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Je suis vendeur professionnel sur la plateforme vinted. Je suis ou j'étais car il y a quelques jours ils m'ont bloquer mon compte pour "suspicion d'activité suspecte". Le blocage fut immédiat, je n'ai qu'un maigre accès pour retirer l'argent et terminer mes dernières transactions en cours. Je réfute bien entendu ce simple motif mais le service client n'accepte pas de me donner des raisons plus précises et les preuves qu'ils ont contre moi. Je précise que le service client est quasiment inaccessible, joignable uniquement par une adresse mail. Les rares réponses sont soit des messages automatiques soit des refus catégoriques. Vinted m'avais déjà bloqué il y a quelques semaines pour suspicion de vente d'articles contrefaits mais j'avais réussi à les joindre miraculeusement et à prouver le contraire, il m'avait alors débloqué en s'excusant pour l'erreur d'appréciation. La perte de chiffre d'affaires fut bien entendu non prise en charge malgré qu'ils aient reconnu leur faute. J'ai constitué un fichier ou je regroupe tous les éléments pour prouver que je ne suis pas en faute. Des copies d'écrans d'échanges absurdes ou il est impossible d'entretenir un dialogue cohérent. Étant entrepreneur, la société Vinted a-t-elle tous les droits sur sa plateforme en matière de droit vis à vis des professionnels? Vinted est un mastodonte face à ma petite entreprise, ai je des droits?
Lorsqu'un acheteur découvre qu'un article acheté sur vinted est une contrefaçon, plusieurs démarches peuvent être engagées pour obtenir réparation. cet article détaille les
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Une perquisition à domicile peut être particulièrement déstabilisante, notamment lorsqu'elle intervient tôt le matin ou en l'absence de toute convocation préalable. pourtant
Je rencontre un soucis avec un achat vinted, j’ai commandé début décembre un siège auto(250€) sur vinted avec une livraison via ups. j’ai reçu un mail me notifiant la
Je me permets de vous écrire car je rencontre un problème avec vinted. en effet, j’ai vendu une sacoche de luxe qui a été envoyé au centre d’authenticité de vinted à
Le grand mouvement de digitalisation des moyens de paiement nous conduit aujourd'hui à encadrer sa nocivité par des normes juridiques. c'est le bon fonctionnement du marché
J’ai commandé une paire de ugg sur vinted, vendeuse très gentille, une fois reçu je valide le paiement ( ma grosse erreur) sauf que les chaussures sont trop petites
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