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Votre employeur a installé des caméras dans votre entreprise ? Il en a le droit dans certaines situations, notamment pour prévenir les vols, les agressions ou protéger des marchandises. Mais il ne peut pas pour autant vous filmer partout et toute la journée.
La règle est simple : toute surveillance doit être justifiée par un objectif précis et rester proportionnée à cet objectif. C'est ce que prévoit l'article L.1121-1 du Code du travail. La CNIL rappelle également qu'une caméra destinée à assurer la sécurité ne doit pas devenir un moyen de placer les salariés sous surveillance permanente.
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1. Votre employeur ne peut pas vous filmer partout
Une caméra peut surveiller l'entrée d'un bâtiment, une issue de secours, un couloir ou encore un lieu où sont stockées des marchandises. Elle peut également être justifiée près d'une caisse ou dans une zone contenant des biens de valeur.
En revanche, votre employeur ne peut normalement pas braquer une caméra sur votre poste de travail toute la journée. Une telle surveillance n'est admise que lorsqu'une raison particulière la justifie : manipulation d'argent, travail sur une machine dangereuse ou protection de biens de grande valeur, par exemple. Même dans cette situation, la caméra doit être orientée de la manière la moins intrusive possible : filmer la caisse plutôt que le caissier, par exemple.
Certaines zones sont encore davantage protégées. Les caméras ne doivent pas filmer les toilettes, les espaces de pause ou de repos, ni les locaux syndicaux ou leur accès lorsqu'il dessert uniquement ces locaux.
Une surveillance permanente injustifiée peut donc être contestée sur le fondement de l'article L.1121-1 du Code du travail.
2. Vous avez le droit de savoir que vous êtes filmé
Votre employeur ne peut pas installer discrètement un dispositif destiné à contrôler votre activité puis recueillir des informations sur vous à votre insu.
L'article L.1222-4 du Code du travail prévoit qu'aucune information concernant personnellement un salarié ne peut être collectée par un dispositif qui n'a pas été préalablement porté à sa connaissance.
Concrètement, vous devez notamment pouvoir savoir pourquoi vous êtes filmé, qui peut regarder les images et pendant combien de temps elles sont conservées. Des panneaux visibles doivent également signaler le dispositif et fournir les principales informations permettant d'exercer vos droits.
Les images ne peuvent d'ailleurs pas être regardées librement par n'importe quel salarié ou manager. Seules les personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions doivent pouvoir y accéder. Vous pouvez également demander à visionner les images sur lesquelles vous apparaissez.
Enfin, les enregistrements ne doivent normalement pas être conservés plus d'un mois et, dans beaucoup de situations, quelques jours suffisent.
3. Caméra cachée ou surveillance abusive : vous pouvez agir
Si vous pensez être filmé illégalement, commencez par demander à votre employeur les informations concernant le dispositif. Vous pouvez également alerter le CSE de votre entreprise et saisir la CNIL ou l'inspection du travail.
La situation devient particulièrement importante si votre employeur utilise les images pour vous sanctionner ou vous licencier.
Mais attention à une idée reçue : une vidéo obtenue irrégulièrement n'est pas nécessairement écartée par le juge.
La Cour de cassation l'a clairement rappelé dans une décision du 14 février 2024 (n° 22-23.073). Dans cette affaire, l'employeur avait utilisé des images de vidéosurveillance pour établir des fautes commises par une salariée. Les juges ont accepté ces images car elles étaient indispensables pour prouver les faits et que la surveillance, limitée dans le temps, était proportionnée à l'objectif poursuivi.
Vous pouvez donc contester une vidéosurveillance clandestine ou excessive, mais l'irrégularité du dispositif ne suffit plus, à elle seule, à garantir que les images seront inutilisables contre vous.
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