Hello fresh impayé
J'ai payé pour une seule boite avec un parrainage donc à un prix bas à 5, 99 € , mais 1 semaine plus tard, on m'a annoncé que j'allais recevoir une seconde box que je n'avais pas choisis et qu'il était trop tard pour annuler. Au bout de quelques jours, l'entreprise a commencé a réclamer le règlement de la facture de 97€.
Depuis ils m'envoient des relances régulières, notamment de leur service juridique en me disant que si je n'est payer dans les 7 jours je recevrais une lettre de mise en demeure
Considérant que je n'ai pas demandé cette box, et qu'il pratique des abonnement sans vérifié la disponibilité des fonds avant d'envoyer les box, je ne souhaite pas payer. Est-ce qu'il y a quelque chose que je puisse faire contre leurs pratiques ? Comment la situation peut évoluer si je ne paye pas ?
Merci d'avance , pour toute vos réponses .