Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
En voyage à québec arrivée à l'aéroport de québec nos bagages n'y sont pas.
Posée par Noemie, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2653 vues

Comment faire face à la dépense pour s'habiller si nos bagages ne sont pas livrés?...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Relance facture travaux non effectues
Posée par BIZOUNETTE, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

L'entreprise qui assure l'entretien annuel de ma chaudière à gaz m'a adressé une relance pour une facture impayée. en effet, un 1er rv a été fixé le 5 mai, j'ai bloqué ma journée pour être présente au domicile...

Répondre
 
Recours contre saisie-vente
Posée par Zähir, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

Un huissier m'a déposé un "dernier avis avant saisie vente" fixée le 03 août prochain, sans me délivrer le titre exécutoire qui serait daté de mai 2006 pour un crédit à la consommation de 2500 €. a-t-il le droit de procéder à...

Répondre
 
Loa/ rachat cas de force majeure?
Posée par Pascal, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

J?ai acquis un véhicule en loa men décembre 2016. je viens d?apprendre que je suis muté dans les dom tom. le loueur refuse de modifier la carte grise et me dit que le seul moyen est de racheter le véhicule au prix fort (supérieur au montant...

Répondre
 
Soucis sur contract d'achat voiture
Posée par Marion, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Marion - 2652 vues

Je me permet de vous écrire car quand j'étais avec mon ex compagnon on avait signer un bonnde commande pour l'achat d'une voiture en location avec option d'achat. j'ai uniquement signé le bon de commande pour réserver la voiture entre temps...

Compléter
 
Rétractation de commande véhicule automobile
Posée par mike, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

J'ai commandé le 20 11 2017 une automobile neuve sur stock, mais je ne pouvais pas la prendre avant un certain temps, comme convenu verbalement avec mon vendeur (professionnel ). aujourd'hui, je voudrais me désister. es-ce possible? y-...

Répondre
 
Desoladiration de crédits
Posée par Dedelle, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

Nous avons fait deux crédits à la consommation pour effectuer des travaux dans la maison de mon conjoint. est il possible de se désoladirise des crédits ? par avance merci...

Répondre
 
Eos credirec mandaté part le fond de garantie
Posée par quoi faire, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

Je voudrais savoir si la société eos credirec a le droit de changé avis sur une mensualité !!! au début du mois mars 2020 nous avons trouvé un accord pour des mensualités trimestriel avec mon avocat moi et eos credirec pour des...

Répondre
 
Refus de livraison de gaz citerne a cause de la neige
Posée par Mimi42, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Mimi42 - 2652 vues

Nous avons une citerne a gaz et nous arrivons en fin de gaz. depuis 15 jours nous demandons une livraison mais a chaque fois le livreur ne veut pas venir puisque nos routes sont dégagées mais il reste de la...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Salle de sport résiliation pour cause médicale
Posée par JessiK, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

En septembre je me suis inscrite à une salle de sport pour prendre des cours d'aquabiking et de pilate, j'ai payé comptant mais à ce jour j'ai des soucis de santé (problème aux genoux) qui font que mon médecin me...

Répondre
 
Annulation d'une commande
Posée par stephinf, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

J'ai acheté une armoire chez habitat et jardin le 09/01/2018 et soit disant remis au transporteur le 19/01/2018 je n'ai toujours pas reçu cette armoire à ce jour , en sachant que j'ai appelé à plusieurs reprises et également envoyé...

Répondre
 
Location voiture
Posée par Tam, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2652 vues

J ai loué un véhicule a la société alamo a l aéroport de figari du 30/09/17 au 06/10/2017. lors de la prise du véhicule personne n est venu avec nous pour l état des lieux, la voiture était pleine de poussière et coincé entre 2...

Répondre
 
Rétractation ou annulation
Posée par Admurger, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2651 vues

J'ai acheté des meubles de cuisine chez un prof mais il a oublié un meuble de plus je me suis aperçu qu'il etait un peu hors de mon budget puige annuler ma commande car j'ai signé ce samedi en magasin merci...

Répondre
 
Rétractation commande suite à un refus de permis de construirre
Posée par lolote25, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2651 vues

Nous avons signé un bon de commande chez un cuisiniste avant d'avoir une réponse du permis de construire. ce lui ci nous étant maintenant refusé. l'achat du terrain est donc non possible et donc nous ne pouvons plus faire...

Répondre
 
Aider moi svp
Posée par Victime, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2651 vues

J'ai verser un acompte de 5600 euro (virement bancaire) pour une commande d'un véhicule auprès d'un mandataire en avril 2017, livraison prévu pour le mois d'aout 2017. aucune livraison n'a été faite et...

