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En juin 2024 j'ai fais changer la chaîne de distribution de ma voiture en concession. Cependant, cela fait 6 mois que j'entends un bruit de claquement et mon garagiste (pas la concession) m'a dit que c'était caractéristique d'un bruit de chaîne. Je suis retourné voir la concession et après avoir gardé ma voiture une matinée, ils m'ont dit ne rien avoir entendu d'anormal et qu'il faudrait qu'ils la garde 3 jours. Le chef d'atelier m'a demandé si mes entretiens étaient à jour. On a donc planifié un nouveau rendez-vous mais ils ne pouvaient pas avant mars. Le fait qu'ils me parle de l'entretien à jour et le fait qu'ils n'ont rien entendu en premier lieu me laisse à penser qu'ils vont trouver une parade pour ne pas changer ma chaîne de nouveau. J'en avais eu pour 2700 euros, j'étais encore sous garantie à l'époque, heureusement, mais je ne souhaite pas payer la même facture 1 an et demi après. Quelle sont les solutions ? Puis-je mandater un expert avant ce rendez-vous ? Et que faire si ils ne souhaitent pas la changer gratuitement ?
Suite à une absence de climatisation dans ma voiture, j'ai fait faires des réparations et maintenant après une facture très élevée, la clim fonctionne mais cela
Je viens vers vous aujourd'hui pour savoir quels sont mes droits vis à vis d'un garagiste étranger. je m'explique : le 16 juillet dernier, sur la route
Nous venons d’acquérir un véhicule d’occasion. via un professionnel qui met en relation professionnel et particulier. nous avons bien essayé le véhicule avant
Ma voiture est une chevrolet corvette de 2005, moins de 60000 km qui est tombée en panne. n'ayant pas de concessionnaire sur place, je l'ai emmené au garage
J'ai mis ma voiture en réparation après un devis à 2000 euro ma voiture ne fonctionne toujours pas le garagiste me demande encore de l'argent pour acheter
Chaque garagiste fixe ses prix librement. il peut donc s’avérer utile de se renseigner avant de confier votre véhicule pour des réparations. pour la bonne information
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie des réparations , vous pouvez donc mandater un expert automobile indépendant pour réaliser une expertise contradictoire avant votre rendez-vous afin de prouver le défaut technique et couper court à toute contestation sur l'entretien.
Si la concession refuse la prise en charge gratuite malgré le rapport d'expertise, vous devrez leur adresser une mise en demeure et, le cas échéant, saisir le tribunal judiciaire pour obtenir le remboursement des frais engagés.