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Virement en ma faveur sur mon compte rendu de gestion locatif
Sujet initié par APMFil y a 5 ans - 1570 vues
Bonjour,
J'ai reçu un compte rendu de gestion en juillet 2021 pour la location de mon appartement de la part de l'agence en question. Celui ci stipule un virement assurance en ma faveur de 5090 €.
M'étonnant de cette somme j'appelle l'agence de nombreuses fois par téléphone en laissant des messages vocaux à la gestionnaire, après 5 jours je n'ai toujours pas de retour de leur part. Je décide de nouveau d'appeler et j'ai un monsieur au téléphone qui après vérification me confirme que c'est un virement qui m'est destiné.
1 mois plus tard sur mon compte rendu d'août 2021 je vois que je n'ai pas de loyer de mon appartement car ils sont entrain de rembourser la somme versée sous l'intitulé annulation virement assurance donc je leur doit à ce jour 5090 €.
Une partie de la somme étant dépensée et n'ayant aucun courrier, aucun mail et aucune nouvelle de l'agence, je décide de leur envoyer un mail pour leur expliquer la situation. Ma gestionnaire a pris le temps de me rappeler pour me dire que je devais rembourser la somme tout de suite que cet argent ne mettais pas destiné, que c'étais simplement une erreur de la comptabilité.
Je peux comprendre que je dois rembourser la somme suite à une erreur ce n'est pas un soucis mais on t'il le droit de se comporter ainsi et sans explication sans preuve et presque sans excuse ? Surtout qu'au préalable par téléphone on m'a confirmé que ce virement m'étais destiné.
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