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Litige avec bmw
Sujet initié par Idir_, il y a 7 ans - 6299 vues

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Bonjour à tous,

J'ai acheté une BMW série 2 chez BMW Marignane, c'était un véhicule collaborateur donc avec un peu plus de 20000km au compteur mais utilisé uniquement en interne "apparemment" et avec une garantie constructeur de 2ans qui se termine en Septembre 2018. J'habite Paris donc après l'achat j'ai fait 8 heures de route et j'ai pu me rendre compte de certains bruit anormaux et vibration venant de l'avant gauche ainsi que le pretentioneur de ceinture passager qui n'a fait que sonner tous le long du trajet. J'appel la concession vendeuse dès le lendemain de l'achat afin de leurs exposer la situation.
L'achat a été effectué en Mars 2018 et ils ont obtenu un RDV en atelier à Ivry sur Seine seulement au mois de Juillet 2018. Le véhicule est restitué 2 jours après avec une attestation de travaux récapitulant les défauts qui ont été corrigé "apparemment".
Or au bout d'une minute de route je me suis rendu compte que les défauts étaient encore présents donc je reprends de nouveau rendez-vous qui sera fixé au 17 Septembre 2018 donc dans le dernier mois de la garantie constructeur sauf que 2 jours avant le rendez-vous, Bmw me rappel pour repousser le rendez-vous au mois d'Octobre 2018 "hors garantie constructeur". J'accepte car je n'ai pas le choix... et rebelote, véhicule immobilisé 2 jours et restitution avec attestation de travaux et d'autres problèmes corrigés « sur papier » ! Et là, surprise une fois de plus les défauts sont encore présents !!! Donc je m'acharne à remonter l'information par courrier auprès de BMW FRANCE, la concession vendeuse et la concession qui a "fait" les réparations. Tous ce beau monde se fou complètement de cette situation et je me retrouve donc livré à moi-même dans ce litige. Je déclenche une expertise contradictoire avec un cabinet indépendant qui convoque toutes les parties et qui constate sur le rapport que le véhicule a bien des défauts et qu'il faut faire les réparations. D'ailleurs BMW insiste bien sur le fait qu'ils me déconseillent d'utiliser le véhicule sous prétexte que s'il tombe en panne, ça sera à mes frais. J'ai donc un véhicule avec des défauts, que je paye tous les mois, avec garantie constructeur et que je ne dois pas utiliser !!
Aujourd'hui je suis toujours dans cette même situation avec la prochaine et dernière étape de ce litige, ALLER EN REFERE AU TRIBUNAL pour demander la résolution de la vente de cette voiture "je l'avais déjà demandé dès le premier rendez-vous en atelier", ou que BMW me rembourse ma perte financière ainsi que la réelle valeur de cette voiture. Je vous demande de l'aide afin de savoir si quelqu'un connait un avocat efficace pour gérer cette situation, si quelqu'un a déjà eu un problème comme le miens avec ce genre de concession ? J'ai un dossier complet, avec pleins de documents des concessions qui elles-mêmes entrent en contradiction, des courriers et mise en demeure resté sans réponse, des courriers de BMW France qui indique que le véhicule n'a aucun défaut or j'ai un certain nombre d'attestation de travaux et de preuve qui prouve le contraire. Il faut aussi savoir que lors de l'achat j'ai pris en plus une option d'extension de garantie premium pour 5ans ou 350000Kms.

Je cherche donc désespérément un avocat pour aller en référé contre BMW. Merci de m'avoir lu et désolé pour les fautes d'orthographe !!
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Urbanisme : Règles et projets de construction (PLU/SCOT), permis, recours contre autorisations/refus, préemption, sanctions.

Votre demande concerne une règle d'urbanisme ou une autorisation, ou un projet de construction/aménagement : SCOT, PLU, carte communale, ZAC.

Elle peut viser un permis de construire/d'aménager/de démolir, une déclaration de travaux, le droit de préemption, l'expropriation, une construction illégale, les règles littoral et environnement, l'urbanisme commercial et les recours (dont CNAC).

Litige administratif : Contester une décision d'une administration ou d'un établissement public (refus, sanction, absence de réponse...).

Votre situation oppose une administration ou un établissement public et vous souhaitez contester une décision (refus, retrait, sanction, autorisation) ou l'absence de réponse de l'administration.

