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Livraison canapé
Posée par delru, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2705 vues

Canapé commandé le 26 janvier 2019. livraison le 1er mars 2019 mais le canapé ne passe pas dans les escaliers. echange houleux avec le responsable du magasin, la livraison a été payée en plus du prix du canapé. nous demandions...

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PRIGENT KAROUBI
 
Insatisfaction dr smile et obligation du paiement
Posée par Bg, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2702 vues

J'ai fait la première consultation chez un dentiste collaborateur dr smile, j'ai fait le scanner 3d, et après quelques jours j'ai reçu plusieurs appels, sur plusieurs reprises, du responsable marketing pour avoir mon...

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Maître BELIGHA
 
Escroquerie enregistrement à un annuaire professionnel
Posée par Cyberjohn76, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2701 vues

J'ai signé par erreur lors de l'inscription à un forum une inscription à un annuaire professionnel par la société international fairs directory (mulpor company). meme si l'arnaque est connu sur internet, je suis...

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la réponse de
Maître Meziti
 
Garagiste qui rachete ma voiture pour piece mais la garde pour lui
Posée par Jeanine, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2697 vues

Je me sens très peinée aujourd’hui, ma voiture a eut un soucis, elle ne roulait plus. nous avons fait venir un depanneur qui a dit que la courroie etait morte, que ca avait surement endommager les soupapes, le moteur etc et que ca...

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Maître HUBERT
 
Surfacturation importante a cause de fuite d'eau
Posée par EZQUERRA, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par EZQUERRA - 2697 vues

J'ai une maison en auvergne, mais je suis le plus souvent à issy les moulineaux car je suis suivie pour aldl à villejuif. le jeudi 01 octobre 2020 la semerap me téléphone pour me dire que je dois avoir une fuite dans ma maison ou dans le...

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Maître COTTO
 
Litige avec leroy merlin
Posée par jimmy1983, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par jimmy1983 - 2694 vues

J'ai acheté un poêle a bois chez leroy merlin en janvier 2019, en mars 2019 une fissure apparaît je le ramène au sav .il est garantie 5 ans .leroy merlin me refuse les réparations car j'ai installé le poêle moi même . est...

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Quels sont les elements qui determinent une livraison conforme et non conforme?
Posée par pacnac, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par pacnac - 2693 vues

Je suis dans la chaine logistique d'une agence en douane,je veux être éclairé quant parle t on dune livraison de containers conforme et non conforme pour établir mon rapport...

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Maître DAHAN
 
Consommation excessive d'alcool dans les clos de boules
Posée par Framboise 06300, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Framboise 06300 - 2692 vues

Est-il possible de porter plainte contre un gérant ou un président de clos de boules qui continu de servir de l'alcool à une personne ayant déjà trop bu et en sachant que cette personne conduit après pour rentrer chez elle ?...

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Rétractation suite à un bon de commande.
Posée par pierre, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2692 vues

Un vendeur m'a fait un bon de commande sur son site pour une livraison d'un modèle camping car 2021 car il m'a dit qu'il n'y avait plus le véhicule recherché en france. hors il se trouve que je viens...

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Maître SALAGNON
 
Commande d'un fourgon
Posée par patrick, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2691 vues

Suite a ma commande d'un fourgon le 23 décembre 2019 avec une date de livraison au 30 avril 2020 et une date d’extrême de livraison le 15 mai 2020, j'ai versé un acompte de 1000 euros. ma question: quel sont mes droits et...

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Maître PLUMERAULT
 
Annulation d'une commande déjà payée par cb
Posée par Amine48, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2688 vues

J'ai passé commande d'un pièce de rechange indispensable à un appareil à oxygene portatif, de marque américaine. le fournisseur français en quasi-monopole me l'a proposé à 395€ que ma fille a payé par carte bancaire...

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Maître COTTO
 
Bureau de tabac
Posée par eric, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2681 vues

Merci de me dire si il y a des bureaux de tabac sur tours qui prennent chèque bancaire merci...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Renouvellement abonnement salle de sport tacite reconduction sans information
Posée par Emma Bell, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Emma Bell - 2681 vues

J’ai souscrit un abonnement à une salle de sport, durée un an, renouvellement par tacite reconduction, prélèvement mensuel tous les 25 de 46€. j’ai perdu le contrat, je ne sais plus quand je l’ai signé (2016 je crois, en août ou...

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Prélèvement mensualité non effectué assurance batterie diac
Posée par nicolas, il y a 1 an dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 1 an par Nicolas - 2680 vues

J'ai acheté une zoé électrique en juin 2022, j'ai signé le contrat qui stipule une mensualité mensuelle de 89€ concernant l'assurance de la batterie, depuis 15 mois diac ne ma rien prélevé, et le mois dernier ils me...

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Maître BELIGHA
 
Devis et acompte
Posée par karine, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par karine - 2672 vues

En vertu de l’article l. 221-10 du code de la consommation, il est indiqué que : "le professionnel ne peut recevoir aucun paiement ou aucune contrepartie, sous quelque forme que ce soit, de la part du consommateur avant...

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Résiliation contrat de formation à distance
Posée par Raya, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2671 vues

J'ai signé un contrat de formation depuis février 2022. j'ai depuis suivi une partie de la formation qui finalement ne correspond pas à ce que je recherche. j'ai aussi entre-temps du arrêter mon travail à cause d'un déménagement...

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Maître BELIGHA
 
Achat sur internet
Posée par La fouine, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2671 vues

J’ai acheté un produit sur un site internet que j’ai reçu mais il était cassé donc je l’ai renvoyer grâce à un transporteur à une adresse et depuis je n’ai plus de nouvelles j’ai beau envoyé des mails mais personne ne me répond. il...

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Maître KARZAZI
 
Renseignements
Posée par Delfff, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans par Maître MAYADOUX - 2669 vues

Je suis cliente dans 1magazin ou les prix sont pas affiché et ils varient suivant les clientes c'est normal???...

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Prescription d une dette
Posée par Benjamin, il y a 3 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2668 vues

Est ce qu un rachat de creance par un tiers suspends le delais de prescription titre executoire 2007 signification de cession de creance en 2015. selon le service recouvrement la dette est non prescrite grace a ce dernier acte de...

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Maître NAOUI
 
Indemnisation suite à liquidation d’une société de btp
Posée par Carine, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Lili - 2664 vues

J’ai engagé une personne récemment immatriculée pour faire des travaux. j’ai avancé une somme assez conséquente et il n’a jamais effectué les travaux arguant de retard dans la livraison juste pour gagner du temps. j’ai...

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Maître Nicolet
 
Arnaque vinted
Posée par Marie, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 2662 vues

Je suis victime d'une arnaque sur vinted, j'ai acheté un sac de luxe 853 euros , et à ma grande surprise en ouvrant une boite en carton , il y avait dedans un cailloux et un coquillage ? la vendeuse bien sûre me dit que...

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LE MAO
 
[billet d'avion] erreur de prix ou bourde de la compagnie aérienne ?
Posée par dbz51, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2659 vues

J'ai acheté le 11 novembre via un grand site internet de voyagiste des vols secs auprès d'une compagnie ayant pignon sur rue, de paris à montréal au printemps prochain. j'ai payé 320 euros a/r avec bagage...

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retractation d'une commande
Posée par Lole, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2657 vues

Lors d'un démarchage à domicile une commande a été signée. constatant la possibilité de se rétracter, le document pour ce faire a été envoyé ds les 3 ou 4 jours à la sté . le droit de se rétracter a été refusé au prétexte qu'il était...

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BOUBETRA
 
Plainte pour escroquerie suite à l'acquisition d'une moto
Posée par tolliam, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2655 vues

Je suis en guyane et je cherche à résoudre rapidement mon problème et si cela permet d'aller plus vite, de faire appel à un avocat. j'ai déjà envoyé ma plainte avec demande de dommages et intérêts au procureur mais aussi...

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Maître DAUSSE
 
Litige pour l achat d une véranda
Posée par Marie France, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Marie France - 2655 vues

J ai signé un bon de commande pour une véranda le 25 novembre 2019. les travaux devaient débuter mi février 2020. tout était ok. le 17 janvier 2020 le commercial me réclame une somme de 1000 e supplémentaire pour soit disant...

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Vendeur pro sur vinted bloqué abusivement
Posée par CamilleNajda, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Dizuit18 - 2653 vues

Je suis une vendeuse professionnelle sur vinted, et hier soir mon compte a été bloqué pour motif vague "suspicion de fraude" et "activités illégales", en sachant bien qu'évidemment je ne pratique aucun activités illégales. je...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Un garagiste refuse de réparer ma voiture à t il le droit ?
Posée par Fabio, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nicolet - 2653 vues

Je demande si un garagiste à le droit de refuser un véhicule en réparation ?...

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Achat véhicule occasion mauvais kilométrage
Posée par Wendy8292, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Maître BELIGHA - 2653 vues

Achat d une peugeot 3008 indiquée sur tous les papiers à 32500 km. jour de la livraison le vendeur l a fait rapidement je pars de la concession et quelques minutes plus tard je vois que le compteur affiche 52400 km. je tél au...

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En voyage à québec arrivée à l'aéroport de québec nos bagages n'y sont pas.
Posée par Noemie, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2652 vues

Comment faire face à la dépense pour s'habiller si nos bagages ne sont pas livrés?...

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la réponse de
Maître DAHAN
 
Achat et pose panneaux photovoltaïques
Posée par Niala, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

Ns avons signé un contrat d achat , de pose de panneaux photovoltaïques et sa mise en route. le délai de 14 jours est passé mais la société n arrive pas à financer avec leur groupe de financement notre achat. que faire? notre propre banque...

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