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Maître Amadou CISSE

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Comment lutter contre un abus de faiblesse à l'encontre d'une personne âgée ?

Sujet initié par isouille59128il y a 9 ans - 18790 vues

Bonjour,

Il y a quelques mois, ma grand mère de 88 ans a malheureusement ouvert sa porte à un démarcheur à domicile de cartes de visites pour un montant de 99.90 euros.
Ma grand mère n'ayant pas de moyen de paiement sous la main, ce démarcheur s'est permis de "visiter" le secrétaire de ma grand mère où il a trouvé sur un vieux chéquier dont le compte était clôturé depuis 10 ans.

Cet ancien compte n'étant évidemment plus approvisionné, nous avons reçu un courrier stipulant que ma grand mère était interdit bancaire de son ancienne banque et l'entreprise de démarchage nous a envoyé un courrier de 1er avis avant poursuite.

J'ai très rapidement envoyé un recommandé à l' ancienne banque pour leur expliquer le problème, sans aucune réponses de leur part et aussi contacté cette entreprise sans scrupules en leur disant que ma grand mère n'avait pas en sa possession le duplicata du bon de commande. Lorsque j'ai demandé à mon interlocuteur qu'il me fasse parvenir une copie, il m'a tout simplement proposé un arrangement à l'amiable: je lui renvoyais la commande en recommandé et en contre partie, il abandonnait ses poursuites et prévenait la banque.
Le problème est qu'il n' pas tenu parole vu que ma grand mère est interdit bancaire cette fois dans sa banque actuelle à cause de cette histoire.

De plus en faisant des recherches sur le net, j'ai vu des avis de consommateurs qui se sont aussi fait arnaqués par cette même société (Catteau Distribution).

Quels sont mes recours en sachant que ma grand mère vu son âge et ses problèmes de santé n'est pas en capacité de mener une quelconque démarche judiciaire contre cette personne.
Et surtout comment lever l'interdiction bancaire sans que cet homme ne puisse encaisser cette somme d'autant plus que la commande lui a été restituée avec comme seule preuve un accusé de réception de l'envoie?

Merci pour votre aide.

Cordialement

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