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Sujet (Cloturé) initié par Charlotte14il y a 11 mois - 831 vues
Bonsoir,
Je vais tenter d'être concise pour exposer la situation, j'aimerai vos avis et surtout si des démarches peuvent être entreprise pour que la situation en question cesse. Le père de mon fils et moi-même sommes séparés depuis bientôt 8 ans, notre fils est âgé de 11 ans. Nous l'avons en garde alternée, une semaine chacun. Cette semaine, j'ai emmené mon fils chez son médecin traitant et à ma grande surprise, ma généraliste m'a appris que la personne contact pour le dossier médical de mon fils est mon ex-belle-mère. En effet, ma généraliste a abandonné son ancien programme de gestion des dossiers patients pour passer par la gestion exclusive via Doctolib. J'ai Doctolib depuis plusieurs années et depuis plusieurs années, je prends rdv avec notre généraliste pour mon fils via l'application, jusqu'à présent aucun soucis. Cependant, au moment où ma généraliste est passé par la gestion complète via Doctolib, l'algorithme de Doctolib a mis automatiquement mon ex-belle-mère en personne contact et gestionnaire de la fiche patient, sans doute car au moment du déménagement de ma generaliste, c'est mon ex-belle-mère qui a prit un rdv pour mon fils. Bref, ma généraliste m'informe que du coup, lorsque je prend rdv pour mon fils via Doctolib, tous les documents qui résultent de cette consultation transmise sur l'appli ne seront pas visible sur mon compte Doctolib mais sur celui de mon ex-belle-mère car madame à la main mise dessus... Ma généraliste ne peut modifier cela, je me retrouve donc avec le secret médical qui n'est pas tenu secret concernant la santé de mon fils. Mon ex-belle-mère est ultra intrusive dans tous... Elle peut parfois empêcher mon fils de prendre contact avec moi sur la semaine de mon part car je la cite, quand c'est la semaine de son père, c'est comme si je n'avais plus d'enfant... Elle se mêle d'absolument tout depuis des années sauf que là, l'histoire avec le dossier médical de mon fils c'est trop... Madame se permet de prendre des rdv chez des spécialistes sans m'en informer, pour vous dire à quel point elle va trop loin... Je voudrai savoir si je peux avoir un recours pour stopper cette femme qui me pourris la vie... Je vous passe un peu les détails mais au-delà de ça, elle se permet de m'insulter devant mon fils et j'en passé... Cette dame n'a aucune raison d'avoir une tellement haine envers moi, pour info, ce n' est pas moi qui est quitté son fils mais lui après tromperie, je n'ai strictement rien à me reprocher de ce point de vue, je n'ai même jamais manqué de respect à cette dame, elle a toujours été omniprésente même dans le couple que je dormais avec son fils et pour autant, je n'ai jamais monté mon ex contre sa mère, je suis contre les conflits mais là, trop c'est trop..
Merci de vos réponses
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Voilà, je vous résume mon problème. lors de ma procédure de divorce, mon ex-belle-mère se permettait de prendre des rdv médicaux pour ma fille sans m'en avertir
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Chère Madame, Voilà un conflit de gestion de droits numériques qui est inédit et qui semble ne pas respecter les principes essentiels du RGPD! Je vous invite à en informer votre médecin par courrier RAR, et à présenter une réclamation officielle à Doctolib. A défaut il sera possible de poursuivre Doctolib. Par ailleurs il est possible également de poursuivre votre belle-mère pour accès à des données nominatives protégées. Vous pouvez me contacter en privé à cet effet.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponseil y a 11 mois
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