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Question résolue par Maître Xavier DAUSSE
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Xavier

Pee et entreprise
Sujet initié par TphnGnc, il y a 3 mois - 1006 vues

Bonjour Madame,
Bonjour Monsieur,

Je vous fais suivre ma demande ci-dessous et me permet de vous l'expliquer en espérant que vous pourrez m'aider :

Je fais suite à mon précédent message concernant mon versement volontaire de 636 € effectué le 5 février 2026 sur mon PEE AXA Epargnes entreprises (Entreprise XXX - pour préserver leur réputation).

Ce versement a été effectué sur la base d'une erreur de simulation de la plateforme présente dans l'application AXA. En effet, bien que mon contrat de travail ait pris fin le 2 janvier 2026, l'interface m'a permis d'effectuer une simulation affichant un abondement de l'employeur, m'incitant ainsi à valider ce dépôt (début février).

Or, je constate aujourd'hui que :
- Cet abondement est bloqué "en attente" depuis un mois, mon départ de l'entreprise rendant son versement impossible.
- L'outil de simulation n'a pas pris en compte la mise à jour de ma situation administrative (fin de contrat), induisant mon consentement en erreur.

Le versement ayant été réalisé sous la condition déterminante de cet abondement — condition désormais caduque et impossible à remplir — je sollicite l'annulation immédiate de cette opération pour absence de cause et défaut d'information du simulateur.

J'ai par ailleurs envoyé un premier recommandé à leurs services, recommandé réceptionné le 12/03 et qui n'a pas abouti car leurs services ne m'ont pas contactée.

De surcroît je viens de voir que mon ex-employeur avait versé de l'intéressement sur ce PEE. J'atteste sur l'honneur n'avoir jamais reçu d'information me permettant de choisir entre perception et placement de mon intéressement (comme ça a été le cas les deux années précédentes lorsque j'étais en post. Mes anciens collègues ont bien reçu en février le mail mais pas moi). En l'absence de choix de ma part, le placement automatique sur le PEE me porte préjudice.

Que puis-je faire pour obtenir le remboursement de la somme de 636 € sur mon compte bancaire dans les meilleurs délais ainsi qu'au montant de l'abonnement à défaut versé sur mon PEE.

J'ai tout en ma possession : capture d'écran du versement ouvrant droit à l'abondement, abondement bloquée depuis le 5 février, sms avec une collègue qui m'explique qu'ils ont bien reçu une communication de l'employeur (avec capture d'écran) pour effectuer le choix du versement avant le 20 février 2026.

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.
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Banque / Crédit : Prêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.

Vous rencontrez un différend avec une banque ou un organisme de crédit : prêt, frais, caution, incidents de paiement, ou contestation d'opérations.

Le dossier peut porter sur l'exécution du contrat, le calcul des sommes dues, des frais contestés, ou les conséquences d'un incident bancaire.

Surendettement : Dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Entreprises en difficulté : Sauvegarde, redressement, liquidation judiciaire, cessation des paiements et responsabilité du dirigeant.

Votre entreprise traverse des difficultés financières ou une procédure collective, ou vous devez gérer une étape de prévention/traitement (conciliation, mandat ad hoc, sauvegarde, cessation des paiements, redressement, liquidation).

Le sujet inclut aussi les conséquences pratiques : déclaration de créances, reprise d'une société en difficulté, et responsabilité du dirigeant.

Sociétés : Création, structuration, statuts, pacte d'actionnaires, gouvernance, cession, responsabilités et conflits associés/dirigeants.

Votre demande concerne la création, la structuration ou la vie d'une société, ou un litige lié à son fonctionnement : création d'entreprise, pacte d'actionnaires, gouvernance (AG, statuts, PV, comptes) et exercice des droits de l'actionnaire.

Elle peut aussi porter sur une levée de fonds/investisseurs, des restructurations (fusion, scission, transformation, acquisition), la cession de titres (et garanties type garantie de passif), la dissolution, des litiges avec des tiers, ou des conflits internes (abus de majorité/minorité, fautes de gestion, conventions réglementées, infractions).

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Prêt destiné à financer un achat ou un besoin personnel, hors immobilier.

Exemple : crédit auto, prêt personnel ou crédit renouvelable contesté.

Crédit professionnel

Financement accordé dans le cadre d'une activité professionnelle ou d'une entreprise.

Exemple : prêt bancaire refusé ou dénoncé pour une société.

Crédit immobilier

Prêt destiné à financer l'achat, la construction ou la rénovation d'un bien immobilier.

Exemple : litige sur l'offre de prêt ou l'assurance emprunteur.

Crédit-bail

Contrat permettant d'utiliser un bien avec possibilité de l'acheter ensuite.

Exemple : crédit-bail pour un véhicule ou du matériel professionnel.

Taux d'intérêt

Coût du crédit fixé par la banque ou le prêteur.

