Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Acheter une voiture
Posée par annie, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par TAYORO - 2666 vues

J'ai donné une caution de 1000 euros pour acheter une voiture je m'aperçois qu'il y a des différences entre l'annonce et le bon de commande.c'était hier,ai je le droit de me rétracter je vous remercie des renseignements que vous...

Participer
 
Plusieurs saisies pour un seul titre exécutoire
Posée par Aidi81, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2665 vues

En octobre 2017 j’ai une reçu une injonction de payer et le 29 décembre ils m’ont saisi sur mon compte bancaire. j’ai demandé une mainlevée qui m’a été refusée. si je voulais contester auprès du jex c’était à mes frais du coup j’ai...

Répondre
 
Résiliation offre sfr adsl service non fournie
Posée par aurelie, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Gutierrez - 2665 vues

Puis je résilier mon offre adsl sfr sans aucun frais pour servie non fournie pendant plus de 10 jours ? cordialement aurélie...

Participer
 
Calcul délais de prescription procédure devant le tgi
Posée par Anonyme, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par Anonyme - 2664 vues

Il y a bientôt 3 ans j’ai acheté des pièces d’or sur un site internet français. malheureusement j’en ai reçu qu’une partie. en effet l’envoi a été fait en 2 colis, et un ne m’est jamais parvenu. d’après le transporteur mon colis a...

Participer
 
Rétracttion
Posée par alan, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2664 vues

J'ai signé un bon de commande qui aura valeur de facture à la livraison, dans un magasin de meubles puis-je me rétracter ?...

Répondre
 
Droit de retractation
Posée par maourse, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2663 vues

Peut on exercer son droit de retractation apres 14 jours sans avoir verser d arrhes sans risque de penalite...

Répondre
 
Audience mise en etat tribunal instance
Posée par joc76, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par Blandine hericher mazel - 2663 vues

Le demandeur a demandé le renvoi pour répondre à mes conclusions, mais ne m'a toujours pas envoyé ses conclusions à la veille de l'audience de mise en état que dois je faire...

Participer
 
Signification de jugement
Posée par LILIANE, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2663 vues

Le juge de l'exécution a rendu un jugement disant : devra payer sa dette 130 e par mois après la signification de jugement. le 4 juin 2013... ce jugement n'a jamais été signifié;;la créance devrait être annulée...le...

Répondre
 
Qu'est ce que je risque ?
Posée par Derby, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2663 vues

Je suis consommateur de c*nabis et suite à une arrestation sur voie publique j'ai été convoqué devant le délégués du procureur qui m'a remis un formulaire pour faire un test urinaire et prendre contact avec mon médecin...

Répondre
 
Vente d'un véhicule
Posée par dan, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par dan - 2662 vues

J'ai commandé un camping car d'occasion avec versement d'acompte ,or je vient de m'apercevoir que l'entreprise est en plan de sauvegarde j'ai vus que je pouvez mettre opposition a mon cheque etant donner qui sont en plan de...

Consulter
la réponse de
Maître PLUMERAULT
 
Coupon de réduction, paiement de la commande, annulation commande par le site
Posée par Fiona F, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2661 vues

Hier j'ai passé une commande sur le site shein (un site de vente de en ligne de prêt à porter). j'ai effectué ma commande en appliquant avant le paiement un code de promotion. ce code de promotion a été appliqué et validé...

Répondre
 
Achat voiture
Posée par Alex14140, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Alex14370 - 2661 vues

J ai acheter une voiture un certain prix chez un concessionnaire j ai une garantie de 12 mois j ai eu mon véhicule le 24 juin 2022 déjà pas de ct donc il mon dit de passer le ct chose faite ensuite le 21 juillet 2022 je pars en...

Consulter
la réponse de
Maître DIARRA
 
Achat d’un véhicule
Posée par Tonio, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Tonio - 2660 vues

J’ai acheté un véhicule le vendeur me dit parter avec le véhicule vous me payerez plus tard car pour le moment je n’ait pas besoin d’argent 3 jour plus tard il me demande la moi tiers de la somme donc je lui fait un virement il me...

Compléter
 
Prise en charge modification travaux ou annulation du bon de commande cuisine
Posée par MC, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2660 vues

J?ai signé un bon de commande de cuisine dans un magasin d?une grande enseigne sur octobre 2016 et versé un acompte de 30%. ma construction a pris beaucoup de retard et je n?ai pas encore réceptionné la maison. le métré a été fait...

Répondre
 
Refus de fournir un logiciel après paiement
Posée par borodino, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2659 vues

L'an dernier j'ai acheté en ligne et payé par carte un logiciell en allemagne .j'ai reçu une lettre avec un dong(clef usb) vide .la lettre me dit que je dois avertir par mail la société qui va me retouner un code...

Répondre
 
Achat d'un véhicule volé
Posée par Alex, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2657 vues

J'ai acheté un véhicule volé il y a 4 ans, de suite j'ai été porté plainte et après un ans le tribunal statut sur ma plainte au près du recéleur ( en négatif ) mais le tribunal n'a pas pris de décision pour le...

