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Résiliation assurance accident de la vie clauses pour ne plus être prélevez
Sujet initié par Arganiereil y a 7 ans - 2570 vues
Bonjour, j'ai souscrit un contrat accident de la vie le 08/04/2015 avec prélèvement tout les mois de 15 eur, or depuis 2015 j'ai fais 3 chutes graves sur le même genou, qui présente une fragilité' et je ne peux plus courir , et grosses difficulté, je suis tombé la première fois avant la souscription du contrat, après conseil or je suis retombé en janvier avec 2 mois de pertes de salaires, frais d'envoie de dossier assurance etc, ils ont diligenté un expert, qui a statuer 3% de séquelles, je viens de recevoir la réponse de Prévialis Banque postale qui me confirme ne pas pouvoir prendre en compte mes séquelles qui n'atteignent pas 10% ce qui veut dire rien du tout, ont m'a déconseiller de faire une opération du ligament qui est rompue définitivement , fissure du ménisque, etc, l'expert dit que les séquelles proviennent de la premier chute, non assurée.Je viens de résilier mon contrat avec accusée de réception aujourd'hui suivant l'article du code des assurances-12. en demandant de ne plus prélever sur mon compte a partir aujourd'hui le 3 juillet 2019, je viens d'avoir ma conseillère au téléphone, qui m'informe que cela ne sera pas possible que les prélèvement malgré la résiliation continuerons jus qu 'au 8/4/2020.est ce normal, quel est mon recours, sachant que je suis au chômage,et que tout les frais occasionnés et préjudices ont étaient pour moi, très en colère, dite moi si vous plait quel peu etre mon recours t ce que je dois faire merci.Cordialement
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