Sujet initié par Jansrr89, il y a 6 ans - 3298 vues
Bonjour, Pour notre déménagement, nous avons loué un camion de déménagement dans une agence de location (Leclerc). Pendant ce déménagement, nous avons eu un petit sinistre (petite rayure en haut du flanc du camion). Cette rayure a juste endommagé le logo de la société mais pas la carrosserie. En ramenant le camion, la personne constate le dégât et nous dit que cela devrait coûter entre 10 et 20 euros. Le lendemain, il nous rappelle en nous disant qu'il a le devis de réparation et que cela nous coûtera 490 €... Nous nous rendons directement sur place et il nous présente un devis correspondant à ce montant d'un carrossier et nous dit que le montant à déjà été débité et que les travaux seront fait en septembre... Alors certes il y a une petite rayure mais de là à débiter 490 euros je trouve cela abusif. Puis-je demander un devis à un autre carrossier ? Il y a t'il un recours ? Je veux bien payer pour remplacer le lettre du logo endommagé mais changer totalement le flocage cela me paraît gros. Comment peut-on payer quelque chose alors que la réparation n'est pas encore effectuée ?
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