Sujet (Cloturé) initié par Hope, il y a 2 mois - 371 vues
Bonjour, J’ai refait faire ma salle de bain en septembre 2024 (6mois)et la colonne de douche neuve fuit. J’ai demandé au plombier qui me la vendue et installée de faire jouer la garantie fournisseur ou de venir réparer et il ne veut rien entendre.(il a répondu à mon message) Ai-je un recours ? Merci de vos réponses Bien cordialement
Les biens vendus par des professionnels sont couverts par une garantie légale de conformité pendant deux ans à partir de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de conformité existant au moment de la livraison du bien, même s'ils apparaissent ultérieurement.
Si le plombier refuse de réparer ou de remplacer la colonne de douche défectueuse, vous pouvez lui envoyer une lettre de mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans cette lettre, demandez la réparation ou le remplacement de la colonne de douche sous un délai raisonnable (par exemple, 15 jours) et mentionnez que vous envisagez de saisir la justice en cas de non-réponse.
Si le plombier ne donne pas suite à votre mise en demeure, vous pouvez saisir le tribunal compétent pour obtenir la réparation ou le remplacement de la colonne de douche, ainsi que le remboursement des frais éventuels.
En résumé, vous pouvez envoyer une lettre de mise en demeure au plombier pour demander la réparation ou le remplacement de la colonne de douche défectueuse. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez saisir le tribunal compétent.
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