Rétractation après accompte et crédit consommation pour achat d’un matelas
Sujet (Cloturé) initié par Boiboise3364, il y a 5 mois - 938 vues
Bonjour, puis je me rétracter d'un achat si j'ai payer un accompte pour un matelas mais le reste en crédit à la consonommation ? L'acompte versé en liquide n'apparaît pas sur le bon de commande mais la somme À l'organisme financier oui. Comment dois-je procéder ? Le gérant m'a expliqué que si l'acompte ne figurait pas sur le bon de commande c'est que le magasin ne peut pas prendre plus de 1000 euros en liquide et j'ai donné 2000 euros ! Merci à vous c'est assez urgent
Je sais que le crédit peut être annulé mais du coup comment faire pour récupérer mon accompte (qui n'apparaît même pas comme accompte versé du coup !). Merci pour votre aide
Cher Monsieur, La personne qui a signé votre bon de commande a commis une fraude fiscale. IL a l'obligation d'indiquer l'intégralité des sommes reçues, y compris en liquide. Et s'il ne peux pas marquer l'acompte au-delà de 1000 € alors il ne peux pas prendre l'acompte. Tout simplement. Je vous recommande de faire établir la preuve du versement de l'acompte, pour ne pas perdre les 1000 e complémentaires. Et si vous souhaitez annuler votre commande, c'est possible dans la mesure où vous avez sollicité un crédit. Mais il faut le faire dans le délai de la rétractation de la commande. Merci d'indiquer que la question est résolue.
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