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Refus de remboursement d'un forfait club de sport pour inaptitude médicale
Sujet initié par Vero57il y a 1 mois - 2024 vues
J'ai souscrit pour mon fils un forfait annuel de sport en sept 2025. Après quelques séances, il a été déclaré médicalement inapte à poursuivre tout sport pour le reste de l'année. Je demande donc le remboursement des leçons restantes. Le club refuse en invoquant la mention « Pas de remboursement possible » du formulaire d'inscription. Ses arguments ont cependant évolué : initialement, il m'était indiqué que les cours ayant été encaissés et la TVA acquittée, aucun remboursement n'était possible, et que l'arrêt était « volontaire », ignorant totalement ke certificat médical. J'ai donc fait un signalement sur Signalconso. En réponse à ce signalement, le club invoque désormais l'absence de certificat médical au moment de l'arrêt, l'absence de demande de résiliation pour motif médical et le caractère tardif de ma demande. Le club affirme également qu'un contrat annuel et des conditions contractuelles ont été signés, mais le seul document que j'ai signé est le formulaire d'inscription. Le règlement intérieur auquel il renvoie ne m'a jamais été communiqué malgré mes demandes, et aucune clause ou délai précis n'est cité. J'envisage maintenant une conciliation, puis éventuellement une action en justice. Pour un petit litige de consommation de ce type, quels seraient concrètement les risques financiers si je perds, notamment si le professionnel prend un avocat et demande une indemnité au titre de l'article 700 ? Quels retours d'expérience avez-vous sur les dépens et les condamnations réellement prononcées dans ce type de procédure ? Merci !
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Si vous perdez en justice , le risque principal est d'être condamné aux dépens (frais de greffe/signification) et à une indemnité au titre de l'article 700 du CPC pour les frais d'avocat du club.
Toutefois en pratique, pour un petit litige de consommation opposant un particulier de bonne foi à un professionnel, les juges rejettent souvent ou modèrent très fortement cette indemnité.
Cela dépend donc de l'interprétation du juge, mais le montant de l'article 700 ne dépasse généralement pas 600 euros.
Aussi, si le montant de votre demande est inférieur à 10 mille euros, la représentation par avocat n'est pas obligatoire et vous pouvez vous défendre vous même ce qui limite les frais de procédure.
Si vous pouvez bénéficier de l'aide juridictionnelle, vous ne courrez aucun risque financier.
La conciliation est gratuite et ça vous donne une idée plus claire de la suite du litige.
En cas d'action devant le tribunal, le risque est à peu près 1500 euros pour les depens et les frais d'avocat.
Cordialement Si la réponse vous convient, je vous remercie d'indiquer la question resolue.
il y a 1 mois
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Vero57
Merci pour vos réponses. Je réclame un montant d'environ 500 euros. Je pense être dans mon droit car le gérant ne fournit aucun document autre que le formulaire d'inscription (pas de règlement intérieur, pas de cgv, pas de médiateur). Le risque des dépens, c'est un peu faire renoncer le consommateur à ses droits. Je reste perplexe.
Dans ce cas, vous pouvez vous défendre vous même en cas d'échec de la conciliation.
Vous pourrez effectivement faire valoir le caractère insuffisant des justificatifs avancés par le gérant.
Par ailleurs, le montant des dépens ne vise pas à constituer un frein à l'action judiciaire, mais il faut nécessairement le considérer en cas de procédure judiciaire.
Je vous remercie d'indiquer que la question est résolue en cliquant sur le bouton vert.