Jusqu'à où une société d'eau (société agur) peut elle remonter dans les consommations pour demander une régularisation des factures d'eau sachant que depuis 2018 il n'y avait plus de contrat actif. Que des locataires de 2018 à 2020 ont consommé de l'eau gratuitement Qu'en 2023 les compteurs ont été changés mais que le compteur en question n'a cependant pas été fermé pour autant (l'excuse jusque là était l'inaccessibilité du compteur) Est ce que la prescription des 2 ans est valable en ce qui concerne la consommation d'eau ou est ce que la totalité de 2020 à aujourd'hui est du ?
Voici un avis juridique concernant vos problématiques. Pour une analyse juridique plus précise, il convient de consulter un Avocat spécialisé en droit de la consommation avec les pièces de votre dossier: Prescription : 2 ans maximum (règle générale) L'article L.218-2 du Code de la consommation limite à 2 ans le délai pendant lequel un distributeur d'eau (Agur) peut réclamer une consommation à un consommateur particulier. Toute créance antérieure à 2 ans avant la réclamation formelle est prescrite. Ce qu'Agur peut réclamer •✅ Seulement les 2 dernières années avant sa demande (soit depuis ~juin 2024 si réclamation en juin 2026) •❌ Les consommations 2018–2020 des locataires : prescrites et non réclamables au propriétaire actuel •❌ La période 2020–2023 : prescrite pour tout ce qui dépasse les 2 ans L'inaccessibilité du compteur ne profite pas à Agur C'est la négligence d'Agur elle-même (aucune démarche forcée, compteur non fermé malgré le remplacement général en 2023) qui a prolongé la situation. Un distributeur ne peut pas invoquer sa propre inaction pour repousser le point de départ de la prescription en sa faveur. À faire concrètement 1.Adresser une LRAR à Agur en invoquant expressément l'art. L.218-2 C. conso. 2.Contester toute créance antérieure à 2 ans 3.En cas de blocage, saisir le Médiateur de l'Eau ⚠️ Réserve importante : si le titulaire du compteur est une société ou SCI (et non un particulier), la prescription de droit commun de 5 ans (art. 2224 C. civ.) s'applique à la place, ce qui serait nettement moins favorable.
Merci d'indiquer si vos questions ont été résolues par mes réponses en cliquant sur le bouton vert
Est ce que le délai de prescription vaut aussi pour le fait qu'aucun contrat n'existe depuis l'entrée dans le logement en 2020 ? Est ce que délai vaut uniquement pour l'abonnement à la société agur ou aussi pour toute consommation d'eau depuis 2020 ? Ils veulent facturer 2 ans d'abonnement ainsi que 5ans de consommation d'eau
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.
Avant d'accéder à Alexia.fr
Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien «Gérer les cookies» disponible en bas de toutes les pages.
Plus d'informations : Confidentialité |
CGU |
Infos sur les cookies |
Traitement de vos données par Google
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.