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Sujet (Cloturé) initié par Paulil y a 3 ans - 2742 vues
Bonjour, J'ai acheté à une concession un tracteur tondeuse neuf qui a moins de 2 ans. Depuis cet achat, j'ai de nombreux problèmes avec et il est retourné plusieurs fois chez le vendeur. Cette fois, nouveau problème du filtre à carburant et du carburateur déjà changé à mes frais. Le vendeur me dit que le constructeur ne prend pas ça sous garantie. Est ce normal ? J'ai l'impression de me faire avoir. Bientôt je vais payé le montant du tracteur en réparation ! On n'en est pas loin.
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
Il convient de consulter votre contrat d'achat et la garantie qui vous a été fournie afin de vérifier si cette réparation est comprise dans la garantie du fabricant.
Si tel est le cas, vous devez transmettre un courrier de réclamation à destination du fabriquant lui faisant injonction de réparer votre tracteur sous peine d'action en justice.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 3 ans
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