Bonjour @nayar
La garantie décennale couvre, pendant dix ans à compter de la réception des travaux, les désordres qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Ce principe résulte de l'article 1792 du Code civil.
Toutefois, une réparation réalisée pendant le délai décennal peut engager la responsabilité de l'entreprise si elle a été mal exécutée ou si elle n'a constitué qu'un colmatage provisoire d'un désordre plus grave. Par ailleurs, l'article 1792-4-3 du Code civil prévoit que les actions en responsabilité contre les constructeurs se prescrivent en principe par dix ans à compter de la réception des travaux.
Points de vigilance
La question centrale est donc celle de la date de réception de la piscine en 2014, de la date exacte de la première réparation et de la nature du désordre. Si la piscine est aujourd'hui hors délai décennal, l'assureur décennal risque de refuser sa garantie, sauf élément particulier permettant de rattacher le désordre à une intervention encore susceptible d'engager la responsabilité de l'entreprise.
En revanche, si la même société est intervenue pour réparer la fuite et que cette réparation était techniquement insuffisante, vous pouvez parfaitement lui demander des explications et tenter une négociation. Il faudra toutefois éviter de présenter cela comme un simple « prétexte » : il faut raisonner en termes de réparation inefficace, de défaut d'exécution ou de manquement à l'obligation de conseil.
3 Conseils applicables
Demandez d'abord aux anciens propriétaires toutes les pièces relatives à la piscine : facture initiale, procès-verbal de réception, attestation décennale, facture ou bon d'intervention de la première réparation, échanges avec l'entreprise et éventuelle déclaration de sinistre.
Faites ensuite constater techniquement la fuite par un professionnel indépendant, afin de déterminer si la réparation à la résine était normale, durable et conforme aux règles de l'art, ou si elle masquait seulement un désordre nécessitant une reprise plus sérieuse.
Enfin, adressez à l'entreprise une réclamation écrite, ferme mais mesurée, en rappelant qu'elle est déjà intervenue sur le même désordre et en sollicitant une prise en charge amiable totale ou partielle. Si le coût est de 5.000 euros, une expertise amiable, voire judiciaire, peut être envisagée avant d'engager une procédure.
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Bien à vous,
Maître Jordan MINARY
Avocat au Barreau de LYON
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il y a 6 heures
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