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Peut on facturer des prestations qui n'ont pas eu lieu ? et peut on attaquer ?
Sujet (Cloturé) initié par Armelleil y a 4 ans - 3521 vues
Bonjour Je fais appel à une agence de nounou qui facture à l'heure (cout variable) + un cout annuel d'abonnement (cout fixe) Peut elle me facturer des prestations qui n'ont pas eu lieu depuis le 6 juillet dernier ? (ils n'ont pris en compte que leur salarié leur avait dit qu'elle quittait l'entreprise (elle ne l'a pas écrit), alors que moi j'avais bien eu l'information et pensais que le contrat était donc terminé). J'ai été facturé en septembre et octobre de prestations (heures) qui n'ont jamais eu lieu, jamais été validée par leur salarié (qui doit le faire dans une appli) et en se fondant sur le planning théorique. Par ailleurs, depuis, ils ne veulent pas me rembourser, alors qu'ils ont déjà repris les salaires de la nounou de juillet à octobre (en lui demandant d'écrire une lettre de démission datée de novembre et non de juillet). Il y en a pour 3000 euros. merci
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Merci de cliquer sur "oui merci" si j ai repondu à votre question.
il y a 4 ans
Armelle
Merci pour votre réponse, non elle c est bon elle est prête à dire y elle n a pas travaillé , surtout que l agence vient de lui demander de rembourser les salaires ( ce qui veut bien dire qu elle n'a pas travaillé )