enseigne feu vert , pour des réparations demandées afin que ma voiture puisse passer la contre visite du contrôle technique, soit : - changement du contacteur de feux stop - réglage des feux avant...

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Et ce légal d'écrire sur un bon de commande "délai souhaité" si oui quelles son
Posée par transporteur, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1473 vues

Est ce légal d'écrire sur un bon de command "délai souhaité" ? ssi oui quelles sont les obligations du vendeur par rapport à ces termes ??...

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Facturation électrique dans un camping
Posée par zoulzou, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1473 vues

Le gérant de mon camping où je vis à l'année dans mon mobil home, facture le kwh 27 centimes au lieu de 16, tarif engie, et aussi il ajoute une tva de 10% pour l'emplacement mais aussi sur l'électricité et...

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Demande de facture impayé
Posée par Vanille, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1472 vues

Mon fils doit une dette de110euro a une pharmacie depuis 2017car il n avait pas de mutuel le pharmacien m appelle 2fois par an je ne répond pas maintenant il m envoi un mail du montant de 110euro et il doit venir me voir a mon...

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Formation a distancd
Posée par Polop27, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1471 vues

J ai signée mon inscritpion avec comptalia le 30 novembre 2018, hors le 18 novembre 2018 la société à été radié., ils ont re créér une autre societe studi ils ont pas les meme numero de insee puis je résilier ma formation...

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Congé payé pose
Posée par Momo, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1471 vues

Je voudrais récupérer met jour de congé suite a l'état d'urgence covi19 c'est possible ?...

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Une commande sur internet non effectuée qui se transforme en dette
Posée par Roro, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1471 vues

J'ai reçu un mail le 09/11/23 en m'expliquant que j'ai cliquer sur acheter maintenant le 19/02/21 voilà ceux qui me disent par mail « les conditions générales de vente ainsi que les instructions de rétractation...

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Résiliation de contrat de formation
Posée par clementine, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1470 vues

Je suis inscrite au centre européen de formation pour devenir décoratrice d’intérieur mais j'ai perdu mon travail depuis peu, je ne peux donc plus financer cette formation sachant que j'ai un loyer a payer avec des...

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Affichage en vitrine : << on ne paye plus en especes >> : est-ce legal ?
Posée par Charlemagne78, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1470 vues

Vu il y a qq jours deja en vitrine d'un commercant, plus exactement d'un jazz-bar sur paris : > la questions simple est : est-ce legal ???...

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Vente moto cross
Posée par greg5&, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1470 vues

J’ai vendue moto cross sans papier de vente , l’acheteur et tomber en panne 3 joirs après sois disant un problème d’allumage Étant une moto cross il n’y a pas d’assurance ni carte grise et le mr s’en sert sur voie public et il me...

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Faut il écrire au vendeur pour se retracte
Posée par Titille, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1469 vues

Faut-il écrire au vendeur pour ce rétracte même si on a signe le bon de commande...

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Un professionnel réclame un complément de facturation après une vente?
Posée par Lionel, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1468 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez un professionnel il y a 7 jours. j'ai réglé intégralement la facture, recupéré mon véhicule et celui ci s'occupe de réaliser la carte grise. le prix entendu tient compte...

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Conventions d'honoraires avocat
Posée par Richard.LEBLAN, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1468 vues

Courant septembre j’ai du changer d’avocat car mon ancien avocat était tombé gravement malade et j’ai du trouver un nouvel avocat dans l’urgence. compte tenu qu’il a du travailler dans l’urgence pour préparer la plaidoirie, j’ai du...

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Comment de temps entre le jugement et le début du bracelet ?
Posée par Mardav, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1467 vues

J'ai été condamné il y a deux ans pour conduite sous l'emprise de stupéfiants. j'ai été jugé en mars 2023 et ait obtenu une peine de 4 mois de bracelet électronique. suite à cela, rdv avec la jap qui a demandé des...

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extension de garantie
Posée par Malvina, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1466 vues

Hier samedi j'ai acheter un réfrigérateur on me propose l'extension de garantie après hésitation j'accepte, je commence à régler avec carte cadeaux et là mon financement ne passe pas, je dois appeler lundi, retrait de la...

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Hellofresh impayé
Posée par Thomas, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1466 vues

Excusez moi de vous déranger mais je me trouve dans une situation embarrassante. j'ai commandé une box hellofresh le 21/02/24 à l'aide d'un bon de réduction portant la somme à 9.99 euros. j'ai bel et bien était...

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Voiture gagée l'origine de l'inscription par nsp je vois pas ci qui
Posée par amine, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1466 vues

J'ai un grand problème...

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Avion modifié
Posée par Trogloti, il y a 6 ans dans Consommation
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  sur ebokers j ai acheté un billet d avion de iguazu au bresil vers bueno aires pour un vol le 15 novembre 2019 a 11h55 avec la compagnie aérienne latam nous avons un vol prévu en fin de journée le même jour un vol bueno...

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Augmentation edf prohibitif
Posée par INCONNUE94, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1463 vues

Je suis un professionnel de la restauration, en août 2023 edf a augmenté mon tarif du kwh de 203% en heures pleines et 140% en heures creuses , je n'étais pas encore en tarif bleu, j ai i appelé pour avoir des explications sur...

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Prescription honoraires avocat
Posée par Marie, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1462 vues

Je vous écrit ce message car je viens de recevoir une relance pour facture impayée de mon avocat qui date de presque 3 ans. je voudrais savoir si il y a prescription ou pas, car cette facture a plus de 2 ans. j ai vu que pour une...

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Mauvaise annulation d'une commande par le service client
Posée par LOLO, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1461 vues

Suite à une erreur de livraison (colis remis à un mauvais point relais + retard) et après avoir contacté le service client, ce dernier décide d'annuler ma livraison et de me rembourser car il ne peut pas me garantir la...

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Les travaux ont duré plus de 66 semaines délai dépassé
Posée par solene123@, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1461 vues

Nos travaux duraient plus de 20 semaine qu'il ne fallait le crédit était favorable au montage avant travaux la ils on remonté un dossier maintenant il est défavorable que faire pour payer l'artisan qui vient de finir les...

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Voiture en réparation depuis plus de trois mois
Posée par Hubert, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1457 vues

Suite à un sinistre,ou ma responsabilité n'est pas engagée,le réparateur,recommandé par l'assurance,et même imposé,n'a toujours pas réparé ma voiture,cela fait plus de trois mois.trois mois que ma voiture est bloquée...

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