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Question résolue par Maître Aurore KAYEMBE
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Aurore

Assurance mineur mise en demeure
Sujet (Cloturé) initié par Crunch20010., il y a 11 mois - 1366 vues

Bonjour, alors voilà je vous ai expliqué un petit peu mon histoire, j'ai eu un Furet en 2023 et j'ai voulu souscrire à une assurance qui s'appelle ECA Assurance à cette époque-là j'avais à peine 17 ans car j'étais mineur, j'ai souscrit l'assurance sans accord parental chose qui pourrait être pas bien, je pense il me souscrivez à partir 101 € par mois on a des relevés bancaires ou un exemple en mai j'étais souscrit de 33,84 € un prélèvement pardon en juin j'avais rien en juillet, j'avais rien et en août ben j'étais en prélèvement de 101 € et ça ça se fait tous les deux mois j'ai été mis en demeure une fois j'avais demandé la la résiliation de mon contrat en juillet dernier, donc il y a un an aujourd'hui, je reçois un mail de créance en me disant que je suis mis en demeure de 171 € et que ma mise en demeure a été effectif le 26/05/2025 donc j'avais 18 ans, je suis né le 2 mai et le 21 mai, j'ai payé une mise en demeure qui m'avait fait à 101 € 52 j'ai l'impression de me faire bien escroquer, je sais pas à qui je dois faire appel est-ce que je dois porter plainte contre l'assurance j'ai Beau les appeler ils arrêtent pas de me dire que je dois payer ces frais de dossier alors que j'étais mineur justement et que ça fait un an que je me bat contre un an que j'essaye d'appeler, j'ai envoyé 15 000 mails, j'ai pris toutes les captures d'écran quand je vais sur l'application ECA Assurance y a marqué qu'il y a plus de contrat effectif à mon nom, alors pourquoi je dois encore payer une mise en demeure ils veulent rien savoir, j'ai fait appel au médiateur sans aucune réponse en regardant un petit peu les avis sur Google deECA Assurance, ils sont très très mal notés, il y a que des arnaques les gens Marc c'est des escrocs
Sur la lettre de France créance, on me dit que je dois payer sous un délai de 15 jours avant que je sois mis au commissariat de justice, je vous avoue que j'ai pas trop envie de payer car je sais très bien que j'avais pas à payer ça en regardant un petit peu les articles de loi, normalement ils sont censés me rembourser depuis que j'ai demandé la résiliation donc depuis un an vu que j'étais mineur, je sais pas trop comment faire. Pouvez-vous m'aider merci beaucoup à vous une bonne journée.

Merci de vos réponses
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Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Préjudice corporel : Accident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux.

Vous avez été blessé(e) à la suite d'un accident ou d'une agression et vous demandez l'indemnisation de vos préjudices.

Le dossier peut concerner un accident de la route (conducteur, passager, cycliste, piéton), un accident du travail, un accident médical (hôpital public ou clinique/médecin), un accident de la vie (domestique, scolaire, sport, loisir) ou une agression, en tant que victime.

Successions : Préparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie, partage...), conflit entre héritiers.

Votre demande porte sur la préparation ou le règlement d'une succession (donation, testament, héritage, assurance-vie) ou sur un conflit entre héritiers.

Elle peut concerner l'indivision, un partage amiable ou judiciaire, un détournement d'héritage ou un recel successoral.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

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Dommages-ouvrage

Assurance liée aux travaux de construction, destinée à préfinancer certains travaux de réparation en cas de désordres importants.

Exemple : fissures graves après la construction d'une maison.

Responsabilité civile

Garantie qui peut couvrir les dommages causés à une autre personne.

Exemple : un dégât des eaux provenant de votre logement endommage l'appartement voisin.

Responsabilité civile professionnelle

Assurance couvrant les dommages causés à un client ou à un tiers dans le cadre d'une activité professionnelle.

Exemple : erreur de conseil ayant causé un préjudice financier.

Garantie décennale

Garantie liée aux travaux de construction couvrant certains défauts graves pendant dix ans.

Exemple : malfaçon rendant une toiture impropre à son usage.

Habitation

Concerne les litiges liés à une assurance logement : dégât des eaux, incendie, vol, catastrophe naturelle ou refus d'indemnisation.

Exemple : désaccord après une fuite d'eau.

Automobile / Véhicule

Concerne les assurances liées à une voiture, une moto ou un autre véhicule.

Exemple : refus de prise en charge après un accident ou un vol.

Prêt immobilier

Vise généralement l'assurance emprunteur liée à un crédit immobilier.

Exemple : refus de prise en charge des mensualités après une invalidité.

Décès / Invalidité

Concerne les garanties prévues en cas de décès, d'invalidité ou d'incapacité selon le contrat.

