Chère madame,
C'est une situation inacceptable et votre employeur n'a pas le droit de vous payer seulement une partie de votre journée de travail, d'autant plus que l'erreur vient de lui.
Vos droits et les faits
Selon la loi, votre employeur est responsable des erreurs qu'il commet, y compris une erreur d'adresse. Vous avez suivi ses instructions en vous rendant sur le premier lieu de travail, puis sur le second, même si cela a occasionné un long trajet.
Le temps de travail effectif : Vous avez travaillé de 9h à 17h, soit une journée complète. Ce temps doit vous être rémunéré intégralement. Le temps de trajet entre les deux crèches, s'il a été effectué pendant vos heures de travail, doit aussi être pris en compte.
L'erreur de l'agence d'intérim : L'agence a l'obligation de vous fournir un contrat de mission exact, incluant le bon lieu et le bon horaire de travail. En vous envoyant dans une mauvaise crèche, elle a manqué à cette obligation.
Que faire maintenant ?
Vous devez agir rapidement et de manière formelle pour corriger votre bulletin de salaire.
Contactez l'agence d'intérim par écrit : Envoyez un e-mail ou un courrier recommandé avec accusé de réception à l'agence d'intérim. C'est essentiel pour garder une trace écrite de votre réclamation.
Rappelez les faits : Dans votre courrier, décrivez la situation de manière précise : la date (16 août), les heures de travail (9h-17h), l'erreur initiale sur l'adresse, le fait d'avoir dû vous déplacer vers une deuxième crèche.
Demandez la régularisation de votre paie : Précisez que votre bulletin de salaire ne reflète pas votre temps de travail réel. Demandez à être payé pour la journée complète et pour tout le temps passé, y compris le temps de déplacement entre les deux lieux.
Gardez toutes les preuves : Conservez précieusement le contrat de mission initial, les e-mails ou messages de l'agence vous envoyant vers la deuxième crèche, et votre bulletin de salaire.
Si l'agence d'intérim refuse de régulariser votre situation après votre demande écrite, vous pouvez contacter les services de l'Inspection du travail ou, en dernier recours, saisir le Conseil de prud'hommes. Mais il est fort probable qu'une simple demande formelle suffise à corriger cette erreur.
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Excellente journée Maître
il y a 19 heures
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