Exemple : contestation du taux appliqué, du TAEG ou d'un taux variable.

Rupture de crédit

Arrêt, réduction ou dénonciation d'un financement par la banque.

Exemple : suppression d'une autorisation de découvert ou arrêt d'une ligne de crédit.

Frais bancaires

Sommes facturées par la banque pour la gestion du compte ou des incidents.

Exemple : commissions d'intervention ou frais de rejet contestés.

Garanties liées à un crédit

Sûretés demandées pour sécuriser le remboursement d'un prêt.

Exemple : caution personnelle, hypothèque ou nantissement lié à un crédit.

Comptes bancaires

Problème lié à l'ouverture, au fonctionnement ou à la clôture d'un compte.

Exemple : compte bloqué, clôturé ou fonctionnement contesté.

Interdiction bancaire

Restriction liée à un incident de paiement, notamment chèque impayé ou usage abusif.

Exemple : inscription au FCC ou difficulté à régulariser la situation.

Cession de créances (affacturage)

Opération par laquelle une entreprise cède ses factures à un organisme pour obtenir un financement.

Exemple : litige avec une société d'affacturage.

Saisie sur compte bancaire

Mesure qui bloque ou prélève des sommes disponibles sur un compte pour payer une dette.

Exemple : saisie-attribution contestée.

Saisie immobilière

Procédure permettant à un créancier de faire vendre un bien immobilier pour être payé.

Exemple : vente forcée engagée après impayés de crédit.

Responsabilité de la banque

Mise en cause d'une faute de la banque dans ses obligations de conseil, d'information ou de vigilance.

Exemple : opération anormale non détectée ou conseil inadapté.

Demande d'agrément

Autorisation administrative ou professionnelle nécessaire pour exercer certaines activités bancaires ou financières.

Exemple : dossier d'agrément auprès d'une autorité compétente.

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Fonds d'investissement et OPCVM

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Exemple : hypothèque sur une maison en garantie d'un prêt.

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Exemple : nantissement de parts pour garantir un prêt.

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Bonjour

Vous pouvez demander à AXA l'annulation de ce versement et le remboursement des 636 €, car il a été fait sur la base d'une information erronée de leur système, alors qu'aucun abondement ne pouvait plus vous être versé une fois votre contrat terminé ; dans ce cas, les sommes versées sans cause valable peuvent être restituées.

De même, l'intéressement qui a été placé automatiquement sur le PEE sans que vous soyez clairement informée ni mise en mesure de choisir, alors que vos collègues l'étaient, peut être contesté, l'employeur étant tenu de vous informer correctement sur le fonctionnement et les choix possibles de votre épargne salariale.

Vous pouvez donc exiger le remboursement des 636 € et des autres sommes placées dans ces conditions, en joignant à votre demande copie des captures d'écran, relevés, courriers recommandés et tout document montrant l'erreur de simulation et l'absence d'information sur l'affectation de votre intéressement.

Bien à vous
Merci de cliquer sur le bouton vert: question résolue
Xavier DAUSSE
TphnGnc
Maitre DAUSSE,

Merci infiniment pour votre retour.

Mon ex-employeur ne me répond pas et Axa "évalue" mon cas depuis plusieurs semaines. Comment accélérer le processus ?

Une fois que le versement est visible sur le PEE; pensez-vous qu'ils vont réellement pouvoir l'annuler ?

Vous pouvez donc exiger le remboursement des 636 € et des autres sommes placées dans ces conditions, en joignant à votre demande copie des captures d'écran, relevés, courriers recommandés et tout document montrant l'erreur de simulation
--> je leur au fait un RC AR, réceptionné le 12/03/2026 auquel ils n'ont pas répondu.

Merci !
il y a 3 mois
Vous avez bien fait d'envoyer un recommandé : comme votre ex‑employeur ne répond pas, vous pouvez désormais relancer par écrit en le mettant en demeure de corriger la situation et de demander à Axa le remboursement des 636 € (et des autres sommes concernées), en rappelant la date de réception de votre courrier (12/03/2026) et en joignant à nouveau vos preuves (captures d'écran, relevés, courriers).

En parallèle, écrivez aussi à Axa (de préférence en recommandé) pour contester formellement l'opération, demander le remboursement et préciser que les fonds ont été versés sur la base d'une erreur, ce qui vous donne le droit à restitution.

Tant que les sommes restent identifiées comme ayant été versées à tort, l'employeur ou l'organisme gestionnaire peut en pratique obtenir l'annulation ou la correction de l'opération sur le PEE : le fait que le versement apparaisse sur votre compte ne le rend pas intouchable, surtout si vous contestez clairement par écrit et conservez toutes les preuves.

Bien à vous
Merci de cliquer sur le bouton vert: question résolue
Xavier DAUSSE
#Meilleure réponse
il y a 3 mois
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