Répondre
 
Résiliation d'une commande
Posée par mezalor, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Maître VERALLO-BORIVANT - 2657 vues

J'ai résilié la commande d'un véhicule d'occasion acquis avec un prêt (dans le délai de 7 jours) . 6 semaines plus tard je n'ai pas reçu en retour mon chèque d'acompte (10%) . est-ce normal ? merci de vos...

Participer
 
Rétractation sur commande avant livraison
Posée par Alexandre, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2653 vues

Bon,jour, je souhaite me rétracter sur une commande qui n'a pas encore été livrée. je sais que le retour est à la charge de l'acheteur quand la commande a été livrée, mais si la rétractation intervient avant la livraison, dois-je faire...

Consulter
la réponse de
Maître Balme
 
Probleme avec un loueur de véhicule
Posée par CECILE, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2653 vues

J'ai bénéficié d 'un véhicule de location en province par l'intermédiaire de l'assistance de mon assureur car mon véhicule était en panne en novembre 2020. comme je télétravaillais le véhicule est resté 6 jours...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
remboursement formation en ligne
Posée par Maelle, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par MCmoulin - 2651 vues

Apres l'écoute d'un master class gratuite en ligne. j'ai acheté une formation en ligne, pour laquelle j'ai demandé un remboursement moins de 24h apres. quelle règle pour se faire rembourser?...

Participer
 
Délais de fabrication
Posée par Pascal, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2651 vues

J'ai signé un bon de commande pour une porte de garage avec un artisan en octobre 2015 sans date limite n'ayant pas de nouvelles je l'ai fait fabriquer par un autre artisan surprise, le premier se réveille en janvier 2017 et veux me...

Répondre
 
Carte grise
Posée par Hug95, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par Maître DAHAN - 2649 vues

Je prévois d'acheter un véhicule d?occasion à un professionnel. la carte grise est au nom de l'ancien propriétaire et est barrée avec le nom du concessionnaire comme acheteur. est-ce que le concessionnaire peut me la vendre ou doit...

Participer
 
Demande de paiement de loyer après la date de restitution d un véhicule
Posée par Brig, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 2649 vues

La société de leasing a pris 3 mois pour nominer un expert pour la restitution de mon véhicule pris en leasing . elle me réclame 3 mois de location alors que le véhicule est resté immobilisé et malgré mes relances pour avoir une...

Compléter
 
Facture non reçue & consommation anormale - saisie bancaire?
Posée par Sophie74, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2644 vues

J'ai été mandatée comme traductrice par un résident étranger qui a acheté en décembre 2015 une maison dans le sud de la france, actuellement inhabitable. après paiement en 2017 et 2018 de 2 factures d’eau d'environ 150€...

Consulter
la réponse de
Maître MAZARIN
 
Mes droits en tant que caution
Posée par luigi, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Maître LERMINIAUX VEDEL - 2644 vues

Je suis caution d'une personne qui ne paye plus ses loyers depuis 4moois ..le propriétaire me réclame l'argent des loyers...je suis ok pour payer mais ai je des droits ?...

Participer
 
Problème de délais de livraison pendant la crise
Posée par Toune39, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2643 vues

J'ai passé commande d'un véhicule neuf auprès d'un mandataire; le contrat stipule une date de livraison fin mars.or la concession où le véhicule doit être livré est fermée en raison de la crise et ce délai peut être sérieusement...

Consulter
la réponse de
ROCHER-THOMAS
 
Annulation d'une commande par le vendeur
Posée par plasmap, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2641 vues

J'ai passé une commande sur le site rueducommerce.com le 06/06/2018. quelques heures plus tard, celle-ci a été annulée pour le motif que "cet article est en rupture de stock sur notre site et nous n?avons pas prévu de...

Répondre
 
Ma cafetère est tombée en panne 5 mois après l' achat
Posée par marjorie, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Gutierrez - 2641 vues

J' ai acheté une machine à expresso koenig sur le site de cdiscount, en décembre 2014. fin avril 2015, elle est tombée en panne. le 02 mai, j' ai contacté par mail la société koenig pour savoir la marche à suivre pour...

Participer
 
Remboursement d'acompte
Posée par Emma2405, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2639 vues

J'ai voulu acheter une voiture et 24 heures après je me suis rétracté et le vendeur m a dit que normalement l acompte il a le droit de le garder est-ce vrai merci...

Répondre
 
Rétractation bon de commande pompe à chaleur
Posée par Black Mamba, il y a 3 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Black Mamba - 2637 vues

J'ai envoyé une demande de rétraction pour un bon de commande de pompe à chaleur 19 jours après la signature du contrat. puisqu'il s'agit d'un bien, est-ce que je peux me rétracter sans problèmes? sachant que l'installation fait...

Consulter
la réponse de
Maître Benzacken
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
61 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
17 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
16 problèmes résolus*
4
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
4 problèmes résolus*
5
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer