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Bonjour, j'étais en cours de construction et, fin juillet, j'ai demandé à Orange de faire l'ouverture de ma ligne pour août dans ma nouvelle maison, chose qui a été faite pendant que j'étais en vacances, mais ma ligne dans ma location a été interrompue. Mon chantier ayant pris du retard et n'emménageant que ce week-end, j'ai donc demandé en aout à Orange de prolonger la ligne de ma location jusqu'à mon déménagement. Cela a été fait, mais ils ne m'ont jamais averti que c'était un réengagement et, maintenant, pour couper cette ligne, ils me demandent 460 € de frais de résiliation. Quel est mon recours, s'il vous plaît ? Merci de votre aide.
Sur ma commune ,l'adsl sera supprimé le 27/01/2026.je suis actuellement chez orange et ne souhaite pas faire installer la fibre.le 28 /01/2026 je pense faire
Inscrite à la salle de sport l’orange bleue, j’ai envoyé par recommandé une lettre de mon intention de résiliation ainsi qu’une lettre de mon supérieure de ma
Mon fils a signé un contrat avec une periode minimale d engagement de 1 an avec la societe orange bleue son contrat a été renouvelé pour un durée indéterminée
Il y a quelques jours mon père est allé en boutique orange pour installer internet dans une maison secondaire. le conseillé orange lui a dit que la meilleure solution
Je viens de recevoir une lettre d'une société de recouvrement mandaté par une salle de sport. voici la situation : il y a 1 an environ, je me suis inscris à une
J'ai un problème rencontre avec orange qui m a envoyé une facture démesurée (116.54€) au lieu de 24€... ils m'ont notamment facture une intervention pour
Orange devait vous informer préalablement du réengagement de la ligne, ce qu'elle n'a pas fait.
De même que le simple maintien ou report de votre ligne dans le cadre d'un déménagement ne peut constituer une réengagement sans votre accord explicite préalable.
Dans ces conditions, vous pouvez donc contester par courrier RAR la somme qui vous est réclamée.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponseil y a 2 jours
Lyly
Merci, vous avez répondu à ma question.
il y a 2 jours
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