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Bonjour, J'ai commandé un matelas au cours d'une réunion lors d'un séjour de 4 nuits qui nous a été offert J'ai signe le bon de commande mais je n'ai rien versé. J'ai choisi de le régler en 36 fois sans frais. Puis je annuler cette commande et si oui que dois je faire.
Puis je me rétracter d’un achat si j’ai payer un accompte pour un matelas mais le reste en crédit à la consonommation ? l’acompte versé en liquide n’apparaît pas sur
Maître voilà mardi dernier avons acheté un matelas de la marque emma vendu chez leclerc nous ne sommes pas dutt satisfait de la qualité du matelas (pas assez ferme)
J'ai acheté ce dimanche 26/06 au marché un matelas a 500? il sera livré demain mardi 28/06 mais j'ai des doutes sur sa qualité et voudrais me rétracter au plus vite j'ai signé
J'ai acheté samedi 2 /11 à 18 h et sans date de livraison indiquée....et ai payé 10 % de ma commande et pris un crédit en 10 fois....total 2500 € ce lit est trop
Mes grands parents ont acheté un matelas 1250€ je trouve que pour un matelas ca fait très cher , ( 250 € en espèce + 4 chèques de 250 €)à un vendeur ambulant qui a
Il y a deux mois, j’ai acheté un lit sur un site e-commerce. la semaine dernière, j’ai découvert la présence de punaises de lit, uniquement dans le matelas de ce lit
Ce jour, j'ai signé un bon de commande pour un matelas à la maison de la literie, sans avoir versé d'arrhes. normalement, je dois aller demain faire la carte bleue
J'ai commandé il y a environ un mois un matelas. je me suis rétracté 4-5 jours après m?étant trompé de mesures. la livraison n'a pas été effectué, mais le fournisseur
Je vous conseille tout d'abord de lire les conditions générales de vente du bon de commande.
En principe, si ce bon de commande a été signé hors établissement (c'est à dire hors point de vente), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien, en l'espèce du matelas, pour exercer votre droit de rétractation, en application de l'article L221-18 du Code de la consommation. Adressez alors un courrier recommandé avec accusé de réception en ce sens, en conservant une copie de votre courrier.
Si ce délai est expiré, il est possible d'invoquer d'autres fondements pour vous désengager.
Restant à votre disposition pour vous fournir des conseils supplémentaires, je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre interrogation.
il y a 7 ans
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