Répondre
 
Non respect des engagements par un prestataire
Posée par Amilcard, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître DAHAN - 2651 vues

Notre association a pris contact le 3 juin dernier avec l'association b afin de proposer des séjours de vacances à 15 enfants dont les 1ers démarrent le 4 juillet. de cet échange, l'association b nous a informé de la...

Compléter
 
Cde de panneaux photovoltaïques
Posée par fred, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2650 vues

Est-ce que les panneaux photovoltaïques sont considérés comme un bien de consommation? et le délai d'annulation de commande est-il de 7 jours ou de 15 jours?...

Répondre
 
Annuler une commande
Posée par vivi, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2650 vues

Je voudrais savoir s'il est possible pour moi d'annuler la commande d'un poêle qui date de mi mars 2017, tout en sachant que quand ils ont voulu faire l'installation, on s'est retrouvé avec un souci de conduit de cheminée. donc...

Répondre
 
Annulation de la location de voiture par le loueur
Posée par olki, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2650 vues

Est - ce légal que l agence de location de voitures mette dans ses conditions générales de location qu´elle a le droit d´annuler une réservation entièrement payée á cause du retard de plus de 2 heures d un vol ? (deux heures 55 minutes dans...

Répondre
 
Annulation de commandes suite à des erreurs de prix sur le web
Posée par jmbf, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2650 vues

J'ai commandé un téléphone reconditionné ce matin au prix de 34.99 euros au lieu de 79euros .pour un produit reconditionné je ne pensais pas faire une affaire il me faut un appareil de dépannage pas cher. il se trouve que le...

Répondre
 
Procéder à la retraction d'un achat quand fausse adresse de l'entreprise
Posée par angel, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2649 vues

J'ai acheté un objet lors d'un commerçant qui passe au domicile. il m'a fait un certificat d'origine avec une adresse où il n'est pas domicilié. je ne sais pas où envoyer la lettre recommandée pour la rétraction de la vente. son...

Répondre
 
Paiement facture/ non titulaire de la ligne
Posée par Lyi, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2649 vues

Ma soeur cumule les ennuis en ce moment et j'essaie de l'aider donc si vous pouvez m'aider sur cette situation se serait parfait. ma soeur a reçu la semaine dernière, un courrier de sfr lui réclamant le paiement de 3...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Reglement des jeux concours .
Posée par mok, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2648 vues

Excusez moi par avance si je n'ai pas mis ma demande dans le bon domaine. je souhaiterai avoir des reponses sur les reglementations des jeux concours sur internet , et je n'arrive pas a dénouer le vrai du faux. il est dit...

Répondre
 
Devis
Posée par Bernard, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2647 vues

Quand je demande un devis pour des travaux a domicile (remplacement de fenêtres) est-ce que l'entreprise est tenue obligatoirement d'établir ce devis ou alors peut-elle me faire directement une commande? merci de vos...

Répondre
 
Vente par correspondance escroquerie
Posée par gali, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Maître TANGALAKIS - 2647 vues

J ai commandé au mois de juin sur le site" justfab",bien entendu je n est pas lu les conditions de vente du site,et depuis il me débite tous les mois.evidenment j ai stopper les paiements.ma question est:ont ils le droit de faire...

Participer
 
Achat de vehicule a un professinnel sur internet.
Posée par A.G 27/06, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2646 vues

Après avoir pris contact avec le vendeur,convenu d'un prix d'achat ainsi que celui de reprise de mon véhicule,ce dernier me fait parvenir par mail un bon de commande établit au 31/01/2018.je lui demande de m'adresser ce dernier par...

Répondre
 
Indemnité d'annulation de commande
Posée par Franck, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans par BOUBETRA - 2645 vues

Un client me commande une prestation de service le 22 juin 2018 il m'informe par téléphone le 23 juillet qu'il se rétracte et va m'envoyer un courrier. y a t'il un article de loi qui permette de réclamer une indemnité et de combien?...

Participer
 
On m'a obligé à payer une dette plus de deux ans après alors que je n'ai rien re
Posée par Lisa, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2645 vues

En décembre dernier je reçois un appel d'une société de recouvrement qui m'oblige à payer une dette pour une société de fitness plus de deux ans après. je n'ai jamais reçu de facture de la part du créancier. suite...

Répondre
 
Voyayer mineur
Posée par Lisa59, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2644 vues

J'ai 17 ans et demi et je voudrais voyager dans un pays étranger je peut voter dans ce pays j'ai ma natinalite de ce pays étranger...

Répondre
 
Thc
Posée par Sarah67, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2644 vues

Un ami a été arrêter hier sous l'emprise de thc, le permis lui a été enlever. que risque t'il pour la suite ? sachant qu'il n'y a pas récidive, aucun antécédents, père de famille, seul à travailler et à...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
58 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
12 problèmes résolus*
3
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
10 problèmes résolus*
4
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
5
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer