Escroquerie location appart – recours pour remboursement et dommages-intérêts
Je suis victime d'une escroquerie à la location d'appartement à Paris pour un montant total de 1 980 € (virement instantané).
J'ai :
- visité l'appartement (apparement ils ont loué un Bnb)
- signé un contrat de location (frauduleux),
- effectué un virement depuis Hellobank vers un compte Qonto (IBAN français),
- déposé plainte pour escroquerie,
- demandé un rappel de fonds, sans succès.
Dans le scénario probable où les auteurs ne seraient pas identifiés ou poursuivis, je cherche à comprendre contre qui je peux engager un recours pour récupérer mon argent et éventuellement obtenir des dommages et intérêts.
Mes questions sont les suivantes :
- Existe-t-il une responsabilité possible de la banque émettrice ou de la banque bénéficiaire (ex : manquement aux obligations de vigilance / KYC / lutte anti-fraude) ?
- Est-il pertinent d'engager une procédure civile contre la banque destinataire si le compte frauduleux était ouvert chez eux ?
- Y a-t-il des recours via une assurance (ex : assurance moyens de paiement ou protection juridique) dans ce type de situation ?
- D'autres démarches concrètes à tenter pour maximiser les chances de remboursement ?
Merci de vos réponses