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Je souhaiterais obtenir des informations sur les actions que je peux entreprendre dans cette situation. Ai-je le droit de déposer plainte, et le cas échéant, contre qui devrais-je le faire ? De plus, j'aimerais connaître mes droits dans cette circonstance.
Je vous remercie par avance pour toute assistance que vous pourrez m'apporter.
Les cas de contrefaçon sont de plus en plus répandus notamment du fait du développement du commerce électronique et de certaines plateformes. face à une telle situation, les
/ je vais très rapidement expliquer ma situation car je suis actuellement en situation de "détresse" je suis un adolescent de 16 ans et il y'a un mois de
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3 réponses
BELIGHA
Bonsoir,
Vous pouvez commencer par solliciter un remboursement à l'amiable auprès du vendeur compte tenu du caractère contrefait du téléphone. Une plainte et une action judiciaire pourront être envisagés dans un second temps si le vendeur refuse de vous rembourser.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 2 ans
salwa
Le vendeur était conscient qu'il m'a cédé une contrefaçon, ce qui rend probable son refus de remboursement. Il a également utilisé une carte prépayée dont le numéro n'est plus actif, rendant une résolution amiable impossible. Face à cette situation, je suis indécis sur la marche à suivre, et je m'interroge sur le risque de confiscation du téléphone si je porte plainte auprès de la police.
il y a 2 ans
BELIGHA
Dans ce cas, vous devez déposer une plainte contre le vendeur. Le téléphone ne sera pas pour autant confisqué.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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