Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Sujet (Cloturé) initié par Cassandracil y a 3 ans - 3201 vues
Bonjour,
Je suis locataire en colocation dans un appartement géré par une agence. Habitant au premier étage, un dégât des eaux au-dessus de chez nous a endommagé notre plafond. Le premier réflexe lors du constat de la poche était de déclarer le sinistre à notre assurance et notre agence. Mon assurance a alors proposé de faire venir un expert, mais j'ai refusé car mon agence faisait venir un professionnel pour un devis de notre plafond. Les faits remontent à février et pendant ce temps, nous n'avons pas de nouvelles du devis (mon agence n'est pas du tout réactive)
Après de nombreuses relances, j'obtiens hier le devis qu'ils me demandent d'envoyer à mon assurance. Cependant, vu qu'il ne s'agit pas d'un artisan agréé par mon assurance c'est à moi d'avancer les frais et de me faire rembourser, chose que je ne peux pas faire.
Ma question (ou plutôt mes questions) est la suivante :
Est-ce à mon assurance de prendre en charge les dégâts en sachant que je ne suis pas responsable du sinistre ? N'est-ce pas au propriétaire du deuxième ?
Ne sachant pas quoi faire et plutôt stressée par la situation, j'ai envoyé le devis signé à mon assurance, est-ce que cela a une valeur pour commencer les travaux ? En sachant que mon assurance me dit que si il n'y a pas mon nom sur le devis ils ne peuvent pas engager les travaux
Si je fais marcher mon assurance, vais-je avoir un malus ?
Je viens demander un avis concernant mon problème de dégât des eaux. voici l’histoire : je suis locataire, je constate des gonflements et fissure sur le plafond
J’ai eu les clés de mon nouvel appartement le 1juin24. j’emménage petit à petit, pour l’instant il ya qu’un matelas et quelques assiettes et couverts mais je ne me
À l’issu d’un dégât des eaux survenu dans mon appartement, mes locataires avec lesquels un bail de locations avait été préalablement signé, ont préférées annulé leurs
Je me permets de vous contacter afin d’obtenir un avis juridique concernant une situation particulièrement bloquée liée à un dégât des eaux dans mon appartement
En juillet 2021 j’ai eu un dégât des eaux chez moi, j’ai aussitôt informé l’assurance. mon assurance a fait passer un expert chez moi au mois d’octobre 2021 qui a
Nous étions locataire d'un appartement se trouvant sous les toits. au bout de quelque temps nous avons remarqué un dégât des eaux au plafond lié à une fuite dans
Suite a un dégât des eaux en septembre, nous nous sommes aperçu d'une fuite d'eau pluviale dans la cave. après avoir fait la déclaration à mon assureur et
J'ai signé l achat dun appartement le 12 02 15. le 17 02 15 j ai été obligée de faire déclaration sinistre et d envoyer courriers avec ar aux syndic et notaire +
Une question en droit des assurances ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%
de réponse
3 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Il aurait été préférable de faire intervenir directement votre assurance afin de constater le sinistre et faire réaliser les réparations par l'assurance de votre voisin.
Vous devez donc solliciter du bailleur un devis à votre nom ainsi que la réalisation d'une expertise afin d'établir clairement que la responsabilité du sinistre incombe à votre voisin.
Vous n'aurez donc pas un malus par votre assurance.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
Cassandrac
Bonjour,
J'ai oublié de préciser que le logement du deuxième responsable du dégât est inoccupé, le propriétaire passe par la même agence que nous et n'a pas répondu suite à la déclaration du dégât des eaux, malgré le fait que le devis lui ai été envoyé.
Je souhaitais savoir si au vu du fait que le propriétaire passe aussi par l'agence, c'est à l'agence de s'occuper de faire marcher l'assurance ou si il s'agit toujours de la responsabilité du propriétaire ?
En sachant que je n'ai aucun contact direct avec lui
il y a 3 ans
BELIGHA
Bonjour,
C'est au propriétaire de faire marcher son assurance sauf s'il a délégué cette mission à l'agence, ce qui peu probable. Vous pouvez donc le relancer directement par courrier recommandé en sollicitant ses coordonnées auprès de l'agence.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 3 ans
Partagez la question sur :
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.