Le dossier relève d'un recours administratif et, le cas échéant, du tribunal administratif, notamment en marchés publics, responsabilité de l'administration, élections et collectivités, fonction publique, urbanisme, droit des étrangers.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Bail commercial : Bail, renouvellement, résiliation, fixation du loyer, cession, sous-location, indemnité d'éviction et travaux commerciaux.

Vous êtes concerné(e) par un litige lié à un bail commercial (location d'un local professionnel) : rédaction/conditions du bail, changement d'affectation, déspécialisation, renouvellement, révision, résiliation, cession ou sous-location.

Le différend peut aussi porter sur des loyers impayés, l'indemnité d'éviction (et le droit de repentir), ainsi que les réparations et les travaux.

Préjudice corporel : Accident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux subis.

Vous avez été blessé(e) à la suite d'un accident ou d'une agression et vous demandez l'indemnisation de vos préjudices.

Le dossier peut concerner un accident de la route (conducteur, passager, cycliste, piéton), un accident du travail, un accident médical (hôpital public ou clinique/médecin), un accident de la vie (domestique, scolaire, sport, loisir) ou une agression, en tant que victime.

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Schéma de cohérence territoriale (SCoT)

Schéma de cohérence territoriale (SCoT)
Document de planification à l'échelle d'un territoire, qui fixe les grandes orientations d'aménagement.

Exemple : règles générales sur l'urbanisation d'une zone.

Plan local d’urbanisme (PLU)

Plan local d'urbanisme (PLU)

Document local qui fixe les règles de construction et d'utilisation des terrains dans une commune ou intercommunalité.

Exemple : hauteur maximale d'une construction.

Carte communale

Document d'urbanisme simplifié utilisé par certaines communes pour délimiter les zones constructibles.

Exemple : terrain situé en zone constructible ou non.

Zone d’aménagement concerté (ZAC)

Zone d'aménagement concerté (ZAC)

Secteur aménagé par une collectivité ou un aménageur pour réaliser un projet urbain d'ensemble.

Exemple : création d'un nouveau quartier ou d'une zone d'activités.

Permis de construire

Autorisation nécessaire pour certains travaux importants ou constructions nouvelles.

Exemple : construire une maison, agrandir fortement un bâtiment.

Permis d'aménager

Autorisation requise pour certains aménagements de terrain.

Exemple : lotissement, camping, aire de stationnement ou division foncière complexe.

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Autorisation pouvant être exigée avant de démolir tout ou partie d'une construction.

Exemple : démolition d'un bâtiment en secteur protégé.

Déclaration préalable de travaux

Démarche simplifiée pour certains travaux moins importants qu'un permis.

Exemple : modification de façade, clôture, petite extension ou abri de jardin.

Droit de préemption

Possibilité pour une collectivité d'acheter prioritairement un bien mis en vente dans certaines zones.

Exemple : commune qui préempte une maison ou un terrain.

Expropriation

Procédure permettant à une personne publique d'imposer la cession d'un bien pour un projet d'utilité publique, avec indemnisation.

Exemple : création d'une route.

Construction illégale (non autorisée ou non conforme)

Situation dans laquelle des travaux ont été réalisés sans autorisation ou sans respecter l'autorisation délivrée.

Exemple : extension non déclarée ou non conforme.

Littoral

Règles particulières applicables aux communes proches de la mer afin de protéger les espaces littoraux.

Exemple : contestation d'un projet en zone côtière.

Environnement

Litige où les règles d'urbanisme croisent des enjeux environnementaux.

Exemple : projet de construction affectant une zone naturelle ou protégée.

Urbanisme commercial

Règles relatives à l'implantation ou l'extension de surfaces commerciales.

Exemple : autorisation pour créer ou agrandir un magasin.

Recours devant la Commission nationale d’aménagement commercial (CNAC)

Commission nationale d'aménagement commercial (CNAC)

Recours devant l'instance nationale qui examine certaines décisions liées aux projets commerciaux.

Exemple : contestation d'un avis de commission départementale.

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Bonjour,

Vous avez les bons réflexes.

Un référé expertise permettra ensuite d'aller au Tribunal avec un rapport détaillé des défauts et de l'historique du véhicule.

N'hésitez pas à prendre contact.

Bien à vous,
Idir_
Merci pour votre réponse rapide, donc je suis obligé de faire une nouvelle expertise ?
l'expertise contradictoire avec un cabinet independant n'a pas de poids devant le juge ?

Cdlt

IDiR_
il y a 7 ans
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