Exemple : demande de prise en charge par l'assurance emprunteur.

Fausse déclaration

Situation où l'assureur reproche une information inexacte ou incomplète lors de la souscription ou d'un sinistre.

Exemple : omission d'un antécédent ou d'un usage du véhicule.

Indemnisation d'un préjudice corporel

Concerne l'indemnisation de blessures physiques ou psychologiques après un accident.

Exemple : demander réparation après un accident de la route.

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Dégât des eaux

Dommage causé par une fuite, une infiltration ou un débordement d'eau.

Exemple : canalisation rompue ayant endommagé un plafond.

Incendie

Dommage causé par un feu, même limité, dans le logement ou le bien assuré.

Exemple : départ de feu dans une cuisine.

Explosion

Dommage causé par une explosion, souvent liée au gaz, à un appareil ou à une installation.

Exemple : explosion d'une chaudière.

Sinistre électrique

Dommage lié à une surtension, un court-circuit ou un problème d'installation électrique.

Exemple : appareils endommagés après une surtension.

Catastrophe naturelle

Événement naturel exceptionnel reconnu selon une procédure spécifique, comme une inondation ou une sécheresse.

Exemple : fissures après un épisode de sécheresse reconnu.

Catastrophe technologique

Accident grave lié à une installation industrielle ou technique.

Exemple : dommages causés par un accident sur un site industriel voisin.

Vol ou cambriolage

Concerne la disparition ou la dégradation de biens à la suite d'un vol ou d'une intrusion.

Exemple : effraction dans un logement avec objets dérobés.

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Événement impliquant le véhicule, avec ou sans autre véhicule, piéton ou obstacle.

Exemple : collision avec un autre conducteur.

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Exemple : voiture volée ou pièces dérobées.

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Bonjour,

Merci pour votre message très détaillé. Vous soulevez plusieurs points importants qui méritent d'être clarifiés juridiquement. Voici ce qu'il faut retenir 👇

🔹 Souscription d'un contrat en tant que mineur
En droit français, un mineur ne peut pas souscrire seul un contrat d'assurance sans autorisation parentale (article 1148 du Code civil). Un contrat signé sans cette autorisation est en principe nul, ou du moins inopposable au mineur devenu majeur. Cela signifie que l'assurance ne peut pas vous réclamer de paiements si elle n'a jamais eu l'accord formel de vos parents ou représentants légaux.

🔹 Résiliation et paiements
Si vous avez demandé la résiliation en juillet 2023, alors que vous étiez encore mineur, l'assureur aurait dû l'enregistrer immédiatement. Le fait que les prélèvements aient continué malgré cette demande, et malgré votre âge à l'époque, pourrait être considéré comme abusif.
Le fait que vous ayez payé un montant en mai 2025 ne vaut pas nécessairement acceptation de la dette : cela peut être contesté s'il y a eu pression ou ignorance de vos droits.

🔹 Mise en demeure et société de recouvrement
France Créances n'est pas un huissier, mais une société de recouvrement. Le courrier est une tentative amiable de recouvrement. Aucune condamnation n'existe à ce stade, et vous ne risquez pas d'être convoqué au commissariat de justice, contrairement à ce que leur formulation peut faire croire. C'est une pression commerciale, parfois limite légalement. ⚠️

🔹 Ce que vous pouvez faire maintenant
✅ Rassemblez tous les éléments :

Date de souscription

Votre date de naissance (preuve que vous étiez mineur)

Votre demande de résiliation

Vos relevés bancaires et échanges écrits

Le courrier de France Créances

✅ Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à ECA Assurance et à France Créances, en indiquant :
– que vous étiez mineur au moment de la souscription,
– que le contrat est inopposable faute d'autorisation parentale,
– que vous contestez toute mise en demeure,
– que vous avez demandé la résiliation depuis un an,
– et que vous vous réservez le droit de porter plainte pour pratiques commerciales trompeuses, si la pression persiste.

✅ Saisissez le médiateur de l'assurance par écrit avec accusé de réception si cela n'a pas encore été fait officiellement. C'est une étape obligatoire avant toute procédure judiciaire.

✅ Vous pouvez également alerter la DGCCRF (fraudes) si vous estimez que le contrat et les relances sont abusives.

Enfin, vous ne devez pas payer tant que la dette est contestée. Une société de recouvrement n'a aucun pouvoir juridique contraignant sans décision de justice.

Merci de confirmer que la question a été résolue en cliquant sur le BOUTON VERT svp.
Bon courage !
Cordialement,
Me KAYEMBE
Avocat au Barreau de Paris
Crunch20010.
Puis-je quand même demander un Avocat de m'aider ? Merci, vous avez répondu à ma question.
il y a 11 mois
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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

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