Que faire quand un avocat ne fait pas son travail et ne donne pas de nouvelles

Bonjour,
Depuis le mois de juin, je demande à mon avocat de demander une enquête sociale , mon fils ayant fait une tentative de suicide, scarifications chez son père. Mon avocat me dit l'avoir demandé mais qu'il y avait toujours aucunes réponses.
Il a toujours été compliqué de joindre mon avocat, me dit tout le temps, je vous rappelle et ne le fait jamais. En juin, pour l'audience du divorce, j'ai appris le vendredi soir que l'audience était le lundi, aucune conclusion n'avait été envoyée de mon avocat.
Il y a eu heureusement un report mais malheure Pour longtemps après, c'est en janvier...mais j'ai une crainte c'est qu'il n'en voit toujours pas les conclusions. Je le relance, l'appelle...mais me laisse sans nouvelles et j'ai tellement peur d'aller à l'audience sans conclusions.
J'avais déjà dû une fois, aller à son cabinet faire le guet pour qunil daigne me recevoir et faire son travail.
Je vais devoir je pense devoir le refaire mais c'est usant. Je ne comprends pas ce comportement.
Est on encore dans les temps pour envoyer les conclusions avec une audience mi janvier??
Que faut il faire pour qu'un avocat fasse son travail? C'est tout de même incompréhensible quand on a la vie des gens dans un dossier et il y a la santé de mes enfants.
Je suis désespérée.
Mais que puis je faire?
Merci de vos reponses